近期,南昌火車站的一項暖心服務(wù)引發(fā)網(wǎng)絡(luò)關(guān)注:春運期間,對返鄉(xiāng)務(wù)工人員攜帶的務(wù)工工具,提供全程免費寄送到家服務(wù)。這一小小舉措,卻實實在在破解了群眾的出行難題,網(wǎng)友們紛紛點贊:“有溫度的政策”“建議全國推廣”……
電鉆、焊槍、錘子等工具,出于安全考慮不能帶上火車,但作為“吃飯的家伙”,扔了可惜,自費郵寄往往比買新的還貴,這讓許多務(wù)工人員陷入兩難。南昌火車站的這項服務(wù),既遵守了鐵路安檢規(guī)定,守住了公共出行的安全底線,又回應(yīng)了務(wù)工群體生產(chǎn)工具“帶不了、寄不起、不舍得扔”的實際困難。
網(wǎng)友對此評價:“接地氣,暖民心。”的確,想群眾之所想,急群眾之所急,才能解群眾之所難。
今年春運,全國許多地方都推出了類似服務(wù)。長沙南站面向務(wù)工人員也提供高鐵禁帶生產(chǎn)工具免費寄遞服務(wù),昆山市總工會則面向全市不返鄉(xiāng)留昆過年的務(wù)工人員,推出快遞免費寄回家鄉(xiāng)的服務(wù)……
春運的終點是家,服務(wù)的出發(fā)點是為人民。我們期待,如網(wǎng)友所說,這樣有溫度的便民服務(wù)能夠在更多地方推廣,做到群眾心坎上的務(wù)實行動,能夠更多。(評論員:趙剛)
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