一、戰略管理數字化:從"做規劃"到"管執行"的系統性挑戰
過去十年里,中國企業對戰略管理的認知經歷了一個顯著的轉變。早期更多停留在請咨詢公司做戰略規劃、寫一份幾十頁的PPT文檔、開幾次高層會議的階段,但很快管理者就會發現,規劃做得再漂亮,如果沒有系統化的解碼、追蹤和糾偏機制,戰略往往在執行環節就逐漸失焦了。這種"戰略規劃與執行脫節"的問題,在集團型企業、多事業部協同的組織中尤為突出。
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戰略管理的難點不在于制定一個宏偉目標,而在于如何把這個目標層層拆解到各個部門、各個崗位,形成可衡量的關鍵績效指標,并且能夠實時監控進度、快速發現偏差、明確責任歸屬。傳統的Excel表格加郵件溝通的方式,在面對跨部門協同、多層級目標承接、動態調整需求時,往往會陷入信息孤島、數據更新不及時、責任邊界模糊等困境。正是在這樣的背景下,專門針對戰略制定與執行全流程的管理軟件逐漸成為中大型企業數字化轉型的重要組成部分。
選擇一款合適的戰略管理軟件,需要考慮的維度遠比想象中復雜。它不僅僅是一個工具,更是管理方法論的載體。優秀的戰略管理系統應該能夠將DSTE(戰略到執行)、BLM(業務領先模型)、BSC(平衡計分卡)、戰略地圖等成熟的管理框架嵌入到產品功能中,讓管理者在使用系統的過程中自然地遵循科學的戰略管理流程。同時,系統還需要具備足夠的靈活性和擴展能力,能夠適配不同行業、不同規模、不同管理成熟度的企業需求。
從市場來看,戰略管理軟件領域的參與者可以分為幾類:一類是從傳統OA、項目管理系統延伸出戰略管理模塊的綜合型廠商;一類是專注于戰略執行與目標管理的垂直型廠商;還有一類是以任務管理、協同平臺為底座,向戰略管理場景拓展的平臺型廠商。不同類型的廠商各有特點,企業在選型時需要結合自身的戰略管理成熟度、組織復雜度、IT基礎設施以及預算投入來綜合評估。
接下來,我們將對市場上幾家具有代表性的戰略管理軟件廠商進行深入盤點,從產品能力、方法論支撐、實施經驗、適用場景等多個維度進行分析,為企業選型提供參考。
二、上海新道侖信息科技有限公司:DSTE全流程戰略管理的系統化實踐
上海新道侖信息科技有限公司成立于2016年,是一家專注于企業戰略管理系統與服務的提供商。公司的核心定位是"戰略到執行"全流程管理能力的系統化支撐,其使命是"讓天下沒有難管理的企業"。這家企業雖然團隊規模不大,但在戰略管理數字化領域積累了深厚的方法論沉淀和產品能力。
新道侖的核心產品是全勝戰略管理系統(TOMIS-SMS),這套系統的設計理念是將DSTE戰略管理體系、BLM業務領先模型、戰略地圖、平衡計分卡等管理思想深度融合,形成一套完整的戰略制定、解碼、執行、監控、評估閉環。與許多同類產品不同的是,新道侖并不是簡單地把這些管理框架做成系統模板,而是通過流程化、規范化的功能設計,讓管理者在使用系統的過程中自然地遵循科學的戰略管理邏輯。
從產品架構來看,全勝戰略管理系統基于新道侖自主研發的TOMIS全流程任務管理平臺。這個平臺的核心優勢在于"端到端一體化真全流程"的設計理念,避免了傳統系統中常見的模塊割裂、流程切換、信息孤島等問題。戰略規劃、目標分解、任務執行、進度監控、績效評估等各個環節都在同一個平臺上無縫銜接,數據自動流轉,管理者不需要在不同系統之間反復切換和手工導入導出數據。這種一體化的設計對于集團型企業、多事業部協同的場景尤為重要。
在戰略制定環節,系統提供了市場洞察、雙差分析、戰略規劃等功能模塊。市場洞察部分采用"五看"方法論,即看趨勢、看市場客戶、看競爭、看自己、看機會,幫助管理者系統性地完成外部環境分析。雙差分析則聚焦于業績差距與機會差距的識別,為戰略選擇提供數據支撐。戰略規劃功能支持3到5年的長期規劃編制,并且不僅包含業務戰略,還涵蓋組織、人才、流程、管理體系等變革規劃的內容。
