2月13日,記者從長沙南站獲悉,長沙南站進入2026年春節前返鄉客流最高峰,出站口滿是熱切的期盼,處處氤氳著團圓的暖意。當天,長沙南站本部預計到達旅客人數達21.6萬人次,較春運前期到達量增長36.7%。
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為滿足省內旅客集中返鄉需求,長沙南站依據12306后臺候補情況,動態優化列車開行方案,加開35趟省內返鄉高鐵列車,覆蓋岳陽、衡陽、婁底、懷化、張家界、吉首、郴州、永州等方向,通過重聯動車組、加密班次、增開夜間高鐵等方式,縮短旅客候乘與中轉時間,讓返鄉之路更加快捷、順暢。
針對夜間到達旅客需求,長沙南站常態化開放西廣場出站層夜間臨時等候區,服務時段為每日22:30至次日5:30,專為次日乘高鐵的夜間抵站旅客提供臨時休憩便利。等候區配備充足座椅、飲水設備及充電裝置,并安排專人值守,提供問詢指引及重點旅客幫扶服務。
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“為了打通旅客回家的‘最后一公里’,我們全力做好與市內交通的無縫接駁。”長沙南站相關負責人介紹,“我們根據列車開行計劃,聯系地方交通部門動態加密地鐵、公交班次,適時延長運營時間,并在出站口顯著位置擺放實時更新的地鐵加開運營情況提示牌,確保深夜抵達旅客換乘無憂。”
此外,即日起至14日(臘月二十七),長沙南站開啟連續通宵運營模式。夜間運營期間,“湘遇長南 雷鋒服務站”持續為老幼病殘孕等重點旅客提供“愛心服務卡”“銀齡卡”“防走失愛心手環”等特色服務,重點旅客可通過鐵路12306網上預約輪椅接送、優先檢票等定制化幫扶。
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鐵路部門溫馨提示,春運期間,車站客流量大,請廣大旅客合理規劃出行時間,切勿掐點乘車,以免耽誤行程。同時,近期長沙南站東、西廣場及周邊道路車流量較大,自駕車輛通行緩慢,建議乘車的旅客優先選擇乘坐地鐵2號線、4號線前往長沙南站,并從地鐵3、4、5號口出站后,由東進站口進站乘車。
瀟湘晨報·晨視頻記者黎棠
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