首發區級標準！黃浦區《家庭照護床位服務規范》發布

今天，“匠心鑄就·照護萬家”黃浦區《家庭照護床位服務規范》發布暨首批百名養老護理員學員頒證儀式在黃浦區養老護理員公共實訓基地舉行。

本次發布的“規范”，為黃浦家床服務的照護內容、服務流程、質量控制及人員要求提供了明確的技術指引與標準依據，將有力推動服務從“有”到“優”的提質增效。

首發區級標準，引領家床服務規范化發展。

針對居家照護的特定場景，目前行業現有標準當中缺少對居家照護服務的標準指引。在家床服務充分實踐的基礎上，黃浦區民政局、區市場監管局共同發布區級標準化技術指導文件《家庭照護床位服務規范（DB 31101/Z 023-2025）》。該標準系統規定了家床核心服務（5大類77項）、延展服務（2大類29項）和增能服務（2大類19項），明確了流程、質控、評價與改進等內容，尤其對風險評估、照護計劃制定、上門服務規范、應急處置等關鍵環節作出了明確指引，為服務機構開展標準化家床服務、政府部門實施有效監管提供了重要依據，標志著黃浦區家庭照護服務進入系統化、標準化、規范化發展的新階段。

首創“家護師”持證上崗，夯實服務人才專業根基。

居家照護環境復雜多變，對養老護理員整合式專業照護能力提出了更高的要求。對此，黃浦區突破傳統培訓模式，研發“養老護理員（家庭照護）”專項賦能計劃，對照區標服務要求，通過“理論授課+實操演練+案例研討+崗位實習”相結合的方式，著力提升護理員在非機構環境下的獨立評估、精準照護和應急處突能力。在市養老服務和老齡產業協會指導下，會同區人社局開展專項能力測評工作，實現“家床”護理人員“規范制定、專業賦能、協會考評、持證上崗”的系統閉環。首批培養了百名“家護師”并持證上崗，為申請家床服務的老人帶去更為專業、細致的服務。

九條扶持保障舉措，系統破解人才隊伍建設難點

《黃浦區加強養老護理人才隊伍建設實施方案》的出臺，圍繞人才“引、留、育”的三大主線，推出九條扶持保障舉措，旨在系統性破解人才隊伍建設難題，為區域養老服務高質量發展注入活力動能。在“引才”方面，通過入職補貼與多元渠道引進，能直接擴大專業人才基數，為隊伍注入新鮮血液，夯實規模化發展的基礎。在“留才”方面，涵蓋薪酬激勵、安居保障與激勵關懷的組合拳，能有效增強職業吸引力與歸屬感，降低人員流失，強化人才隊伍的穩定性。在“育才”方面，“雙軌”驅動與專項賦能相結合的培養體系，能持續提升在崗人員的技能水平與綜合素質，暢通專業化發展通道。三大主線，九項舉措，環環相扣，互相支撐，形成人才發展“吸納-穩定-提升”的良性循環，以政策引領，逐步建成一支結構合理、德技兼備、扎根行業的養老護理高技能人才隊伍，更好地助推“五邊頤養在黃浦”的高質量發展。

原標題：《首發區級標準！黃浦區《家庭照護床位服務規范》發布》

欄目編輯：顧瑩穎

本文作者：新民晚報 姚麗萍