阿里、抖音、百度等平臺大佬被集體約談，釋放出什么重要信號？

文/識局智庫研究組

昨天，市場監管總局搞了個大動作——把阿里巴巴、抖音、騰訊、京東、美團、淘寶閃購，這些我們每天離不開的平臺型互聯網巨頭，全叫去“談心”了。

談什么？核心就一句話：別再“內卷”了，好好做生意！

同一天，另一條消息也炸了鍋：金融監管總局聯合市場監管總局、中國人民銀行，最近把攜程、高德、同程、飛豬、航旅縱橫、去哪兒等六家出行平臺也拎出來單獨“上課”，要求它們規范與金融機構合作開展的借貸業務、提升服務質量、別打消費者的歪主意。

監管的這張網，鋪得是越來越寬，也扎得是越來越密。

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從官媒對這次約談的報道可以看出，這次約談雖是“提醒”，但態度卻毫不含糊。

通俗來說，就是要求平臺企業必須把《反不正當競爭法》《價格法》《消費者權益保護法》《電子商務法》這幾部大法“刻進腦子里”，老老實實扛起主體責任，把促銷推廣行為徹底規范好。

最惹眼的是這句——“堅決杜絕各種形式的‘內卷式’競爭”。

這話直接戳中了近年來外賣、電商等領域的老毛病：你搞補貼大戰，我打價格戰，燒錢搶市場，殺敵一千自損八百。

表面看，消費者薅到了羊毛。

實則呢？實體經濟被擠壓得喘不過氣，商家和消費者的長期利益被透支，整個市場生態被攪得烏煙瘴氣。

最后，羊毛出在羊身上，這些代價早晚得讓我們每個人買單。

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淺見以為，這次約談針對巨頭們釋放出五個重要信號，每一個都很“硬核”。

信號一：燒錢大戰，此路不通。

監管再次點名“內卷”，意思很明確，別以為有錢就能為所欲為，靠低價傾銷、惡性競爭搶地盤的時代，正式翻篇了。

信號二：監管不是一陣風，是四季常態。

別想著熬過這陣風頭就好了。從今年初查外賣、查攜程，到現在的集體約談，動作又密又狠。以后盯著你的眼睛只會多，不會少。

信號三：誰都跑不掉，業務全覆蓋。

這次約談，名單有點長，從電商、社交到本地生活，甚至玩金融合作的出行平臺都被摟進去了。說明監管是系統性的，你的業務做到哪，監管就跟到哪。

信號四：不是要打死，而是要規范。

約談通知最后還提了“促進創新和健康發展”。這說明國家的目的不是扼殺平臺經濟，而是逼你換條路走——別老琢磨歪門邪道，在真正創新和服務上多下點功夫。

信號五：法律武器庫正在升級。

不光現在查你，聽說《價格法》等法律都在修改完善，以后治你的工具會更全、更準。

想鉆空子？趁早死了這條心。

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為什么選在此時出手？

第一，這是“預防性監管”的典型操作。

春節是全年最大的消費狂歡節，也是平臺“內卷”和亂象最容易爆發的火藥桶。

在節前關鍵時點敲打，等于在戰鼓擂響前先按住大家的手，直接目的是防止“補貼大戰”、“數據殺熟”、“虛假促銷”在年關上演，避免市場失序和消費者權益在高峰期受損。

第二，追求“警示效應最大化”。

春節全民關注，任何風吹草動都能上熱搜。

選這個時間點，監管信號會被成倍放大，等于是對全行業和社會喊話：“都看著呢，別想趁著過年渾水摸魚！”

這比平時發十份通知都管用。

第三，展現監管的“主動與預見”。

這不再是事后滅火，而是提前布防。

它傳遞出一個清晰信號：未來的監管將是前瞻性、穿透式的，專挑你最要害、最活躍的時候出手，讓你時刻繃緊合規這根弦。

說白了，平臺經濟的“野蠻生長”紅利早就已經吃光了。無序擴張和內卷式競爭帶來的毛病一大堆。國家要的是高質量增長，不是這種虛胖。

再讓你們這么“卷”下去，不僅實體經濟遭殃，最后可能引發整個市場的系統性風險。

而選擇春節前這個“七寸”時機出手，堪稱精準。

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這次極具分量的約談將帶來哪些重要影響？

對巨頭們而言， “好日子”徹底結束了。必須從“流量為王”轉向“價值驅動”，從平臺霸權轉向共生共贏。合規，將成為生存的底線。

對小商家來說，或許等來了真正的春天。“二選一”、高額抽成、數據霸權這些壓在頭上的大山，有望被逐步清除。經營環境有望更公平。

對我們普通用戶， 短期看，各種“驚天折扣”可能會變少。但長期看，可能是好事。大數據殺熟會被遏制，虛假促銷會收斂，個人信息保護會更有力，我們的選擇權也會得到更多尊重。

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未來怎么走？

一句話：該換劇本了。

未來的競爭，不再是比誰錢多、誰敢虧，而是比誰技術更牛、服務更好、生態更健康。靠創新和效率掙錢的企業，才會笑到最后。

這場深刻的變革已經開始。巨頭們是時候放下過去的成功路徑依賴，重新思考：除了“卷”死對手，你還能為社會創造什么真實價值？