家居行業變局：宜家“瘦身”，國貨突圍

宜家廣州番禺店。黃越/攝

南方財經記者魏彤 實習生黃越 廣州報道

上周，東莞迎來了宜家首店。

而在一月初，宜家中國發布公告稱，決定自2026年2月2日起停止運營上海、廣州、天津等地七個線下門店，此舉也被稱為宜家在華最大的一次閉店潮。

與剛停業不久的廣州番禺門店2.4萬平方米的營業面積、設有43個靈感展間相比，宜家東莞門店2055平方米的面積、打造6個生活場景展間，只能算是小型門店。目前，宜家在中國大陸共擁有35個線下門店，涵蓋32家商場、1個體驗店、2家設計訂購中心。

不難看出，宜家中國正從"規模擴張"轉向"效率優先"的戰略收縮， “瘦身”的背后，是一場從"大店大賣場"向"小店小場景"的轉變，同時也折射出傳統家居零售在消費習慣的改變下，不得不轉型。

實際上，需求并未消失，而是在轉移與重構。

賣場中沉浸式場景體驗，通過還原真實居住場景，將單品轉化為解決方案，以降低消費者的想象成本和搭配門檻。同時，家具的材質觸感、沙發的坐感、燈光的色溫等物理體驗建立信任，彌補線上購物的感知鴻溝，減少退貨率。

2月1日，在撤場的前一天，南方財經記者來到廣州番禺宜家商場。當天，人流量不少，很多消費者都是趁著清倉甩貨，來“淘寶”，畢竟番禺宜家曾經提供超過9200種家具及家居用品。然而，宜家作為大賣場的"場景即消費"的商業邏輯，隨之帶來的事高固定成本、長回報周期的弊端。 “大而全”似乎不再是吸睛點，“小而美”成為了年輕消費者的心頭好。

在如今興趣消費、即時零售等新零售模式的沖擊下，大賣場客流下滑、坪效承壓的窘境很難解決，于是，成為了最先被優化的沉重包袱。艾媒咨詢CEO兼首席分析師張毅在接受南方財經記者采訪時表示，一方面，電商重塑購買鏈路，消費者的購買渠道遷移，線上家居零售的成熟改變了消費者決策路徑。“從周末逛店體驗轉向‘線上下單+即時配送’，像宜家這樣的大賣場作為流量入口的價值被電商分流，傳統的沉浸式場景購物模式已經難以對抗數字化帶來的價格透明與便捷性優勢。”

張毅認為，另一方面，供應鏈響應滯后，無法滿足消費者的柔性需求。消費者對定制化、小批量、快交付的需求崛起，而大賣場標準化、大SKU、長周轉的供應鏈體系反應遲緩，在個性化服務與交付時效上存在結構性短板。

從財報數據也可以看出宜家在走“下坡路”。2022財年至2025財年，宜家中國地區總收入分別為24.74億歐元、22.25億歐元、21.31億歐元和21.04億歐元。此外，其母公司英格卡集團財報數據也指出，2021至2023財年，宜家中國區銷售額增速從17%下滑至6.5%，低于印度（31%）、東南亞（22%）等新興市場。

為了扭轉頹勢，宜家正在通過渠道輕量化轉型與社區化滲透進行回血自救。宜家中國宣布，未來兩年內開設超過10家小型門店，以北京和深圳作為重點市場進行探索，將投入1.5億元用于現有線下商場的體驗升級。于是，這就形成了目前的局面，宜家一邊關閉大型門店、一邊開設小型門店。

此外，宜家也在努力“觸網”，但其起步較晚，直至2020年才首次入駐天貓，使其在618、雙十一等電商大促節點，似乎也沒嘗到什么甜頭，被林氏家居、好萊客、歐派等國貨品牌甩在身后。

近兩年，與京東的深度綁定也被外界看作是宜家在互聯網電商渠道發力的積極表象。2025年8月，京東與宜家達成合作，開啟IKEA宜家家居京東官方旗艦店。2026年1月末，宜家家居上線京東秒送，雙方共同推出“線上下單、即時送達”服務，京東秒送將支持宜家超3000款商品實現即時配送。目前，北京、廣州、深圳、杭州成都、武漢、濟南、昆明、佛山9個城市的13家宜家門店，首發上線京東秒送。這是宜家首次布局即時零售。截至2025財年，其線上銷售額占比為25.7%。