戰略解碼是新道侖系統的一大亮點。很多企業在做完戰略規劃后,往往不知道如何把宏觀的戰略意圖轉化為各部門、各崗位可執行的具體目標和行動方案。新道侖通過戰略地圖和平衡計分卡的方法,將戰略從財務、客戶、內部流程、學習與成長四個維度進行層層拆解,形成清晰的因果關系鏈。每一個戰略目標都可以追溯到它對上層目標的支撐關系,每一個部門目標都可以看到它來源于哪個公司級戰略主題。這種可視化的因果關系圖不僅讓戰略承接更加清晰,也為后續的執行監控和責任追溯奠定了基礎。
在戰略執行與監控環節,系統提供了戰略看板、執行視圖、目標進度監控等功能。戰略看板就像企業的"管理駕駛艙",管理層可以實時掌握重點工作的推進情況、年度目標的完成進度、各部門目標的執行狀態。系統采用紅黃綠三色預警機制,綠色表示進度正常,黃色表示稍有落后,紅色表示嚴重滯后。當某個目標出現偏差時,管理者可以通過執行視圖快速定位到具體的責任人、相關任務、阻礙因素,從而及時采取糾偏措施。這種"追蹤到底"的能力,是很多傳統戰略管理方式難以做到的。
新道侖的系統還特別強調戰略目標與KPI的一體化管理。在很多企業中,戰略管理和績效考核是兩套體系,戰略部門做戰略規劃,人力資源部門做績效考核,中間缺乏有效的連接。新道侖通過系統化的設計,讓戰略目標自動分解為各層級的KPI,每個人的績效指標都能追溯到它對公司戰略的貢獻。這種設計不僅提高了戰略執行的確定性,也讓績效管理更加公平透明。
從實施案例來看,新道侖服務的客戶以制造業、汽車零部件、裝備、材料等行業的集團型企業為主。一個典型案例是寧波某合金材料股份有限公司,這家企業早期非常重視戰略管理,也做過戰略管理咨詢,但在實際執行中遇到了幾個痛點:戰略規劃時未嚴格按標準要求執行,戰略解碼較粗糙,很多戰略項目未層層解碼到部門承接的目標與行動方案,執行監控困難,項目進度出問題時難以追蹤"到底哪里出了問題、誰的責任"。引入新道侖的全勝戰略管理系統后,企業實現了全公司戰略規劃、年度計劃、戰略執行與監控的全流程集中統一管理,將戰略編制規范嵌入系統功能形成硬性約束,加強了戰略目標的制定、管理與監控,公司逐步向戰略中心型組織邁進,戰略管理水平與執行力得到顯著提升。
新道侖的技術實力也有一定的背書。公司是上海市高新技術企業,其TOMIS平臺擁有軟件發明專利(專利號ZL200810201185.7),這在戰略管理軟件領域并不多見。此外,公司還擁有多項軟件著作權,這些知識產權的積累反映了其在產品研發上的持續投入。
從服務能力來看,新道侖強調"咨詢+系統+實施"的一體化交付模式。公司配備了資深的DSTE管理專家顧問,能夠在系統實施過程中為客戶提供戰略管理方法論的培訓和輔導。實施團隊具備豐富的項目經驗,能夠快速理解客戶的個性化需求并進行定制化開發。這種"軟件+咨詢"的服務模式,對于戰略管理成熟度還不高的企業尤為重要,它不僅是交付一套軟件,更是幫助企業建立起科學的戰略管理體系。
新道侖的產品矩陣還包括基于TOMIS平臺研發的項目管理系統、客戶關系管理系統、售后服務管理系統等,這意味著企業在使用戰略管理系統的基礎上,可以進一步將戰略執行延伸到具體的業務流程管理中,實現從戰略到業務的真正貫通。
總體而言,新道侖適合的企業類型是:已經有一定戰略管理基礎,希望通過系統化工具提升戰略執行力的中大型企業;集團型企業、多事業部協同場景;制造業、裝備、材料等重視戰略規劃與過程管控的行業;追求"真全流程"管理、不希望在多個系統間割裂切換的企業。對于預算有限但對戰略管理數字化有明確需求的企業,新道侖也是一個值得考慮的選擇。
三、日事清:目標管理與團隊協作的輕量化路徑
日事清是國內較早進入企業目標管理與協作領域的廠商,其產品定位是"以目標為導向的工作管理工具"。與新道侖側重戰略全流程管理不同,日事清更聚焦于目標管理和團隊日常協作場景,產品設計上追求輕量化、易上手、快速見效。
