【2026新春走基層】旅途有光！冰城到椰島，Z114次列車千里守護暖人心

☆ 2026新春走基層

2月16日，臘月二十九凌晨，廣州茂名站。

一趟從哈爾濱開往海口的Z114次列車穩穩停靠，10車廂突然傳來一陣兒童的哭鬧聲，幾名被吵醒的乘客探出頭查看，大多數旅客仍在沉睡之中。

列車長王鵬第一時間趕到現場。經了解，4歲的小女孩小花是第一次跟隨父親乘坐長途列車，因暈車不適哭鬧不止，孩子父親一時手足無措，出言呵斥后，小花哭得更加厲害。

王鵬急忙將父女二人領到列車值班室，拉開抽屜，像變魔術般拿出一根棒棒糖和一支精致的頭花。小花瞬間止住了哭聲，好奇地望著眼前溫柔的列車長。王鵬順勢給她講述列車即將登船跨海的奇妙旅程，描繪著跨海輪渡的壯觀，聽得小花入了神，壞情緒一掃而光。臨別時，王鵬蹲下身，把頭花系在小女孩的鞋帶上，讓她每走一步都能看見這份小美好。小花雀躍著跑回包廂，列車車廂再次恢復了寧靜。

“這樣的小事，我們在車上經常遇到。男孩怎么哄、女孩怎么逗，不同年齡段的孩子用什么辦法，我們心里都有數。”王鵬告訴記者，“乘客需要我的時候，我一直都在。”

Z114次列車是連接哈爾濱與海口的跨海長途旅客列車，全程跨越數千公里，承擔著春運期間繁重的旅客運輸任務。今年春運，列車旅客發送量較往年明顯增長。作為超長距離運行列車，Z114次實行雙列車長值乘模式，由王鵬和劉超權輪流值守，兩人五天一個班次，單次值班8小時，列車從哈爾濱駛向海口全程需交接班5次，茂名站正是其中一個交班站點。

交班時分，夜色未褪，站臺清冷。王鵬顧不上休整，逐一向接班列車長劉超權細致交代重點旅客服務事項：11車廂乘坐輪椅的王阿姨行動不便，上下車需專人幫扶；重點車廂的飲水、供暖要定時巡查；夜間行車加強車廂巡視，保障旅客人身財產安全。一句句叮囑細致入微，將責任與溫情穩穩接力傳遞。

完成交班后，王鵬回到休息室，習慣性地拿起手機，向妻子報了一聲平安。這是他工作20多年來雷打不動的習慣。這個除夕夜，家中父母、岳父岳母、妻子和女兒6口人，依舊將圍坐桌前，與他相約“云”跨年。

聯系完家人，王鵬打開朋友圈，寫下一段話：“踏足之處，均是坦途；腳下有路，遠方有光。年復一年，年赴一年，年富一年。”以此向親友送上祝福，也道出自己的新年期許。

記者手記：

從飄雪的冰城，到溫潤的南國，Z114次列車載著千家萬戶的團圓期盼一路向南。車廂里，有歸鄉的急切，有旅途的疲憊，更有鐵路人默默的堅守與守護。他們把車廂當作崗位，把旅客當作親人，用耐心化解焦慮，用細心解決難題，用真心溫暖歸途。一顆糖果、一句安慰、一次幫扶……一件件看似平凡的小事，匯聚成春運路上最動人的暖流。

九尺車廂，觀世間百態；悠悠鄉愁，念歸途最暖。在2026年春運大潮中，無數個像王鵬、劉超權一樣的鐵路人堅守崗位、履職盡責，守護著萬千游子平安回家。他們讓每一段歸途順暢平安，讓每一次出行暖意融融，將責任與擔當，化作照亮旅客團圓路的一束束溫暖光芒。

來源：哈爾濱日報

記者：羅彥坤 文/攝

責任編輯：孫婷

審核：董景峰