當前，家居行業正處于從增量市場向存量市場轉型的關鍵階段。外資品牌轉舵的原因，也有來自本土家居品牌崛起所帶來的沖擊。或許從國內幾家家居上市公司的財報數據可以窺探一二。

2025年7月上市的悍高集團披露的2025年第三季度財報顯示，前三季度該公司實現營業總收入24.97億元，同比增長24.26%；歸母凈利潤4.83億元，同比增長38.07%；扣非凈利潤4.78億元；經營活動產生的現金流量凈額為7.91億元，同比增長67.79%。

歐派家居2025年上半年營收82.41億元，雖同比微降3.98%，但扣非凈利潤仍達9.43億元，同比增長21.41%；索菲亞2025年上半年營收45.51億元，整裝渠道收入貢獻顯著，達8.52億元，零售整裝業務合作裝企數量已超2700家。

值得一提的是，國內家居品牌早已把數字化與AI應用“武裝到了牙齒”。依托設計軟件10多年來沉淀的海量設計方案，歐派上線了智家云系統，實現了從消費者到生產者設計—生產—安裝全鏈路數字化。歐派家居信息中心總監楊啟松表示，精準的AI繪圖離不開家裝大數據，7000多家歐派門店每天會新增家裝效果圖10萬張，提供"整家定制"一站式解決方案。尚品宅配自研“AI+尚品宅配”智能體平臺，開發了AI銷售視頻、智能多模態客服、AI找方案等大量應用。

索菲亞則另辟蹊徑，從場景化出發，憑"空間微創手術"激活小戶型每一寸效能。例如針對老城區的異形衛生間，設計師能夠通過定制鏡柜+轉角層板系統，實現洗漱用品、清潔工具和裝飾品的立體收納，空間利用率最大化提升。也正是這類場景適配能力使消費者逐漸轉向本土全流程定制化家居品牌。

AI設計系統、智能工廠、數字化營銷平臺、場景化等服務不僅提升了運營效率，也改善了消費者體驗，行業正從傳統制造向“智造+服務”轉型。看到了中國同行的數字化進階，宜家需要積極“補課”。去年11 月，宜家發布新一代支持 Matter 標準（智能家居開源連接標準）的智能家居產品陣容，覆照明、傳感器與控制三大類別，這是宜家“家居智能”系列全面更新的第一階段。“此舉外可謂是彌補宜家產品科技感短板的抓手，但這明顯不是唯一的手段。” 張毅認為，智能家居的滲透率提升仍需依賴全屋智能的場景整合能力，而宜家在系統集成、主動式AI服務等方面仍顯薄弱，短期內更多是防御性卡位而非進攻性武器。

同時，近幾年，為了謀求更多元化的發展，國內本土家居通過建立海外生產基地、拓展跨境電商、與本地經銷商合作等多種方式，積極擴大出海業務邊界。例如，志邦家居去年上半年海外業務營收達1.48億元，同比增長70.69%，顯示出海外市場的巨大潛力。悍高集團的全球布局也在深化，其經銷網絡已覆蓋全球超過110個國家和地區，同時于越南、新加坡分別設立子公司。

“在數字化、智能化、場景化的行業變局中，國產家居品牌正通過性價比與體驗感實現產業突圍。”張毅提出，未來家居零售的進化路徑有3個確定性方向。數字化，打通線上靈感獲取、線下沉浸體驗、全渠道履約交付的數據閉環，實現精準營銷與柔性供應；智能化，智能家居從單品功能疊加向場景系統升級，搶占家庭物聯網入口；場景化，強化空間規劃與設計服務能力，超越"賣家具"的傳統邏輯，轉向賣生活方式解決方案。

國貨品牌興起的背后，是本土家居企業對"中國戶型、中國速度、中國價格"的更精準適配，也是從"賣產品"到"賣空間解決方案"的模式躍遷。