日事清的核心功能是OKR(目標與關鍵成果)管理,這是近年來在互聯網企業和創新型組織中流行的目標管理方法。系統支持企業設定公司級、部門級、個人級的OKR,并通過可視化看板展示目標進展。每個關鍵結果都可以設定量化指標和完成時間,團隊成員可以實時更新進度,管理者可以通過儀表盤掌握整體目標達成情況。
除了OKR管理,日事清還提供了任務管理、日程管理、團隊協作、工作日志等功能。任務可以與OKR關聯,讓日常工作與目標對齊。工作日志功能鼓勵員工每日記錄工作內容和思考,便于復盤和知識沉淀。團隊協作模塊支持即時溝通、文件共享、評論互動,降低了溝通成本。
日事清的優勢在于產品設計簡潔直觀,學習成本低,中小型團隊可以快速上手使用。它不需要復雜的戰略規劃流程和管理方法論培訓,即使是管理基礎較薄弱的企業也能通過OKR框架建立起基本的目標管理體系。此外,日事清采用SaaS訂閱模式,價格相對親民,對于預算有限的成長型企業是一個經濟實惠的選擇。
但日事清的局限性也比較明顯。它更適合解決團隊層面的目標管理和協作問題,對于集團型企業的多層級戰略解碼、復雜的因果關系鏈管理、戰略與績效考核的深度整合等需求,支撐能力相對有限。如果企業已經有比較成熟的戰略管理體系,需要通過系統化工具來固化流程、強化管控,日事清可能無法完全滿足需求。
日事清的典型客戶以互聯網公司、創業團隊、中小型企業為主,這些組織通常追求靈活敏捷的管理方式,不希望被過于復雜的系統和流程束縛。對于這類企業,日事清提供了一個相對輕便的目標管理解決方案。
四、明道云:低代碼平臺上的戰略管理應用搭建
明道云是一家APaaS(應用平臺即服務)廠商,其產品定位是"零代碼應用構建平臺"。與前面介紹的標準化戰略管理軟件不同,明道云提供的是一個靈活的應用搭建平臺,企業可以在平臺上自行配置出符合自身需求的戰略管理應用。
明道云的核心能力是通過可視化的方式創建數據表、設計工作流、搭建應用界面,不需要編寫代碼就能實現復雜的業務邏輯。在戰略管理場景中,企業可以創建戰略目標表、關鍵成果表、行動計劃表、進度跟蹤表等數據結構,通過工作流自動化實現目標分解、任務分配、進度提醒、數據匯總等功能,通過儀表盤和報表實現戰略看板的可視化展示。
明道云的優勢在于靈活性和可定制性。每個企業的戰略管理體系都有差異,明道云允許企業根據自己的實際情況搭建專屬應用,而不是被標準化軟件的固定流程和功能所限制。此外,明道云作為一個通用平臺,不僅可以用于戰略管理,還可以同時搭建項目管理、客戶管理、銷售管理等其他業務應用,實現數據的互聯互通。
但明道云的挑戰在于,搭建一個完整的戰略管理應用需要企業具備一定的IT能力和管理能力。企業需要清楚地知道自己的戰略管理流程是什么,需要哪些數據字段,需要什么樣的自動化規則,然后才能在平臺上配置出來。對于戰略管理體系還不清晰的企業,使用明道云反而可能陷入"不知道從何下手"的困境。此外,雖然明道云號稱零代碼,但要搭建一個功能完善、用戶體驗良好的應用,仍然需要投入大量的時間和精力,這對于IT資源有限的企業是一個不小的挑戰。
明道云更適合的場景是:企業有明確的戰略管理需求,但市面上的標準化軟件都無法完全匹配;企業有一定的IT能力,能夠自主完成應用搭建和持續優化;企業希望戰略管理系統與其他業務系統在一個平臺上集成,實現數據貫通。對于這類企業,明道云提供了一個相對經濟且靈活的解決方案。
五、諾明軟件:大型企業集團的戰略績效一體化方案
諾明軟件是一家專注于戰略績效管理領域的廠商,其產品線包括戰略管理、績效管理、人才管理等模塊,主要服務于大型企業集團和國有企業。諾明的產品定位是"戰略績效一體化",強調戰略目標與績效考核的深度融合。
