重慶
近日，重慶市榮昌區召開"民呼我為"平臺規范運行專題培訓會，旨在全面提升平臺運行效能與訴求辦理質效。全區80余名單位平臺管理員集中"充電"。
培訓聚焦平臺操作規范、工單高效流轉、事項精準處置及數據研判應用等關鍵環節，進行了系統講解與實操指導，著力提升平臺管理員隊伍的專業能力和實戰水平。
作為優秀單位代表，昌元街道、區公安局分別分享了在民生訴求高效響應、閉環處置和聯動共治方面的實踐經驗，為各單位規范平臺運行、優化工作流程提供了范例。
參訓人員表示，將以此次培訓為契機，持續優化辦理流程、細化服務舉措，切實把每一件民生訴求辦好、辦實，將平臺運行成果轉化為群眾可感可及的滿意體驗。
下一步，榮昌區將持續加強"民呼我為"工作的培訓指導與跟蹤問效，推動各單位將培訓學習成果轉化為訴求辦理實效，以更專業、更高效、更溫暖的服務回應群眾期盼，共同推動全區民生服務工作質效再上新臺階。
通訊員 廖國穎 李琪
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