封面新聞記者 楊芮雯
新就業形態是穩就業、保民生的重要支撐,快遞員、外賣騎手、網約車司機等新就業群體,已成為城市運轉與發展中不可或缺的中堅力量。
如何破解這一群體的現實困境,優化工作環境、筑牢勞動權益保障,切實提升他們的幸福感與歸屬感,成為今年四川省人大代表、四川圓通速遞有限公司工會主席唐建履職關注的核心議題。
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唐建
唐建6歲時因小兒麻痹癥致殘,2015年投身快遞行業,憑借堅韌的毅力克服身體不便,以用心服務贏得客戶廣泛認可。作為擁有十余年一線從業經歷的“快遞小哥”,他對新就業群體的工作現狀與實操痛點有著深刻的切身體會。
春節將至,闔家團圓的時刻,唐建首先將目光聚焦于快遞行業“春節不打烊”的行業現狀。
他坦言,春節期間大量市民返鄉,社區與寫字樓人流量銳減,快遞派送陷入“投遞無門、保管無地”的窘境,包裹在無監控環境下滯留極易丟失損壞,進而引發各類糾紛;而快遞小哥多為外來務工人員,常年奔波在外,春節是他們與家人團聚的唯一契機。“我在日常工作中接觸到的小哥們,大多都盼著春節能回家陪伴家人。”為此,他建議相關部門積極引導,保障快遞行業在大年三十至初六期間可以正常休假,讓從業者能夠安心返鄉,共度團圓年。
除了春節休假的訴求,唐建也關注到日常工作中各行業的實操痛點。針對外賣行業送餐計時起點不合理的問題,他建議全省統一以騎手實際取餐時間為計時起點,避免因商家出餐慢等非騎手原因導致超時受罰,切實維護騎手的合法勞動權益。
對于網約車行業定價與抽成不透明的亂象,唐建提出強化雙向監管的建議:要求平臺實時向乘客公示費用明細,向司機公開抽成比例與計算標準;同時由主管部門制定抽成上限,建立抽成調整備案制度,從制度層面杜絕亂收費、隱形加價行為,保障網約車司機的合理收入。
在民生保障層面,針對新就業群體普遍面臨的“住房難”問題,他建議加大廉價公租房、人才房的供給力度,降低申請門檻、簡化辦理流程;同時探索建立“參與基層治理積分兌換住房優惠”機制,將騎手、快遞員參與社區服務、應急保障等行為量化為積分,可兌換租金減免、優先選房等福利,實現民生保障與基層治理的雙向賦能。
(本文圖片由受訪者提供)
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