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2月5日,上海樂高樂園度假區與阿里巴巴集團旗下飛豬旅行、高德地圖正式簽署戰略合作協議,三方整合主題樂園、在線旅游平臺與地圖生活服務平臺核心優勢,聚力打造親子賽道主題樂園新標桿,為親子家庭量身打造行前、行中、行后全鏈路的“一站式”智慧出游體驗,合作將圍繞品牌營銷、IP運營、智能導覽三大核心全面展開。
據悉,上海樂高樂園的親子家庭客群占比高達80%,“祖孫三代同游”的出游趨勢愈發顯著。基于對親子家庭出游核心需求的深度洞察,三方以營銷共創、交易轉化、體驗優化為三大合作方向,全方位提升親子家庭的游玩品質與體驗感。
根據協議,三方將聯合打造系列營銷活動,在重要時間節點協同規劃、整合內容傳播與營銷資源,充分釋放上海樂高樂園的IP資源與互動玩法優勢,持續提升目的地吸引力、用戶參與度及合作影響力。在消費體驗層面,飛豬旅行與高德地圖將打通從內容種草到下單轉化的全路徑,為消費者提供流暢高效的預訂服務;上海樂高樂園則依托平臺用戶洞察,推出高性價比產品組合與差異化商品,精準滿足親子家庭多樣化、品質化的消費需求。
體驗優化上,針對暑期、國慶等親子出游高峰期,上海樂高樂園將加大對合作平臺的資源與服務支持,保障游客能穩定獲取優質產品與服務。高德地圖則憑借LBS(基于位置服務)能力,推出“一鍵智慧游上海樂高樂園度假區”特色服務,整合AR導覽、語音講解、實時客流提示等功能,為家庭規劃科學高效的游玩路線,大幅提升游玩效率與沉浸式體驗。
春節假期將至,三方已圍繞“大過年就要大快樂”主題活動開啟深度合作。高德地圖App已上線上海樂高樂園專屬POI(興趣點)頁面,消費者可在活動頁面領取專屬優惠券,并一鍵跳轉至飛豬官方旗艦店下單門票;入園后,游客還能通過高德地圖享受智能游園導覽服務,完成園區打卡任務即可領取紀念禮物與專屬樂高積木小車標。此次春節活動以線上線下跨端互動,讓親子家庭率先體驗“一站式”游玩新樂趣。
上海樂高樂園首席營銷官楊蕓寧表示,度假區始終致力于為親子家庭打造更優質的游玩體驗,此次合作是整合行業優質資源、升級親子游玩服務品質的重要舉措。未來,三方將依托季度聯席會議等長效溝通機制,持續優化“一站式”智慧服務體系,進一步增強親子家庭的復游意愿,持續深耕親子文旅賽道。
原標題:《上海樂高樂園攜手飛豬、高德,打造“一站式”家庭游新體驗》
本文作者:解放日報 李寶花
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