2月13日下午,重慶街頭發生暖心一幕,公交620線駕駛員崔吉勇在運營途中,遇到一位乘坐輪椅的乘客招手乘車,他主動下車安全護送乘客上車,這一趟暖心的“特殊接送”,溫暖了車廂。
當天,重慶公交620線駕駛員崔吉勇如往常一樣,執行著從鴛鴦開往南坪的運營任務。16時56分左右,車輛平穩停靠茅溪西站。乘客們有序上下,車門關閉,崔吉勇觀察路況,準備起步駛離站臺。
這時,他注意到車前有一位乘坐輪椅的乘客。崔吉勇的第一反應是對方可能需要過馬路,于是他耐心等待,示意讓行。但這位乘客朝著公交車方向揮了揮手,崔吉勇瞬間明白,這是一位需要乘車的特殊乘客。
崔吉勇拉好手剎,快步離開駕駛座,放下后車門處的無障礙翻板,一邊小心翼翼地幫助調整角度,一邊穩穩地將輪椅推上了車。車廂內其他乘客也投來關切的目光,有人主動讓出了靠近車門、空間較大的位置。
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駕駛員護送坐輪椅的乘客上車。
安頓好輪椅后,崔吉勇詢問這位乘客要在哪一站下車。“藍色經典站。”乘客回答。崔吉勇點點頭,認真記下,才返回駕駛室,繼續投入運營。
17時05分,藍色經典站到了,崔吉勇再次起身,來到乘客身邊,協助其將輪椅平穩移下車,站臺旁人來人往,崔師傅推著輪椅,將乘客護送到一個相對寬敞、安全的區域,才停下腳步。
崔吉勇是重慶交通開投集團公交兩江分公司的駕駛員,在崗多年始終保持著熱心服務、細致耐心的職業素養。今年春節期間,他也像往常一樣堅守在崗位上,保障市民節日出行。“越是節假日,我們越要站好這班崗,讓乘客走得順暢、坐得舒心。”崔吉勇說。
上游新聞記者 譚旭 受訪者供圖
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