南陽(yáng)“城市服務(wù)天團(tuán)”進(jìn)商超 送春節(jié)保供“定心丸”

大象新聞?dòng)浾?張定有 通訊員 楊岳/文圖

2月11日下午，南陽(yáng)市城市管理局黨組成員、副局長(zhǎng)梁獻(xiàn)普帶隊(duì)，組織局營(yíng)商辦及供水、供氣、供熱等公共服務(wù)企業(yè)負(fù)責(zé)人，組成城市服務(wù)保障團(tuán)隊(duì)，深入萬(wàn)悅城、吾悅廣場(chǎng)等大型商超，開(kāi)展“上門(mén)送服務(wù)、保民生、護(hù)佳節(jié)”專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)，以政企聯(lián)動(dòng)方式筑牢節(jié)日民生保障網(wǎng)。

行動(dòng)中，服務(wù)團(tuán)隊(duì)與商超管理方面對(duì)面交流，現(xiàn)場(chǎng)發(fā)布專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)方案。北控南陽(yáng)水務(wù)集團(tuán)推出商超節(jié)日供水保障五項(xiàng)措施，包括24小時(shí)應(yīng)急直通、免費(fèi)預(yù)防性巡檢、“零干擾”運(yùn)營(yíng)維護(hù)、智慧化用水監(jiān)測(cè)及極速搶修承諾；華潤(rùn)燃?xì)?、市熱力公司也分別明確優(yōu)先保障機(jī)制，確保春節(jié)高峰期水氣熱穩(wěn)定供應(yīng)。

針對(duì)商超日均數(shù)十萬(wàn)人次客流帶來(lái)的保供壓力，服務(wù)團(tuán)隊(duì)深入后場(chǎng)區(qū)域，實(shí)地查看設(shè)施運(yùn)行情況，現(xiàn)場(chǎng)排查并制定一處用水隱患整改方案，將“雪中送炭”式服務(wù)落到實(shí)處。萬(wàn)悅城、吾悅廣場(chǎng)負(fù)責(zé)人表示，政府部門(mén)主動(dòng)上門(mén)、提前介入，讓企業(yè)吃下“定心丸”。

據(jù)悉，此次活動(dòng)覆蓋全市主要大型商超。下一步，南陽(yáng)市城市管理局將建立常態(tài)化服務(wù)機(jī)制，定期組織公共服務(wù)企業(yè)上門(mén)“體檢”，持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，構(gòu)建高效可靠的民生服務(wù)保障網(wǎng)，讓城市管理更有溫度、更有精度。