春運期間
2折優(yōu)惠火車票來了
2月8日
全國鐵路預(yù)計發(fā)送旅客1325萬人次
計劃加開旅客列車1688列
其中在京廣、京滬、京哈等
主要高鐵通道增開夜間高鐵列車
對春運部分非熱門線路車票
實行最低2折優(yōu)惠票價
為旅客出行提供更多選擇

春運期間,鐵路客流具有明顯的單向特征。鐵路部門充分發(fā)揮市場化票價機制作用,在部分非熱門線路推出打折優(yōu)惠措施,最低折扣2折,既讓旅客得到更多實惠,擁有多樣化出行選擇,也能通過價格杠桿有效調(diào)節(jié)客流,引導(dǎo)旅客錯峰出行,促進鐵路運輸資源充分利用,推動春運客流“雙向奔赴”、更加均衡。
比如——
節(jié)前,2月10日至16日K822次信陽至深圳東硬座打2折、全程42.5元,2月11日至14日D4420次宜昌東至上海虹橋二等座打3折、全程149元,2月12日至13日G4404次沈陽北至北京朝陽二等座打2折、全程76元;
節(jié)后,2月20日至22日K4041次北京至吉林硬座打7折、全程103.5元,2月20日至21日G4945次南京南至貴陽北二等座打2.7折、全程244元。
截至2月8日8時,鐵路12306已累計發(fā)售春運期間車票超1.5億張,8日開始發(fā)售2月22日(農(nóng)歷正月初六)車票,節(jié)前和節(jié)后部分方向列車尚有余票。
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各地鐵路部門密切關(guān)注春運客流運行情況,根據(jù)鐵路12306大數(shù)據(jù),及時在主要高鐵干線通道增開夜間高鐵,全力滿足旅客出行需求,增開的夜間高鐵車票預(yù)售期統(tǒng)一為開車前5天(含開車當日),旅客朋友可以通過鐵路12306查詢夜間高鐵列車開行相關(guān)信息并購買車票,也可使用鐵路12306候補購票功能,勾選“接受新增列車”選項,增開的夜間高鐵列車車票將優(yōu)先滿足已提交候補需求的旅客。
近日,
有網(wǎng)友反映春運期間
自己與孩子的高鐵票
被分配至不同車廂。
該網(wǎng)友表示,
受余票緊張影響,
系統(tǒng)將其座位分配在02車廂14B號,
而女兒則被分配至14車09C號,
兩座相隔十多個車廂,
照看不便。
2月8日,該網(wǎng)友告訴經(jīng)視直播記者,其女兒5歲,按規(guī)定未滿 6 周歲可免票乘車,不占獨立座位。因擔(dān)心乘車擁擠,她下單時特意加購了兒童票,確保孩子有獨立座位。不少網(wǎng)友也留言表示遇到過類似情況,并對兒童單獨乘車可能面臨的安全與溝通問題表示擔(dān)憂。
隨后,記者就此事致電鐵路12306客服熱線。客服人員回應(yīng)稱,若用戶使用同一賬號同時購買多張車票,系統(tǒng)會優(yōu)先分配相鄰座位。但在春運等客流高峰期,若連座車票已售完,系統(tǒng)則無法保證同行人座位相鄰,只能自動分配其他空余席位。若乘客帶兒童同行卻未連座的情況,可持已購車票,在發(fā)車前前往車站售票窗口查詢是否仍有連座余票。若有余票且車票未經(jīng)改簽,可辦理調(diào)座。若發(fā)車前未能調(diào)整,上車后可向列車工作人員說明情況,請求協(xié)助與其他旅客協(xié)調(diào)換座。若協(xié)調(diào)不成,也可向工作人員說明兒童單獨乘車的情況,尋求必要的關(guān)懷與幫助。
來源:大眾新聞 經(jīng)視直播 沈陽發(fā)布
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