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文丨管善建
工作日,我每天早上7點20準時回到公司吃早餐。早餐的品種有廣式腸粉、雞蛋、白粥,也有湯粉、湯面。吃腸粉或湯粉、湯面,我都要加一勺辣椒調料才覺得開胃,才吃得香、吃得快。
近來氣溫較低,早晚尤甚。雖然不至于達到零下,但因為辣椒調料中含有食用油,氣溫低時會凝固,用勺子舀起來沒那么方便,舀到碗里或碟里,也要等一會才融化均勻。
這也不是什么大問題,況且廣東人大多數也不吃辣的,喜歡用辣椒調料的只是少數就餐者,將就一下對于吃早餐也沒有妨礙。再說飯堂阿姨為了準備早餐,很早起床冒著寒風趕回來,忙個不停,就餐者也不好意思有太多太細的要求。
可我今天早上就餐時,欣喜地發現辣椒調料放在一個長方形的不銹鋼盆中,盆里還盛有熱水,蒸汽凝成水珠附在盆壁上清晰可見。這說明水溫挺高的,有熱氣升騰。
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辣椒調料被熱水暖著,里面的食用油被熱水傳遞的熱量融化了,自然不會結塊,不會黏糊,舀起來方便多了。調料加入盤碟或碗里,味道迅速擴散開來,我吃起來立即感到香噴噴、美滋滋的了。
這只是一個小小的改善,卻起到了很好的效果。我隨后告訴飯堂經理我的感受,并感謝飯堂工作人員的認真細致和主動改善。
飯堂工作做得好的方面得到了及時的反饋和贊揚,經理也很高興,并表示歡迎大家多提意見,他們會努力做得更好。
一盆溫水,融的是含油的辣椒調料,暖的是就餐者的心。愿類似這樣的改善,越來越多!越改越好!
愿又多又好的改善能提升就餐率,增加飯堂營業額,為更多更好的改善,提供更加有力的支撐,形成良性循環。
改善的意愿和點子如同種子,用行動的汗水去澆灌,就會破土而出,茁壯成長,結出豐盈的果實。
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2026年2月4日(今日立春)
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☆ 本文作者簡介:管善建,籍貫湖北麻城,某合資企業管理人員,江門市政協委員。
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編輯:易書生
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