UU跑腿春節代拜長輩磕頭套餐已取消！回應稱產品仍在調整

近日，UU跑腿推出春節代拜年套餐，其中“代拜長輩套餐”包含代磕頭等服務，2小時收費999元，引發輿論熱議。對此，2月10日，UU跑腿有關負責人回應南都N視頻記者稱，“推出相關服務的核心初衷是回應具體的社會現實，即確實存在一部分人因客觀原因無法在春節返鄉與親人團聚。目前代拜長輩套餐已取消，產品也還在調整中?！?/p>

UU跑腿近日推出“春節代拜年”服務。

據UU跑腿App，“春節代拜年”服務包含多個套餐。春聯代貼套餐提供代買春聯福字、上門貼及門口基礎清潔服務，1小時39元，2小時69元；“代拜年套餐”包含代買代送年貨禮品、向長輩親友求紅包等服務，2小時199元；“代拜長輩套餐”除了代買代送年貨禮品外，還提供1分鐘吉祥話祝福、代行磕頭禮、實時視頻直播等服務，2小時收費999元。服務介紹寫道“身雖遠，禮周全，UU幫你盡孝”。

相關消息迅速引發輿論熱議，有網友表示“感覺很別扭不能接受”，“代磕頭有點奇怪”。2月10日，南都記者注意到，在UU跑腿App上，“代拜長輩套餐”已無法選擇。

在UU跑腿App上已無法選擇“代拜長輩套餐”。

同日，UU跑腿有關負責人回應南都記者稱，999元套餐已取消，產品也仍在調整中。其表示，“我們推出‘春節代拜年’服務，核心初衷是回應具體的社會現實，即在當代快節奏、高流動性的社會背景下，確實存在一部分人因工作、出行、健康或經濟等客觀原因，無法在春節返鄉與親人團聚。”

該負責人稱，“‘春節代拜年’服務是基于我們觀察到的三類明確的用戶痛點而設計，身在海外的游子或堅守崗位的從業者，他們需要一種形式來傳遞心意；部分年輕人面臨著春節走親戚時的社交焦慮；春節期間家務繁多，例如張貼春聯對許多獨居青年或家庭來說存在實際困難。”

南都記者注意到，UU跑腿此前曾推出清明代祭掃服務。對此，上述負責人告訴南都記者，“‘代祭掃’與‘代拜年’同屬于我們探索的‘情感服務鏈’。設計初衷都是服務于那些身處異地、行動不便或因特殊情況無法親自到場祭掃的人們，幫助他們完成情感表達，寄托哀思?！?/p>

采寫：實習生 馬子瑞 南都N視頻記者 馮奕然