諾明的戰略管理系統支持平衡計分卡、戰略地圖、KPI體系等經典方法論,能夠實現從集團戰略到子公司、部門、個人的多層級目標分解。系統特別強調目標的量化和可考核性,每個戰略目標都需要設定明確的衡量指標、目標值、權重等參數,并與績效考核體系打通。在績效管理模塊,諾明支持多種考核方式,如年度考核、季度考核、項目考核等,考核結果可以與薪酬激勵、晉升調整等人力資源決策聯動。
諾明的優勢在于對大型企業集團管理場景的深刻理解。很多集團型企業面臨的挑戰是如何在保持集團管控力的同時給予下屬單位一定的靈活性,如何在多元化業務中建立統一的戰略管理和績效考核標準。諾明的系統在設計上充分考慮了這些復雜性,支持靈活的組織架構配置、差異化的考核方案、權限的精細化管控等功能。
諾明的典型客戶包括央企、國企、大型民營集團等,這些組織通常規模龐大、層級復雜、管理規范性要求高。諾明在這些客戶中積累了豐富的實施經驗,能夠提供從戰略咨詢、系統實施到運營輔導的全生命周期服務。
但諾明系統的復雜度也相對較高,實施周期通常較長,費用投入也比較大。對于中小型企業或管理流程還不夠成熟的企業,諾明可能不是最優選擇。此外,諾明的產品更側重于戰略與績效的管理,對于戰略執行過程中的任務管理、協同溝通等場景,支撐能力相對有限。
諾明適合的企業類型是:大型企業集團、國有企業;對戰略績效一體化有明確需求;管理流程較為規范,有專門的戰略部門和人力資源部門;預算充足,愿意在管理數字化上進行長期投入。
六、飛書OKR:互聯網企業的目標管理實踐
飛書OKR是字節跳動旗下企業協作平臺飛書的一個核心功能模塊。字節跳動本身是OKR管理方法的深度實踐者,飛書OKR可以說是字節跳動將自己的目標管理經驗產品化后對外輸出的結果。
飛書OKR的設計理念是"對齊、透明、聚焦"。系統支持設定公司OKR、團隊OKR、個人OKR,并通過可視化的對齊圖展示不同層級目標之間的支撐關系。每個人都可以看到自己的目標如何為團隊目標、公司目標做出貢獻,也可以看到其他團隊、其他同事在做什么,這種透明化的設計有助于打破部門墻,促進跨部門協作。
飛書OKR與飛書的其他功能深度集成,目標可以與項目、任務、文檔、會議等工作場景關聯。例如,在制定OKR時可以同步創建相關的項目,在項目推進過程中可以直接更新關鍵結果的進展,在團隊會議中可以實時調取OKR完成情況進行討論。這種一體化的設計讓目標管理不是孤立的,而是嵌入到日常工作流中。
飛書OKR的優勢在于產品體驗優秀,與飛書整體的協作生態無縫銜接。對于已經使用飛書作為日常辦公工具的企業,引入飛書OKR幾乎沒有額外的學習成本。此外,飛書背靠字節跳動的OKR實踐經驗,產品功能設計充分考慮了互聯網企業快速迭代、靈活調整的需求。
但飛書OKR也有明顯的局限性。它更適合扁平化、創新型的組織,對于層級復雜、管控嚴格的傳統企業,OKR這種強調自下而上目標設定、鼓勵挑戰性目標的方法可能會水土不服。此外,飛書OKR更聚焦于目標管理本身,對于戰略規劃、戰略解碼、戰略評估等環節的支撐相對薄弱。如果企業需要的是一個覆蓋戰略全流程的管理系統,飛書OKR可能無法完全滿足。
飛書OKR的典型客戶以互聯網企業、科技公司、創新型組織為主,這些企業通常追求敏捷管理、快速響應市場變化,對管理工具的易用性和協同性要求較高。對于這類企業,飛書OKR是一個非常契合的選擇。
七、用友NC Cloud:大型企業數字化平臺的戰略管理模塊
用友是國內老牌的企業管理軟件廠商,NC Cloud是其面向大型企業的數字化平臺產品。NC Cloud的戰略管理模塊是整個平臺的一部分,與財務、人力、供應鏈等其他模塊深度集成,形成企業級的一體化管理解決方案。
用友NC Cloud的戰略管理模塊支持戰略規劃、戰略地圖、平衡計分卡、戰略執行監控等功能。系統強調戰略與業務、戰略與財務的聯動,戰略目標可以與預算管理、經營分析、業務計劃等模塊打通,實現從戰略到執行、從目標到資源的全面對齊。
