重慶
2月14日，重慶火車站發布消息，自春運以來，重慶北站已累計發送旅客193.5萬人次，運輸安全平穩有序，2月13日、14日，重慶北站連續兩天打破單日旅客發送量紀錄。
重慶北站等待候車的旅客。
年味漸濃，團圓的腳步越來越近，重慶北站迎來春運節前客流高峰。2月13日，重慶北站發送旅客18.8萬人次，創下單日旅客發送量歷史新高（打破2025年“五一”首日18.2萬人次發送紀錄）；2月14日，重慶北站旅客發送量更是達20.4萬人次，連續兩天打破單日旅客發送量紀錄。
為應對客流高峰，保障旅客順暢出行，重慶北站聯動多方力量筑牢安全防線。強化客運生產組織、設施設備巡檢，確保突發情況快速響應、高效處置，以精細化組織、人性化服務，保障旅客順利出行。精準研判客流峰值時段，動態優化人力部署，在進站口、換乘通道、檢票口等位置增派力量，采用分區管控、定向疏導等措施，有效緩解客流擁堵，縮短旅客進站、檢票時間。
此外，車站持續開展咨詢解答、行李搬運、路線指引等服務，用耐心解答旅客疑惑，用暖心幫扶助力旅客出行。
春運仍在繼續，重慶北站將持續優化運力調配、服務舉措，為旅客平安有序溫馨出行保駕護航。
上游新聞記者 黎靜 實習生 馮一笑 攝影 通訊員 汪亮
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