愛馬仕人肉客戶？外媒爆料員工私下偷偷搜索客戶信息，網友：我遇到過！

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關注起來，以后不“失聯”~

經常刷小某書，社交媒體的你一定刷到很多網友買愛馬仕的過程，但人人都不太一樣。有些人走進愛馬仕，沒幾天就能配到柏金包；有些人花了幾十萬，還是永遠“再等等”。

以前大家都以為，這是配貨、是運氣、是SA喜不喜歡你。但最近，有媒體直接把話挑明了：除了花錢配貨，還要經過愛馬仕的“審核”。

而且，審核的方式，比你想象的要離譜得多。

最近，法國時尚媒體《Glitz》做了一系列調查，他們驚訝的發現，有些愛馬仕員工，會在你不知情的情況下，人肉你的各種信息...

這篇文章里直接挑明，有些員工會在內部做判斷之前，搜素客戶的公開信息。

比如，你住哪？你的工作是什么？你社交媒體平時在發什么？你整個人給人的感覺是不是和愛馬仕的氣質相符。

圖片來自newsweek，版權屬于原作者

有個內部人士說了一句話：“新客戶默認都是要被觀察的。”不是歡迎你，而是先看看你到底是什么人。

隨著報道擴散，社交媒體上開始出現大量網友爆料，其中不少內容高度一致。

有個歐洲網友說，她有一次跟SA聊天時，對方突然提到她住的街區，還評價說那一帶“很安靜、很漂亮”。
她當場愣住，因為她從來沒跟SA說過自己住哪。

那一瞬間她開始懷疑，是不是SA早就知道，或者偷偷調查了？

更狠的是：買到包，也不代表安全。很多人以為，只要第一只柏金包到手，就算畢業了。但現實是，有些人買到之后，反而更小心。

因為有爆料說，在某些情況下，員工會持續關注客戶的動態。尤其是，如果你被懷疑有轉售傾向，或者你的行為“不符合品牌想要的稀缺感”，后面可能就會被默默拉遠。

有網友說得很直接，不是官方封殺你，是你再也配不到了。你甚至不知道是哪一步出了問題。

圖片來自newsweek，版權屬于原作者

還有不少人在社交媒體上說過類似的話。比如有人被SA很委婉地提醒“不要太頻繁曬包”；有人發現自己在曬完包之后，和SA的互動明顯冷下來了；甚至有人覺得自己在被SA“長期觀察”。

還有一些更極端的說法。有網友稱，在成功買到第一只配貨包后，因為在二級市場平臺被發現同款出售記錄（并非本人操作，但疑似被關聯），之后多年再未獲得任何配包機會。

很多網友看完這些調查和爆料之后表示，很多以前想不通的事，突然就說通了。

為什么有的人配貨不多，但很容易拿包，為什么有的人消費記錄很漂亮，卻永遠等不到。因為你不是他們想要的那類人。

這也是爭議最大的地方，站在品牌的角度，他們當然有理由控制轉售、維持稀缺、保護體系，這些都說得通。

但站在消費者這邊，你在不知情的情況下被評估；你的生活方式、住址、社交狀態，成了隱形參考；你不是被服務，而是被篩選，顯然讓人很不舒服。

目前，愛馬仕還沒有正面回應這些說法。而且說實話，這種事也很難有一刀切的結論。

但至少有一點，現在越來越清楚了：柏金包的門檻，從來不只是價格。

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撰稿/責編：大力