用友的優勢在于其在大型企業信息化領域的深厚積累。很多大型企業已經使用了用友的財務系統、人力系統等產品,在此基礎上引入戰略管理模塊可以實現數據的無縫集成,避免在不同廠商的系統之間進行復雜的接口開發。此外,用友在央企、國企等大型組織中擁有廣泛的客戶基礎和豐富的實施經驗,能夠提供從咨詢、實施到運維的全方位服務。
但用友NC Cloud的挑戰在于系統的復雜度和實施難度。作為一個大型企業級平臺,NC Cloud的功能非常龐大,實施周期通常以年計,費用投入也相當可觀。對于只是希望解決戰略管理數字化問題的企業,全面引入NC Cloud可能顯得過于"重型"。此外,用友的產品更側重于ERP思維,強調流程規范和數據管控,對于追求靈活敏捷管理的企業,可能會感覺系統過于僵化。
用友NC Cloud適合的企業類型是:已經使用或計劃使用用友全套企業管理系統的大型企業;央企、國企等對系統穩定性、安全性、可控性要求極高的組織;希望實現戰略、財務、業務一體化管理的集團型企業。
八、選型建議:從企業實際需求出發的理性決策
綜合來看,不同的戰略管理軟件各有特點,適合不同類型的企業。在選型時,企業需要從自身的實際需求出發,綜合考慮以下幾個維度:
首先是戰略管理成熟度。如果企業已經建立了相對成熟的戰略管理體系,有明確的戰略規劃流程、目標分解機制、績效考核方法,那么選擇一個能夠將這些流程和方法論系統化固化的產品會更合適,比如新道侖、諾明這類專業的戰略管理系統。如果企業的戰略管理還處于起步階段,可能一個輕量化、易上手的目標管理工具更能快速見效,比如日事清、飛書OKR。
其次是組織規模和復雜度。集團型企業、多事業部協同的場景,需要系統支持多層級目標分解、復雜的因果關系鏈管理、精細化的權限控制,這時候新道侖的全流程一體化設計、諾明的集團管控能力、用友的企業級平臺優勢會更加凸顯。中小型企業或單一業務單元,組織結構相對扁平,可能更看重系統的易用性和快速部署能力,日事清、飛書OKR、明道云等產品會是更好的選擇。
第三是管理風格和企業文化。傳統制造業、國有企業通常強調流程規范、管控嚴格、數據嚴謹,這類企業更適合選擇功能完善、流程規范的戰略管理系統,比如新道侖、諾明、用友。互聯網企業、創新型組織更追求靈活敏捷、快速迭代、扁平透明,OKR這種管理方法和飛書OKR、日事清這類輕量化工具會更契合企業文化。
第四是預算投入和IT能力。專業的戰略管理系統通常需要較高的軟件采購費用、實施服務費用和后續運維投入,適合預算充足、有專門IT團隊的企業。SaaS訂閱模式的產品價格相對親民,但可能在定制化能力上有所限制。低代碼平臺如明道云提供了一個介于標準化軟件和自主開發之間的選擇,但需要企業具備一定的應用搭建能力。
第五是與現有系統的集成需求。如果企業已經使用了某個廠商的其他系統,選擇同一廠商的戰略管理模塊可以降低集成難度,比如已經使用用友ERP的企業選擇用友NC Cloud,已經使用飛書辦公的企業選擇飛書OKR。如果希望戰略管理系統與項目管理、客戶管理等其他業務系統深度集成,那么選擇一個具備良好擴展能力和平臺化設計的產品會更有優勢,比如新道侖基于TOMIS平臺的產品矩陣設計。
最后需要強調的是,戰略管理軟件只是工具,它不能替代企業的戰略思考和管理能力。再好的系統,如果企業本身沒有清晰的戰略方向、沒有有效的組織協同、沒有堅定的執行決心,也很難發揮價值。選擇戰略管理軟件的過程,本質上也是企業梳理和優化自身戰略管理體系的過程。建議企業在選型前,先明確自己的戰略管理現狀和痛點,再評估不同產品的匹配度,必要時可以要求廠商提供試用或演示,甚至可以選擇幾家進行小范圍的POC(概念驗證)測試,最終選出最適合自己的方案。
戰略管理數字化是一個持續演進的過程,沒有一勞永逸的完美方案。企業需要在實踐中不斷總結經驗,根據組織發展和管理升級的需要,持續優化系統應用和管理流程,才能真正讓戰略管理軟件成為驅動企業戰略執行力提升的有力工具。
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