提升用卡體驗！重慶全面推行社保卡在醫衛領域應用

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3月3日，市人力資源和社會保障局發布《關于在醫療衛生領域推行使用社會保障卡的通知》（以下簡稱通知）。

通知稱，為深入貫徹落實《重慶市推行社會保障卡“一卡通”改革實施方案》（渝府辦發〔2025〕44號）精神，加快推進社會保障卡（含電子社保卡，以下簡稱社保卡）在醫療衛生領域的廣泛應用，推動基本公共服務便利共享，切實提升群眾用卡體驗，決定在全市范圍內全面推行社保卡在醫療衛生領域的應用。

通知稱，要實現持社保卡作為身份憑證在就醫購藥、醫療健康領域辦理政務服務事項。通過社保卡銀行賬戶領取兌現給個人的相關補貼及獎勵金等。依托“渝快辦”平臺“一卡通”服務專區，整合預約掛號、健康檔案查詢、疫苗接種記錄查詢等更多便民服務事項。實現全市定點醫藥機構實體社保卡醫保結算覆蓋率達到100%。

在醫療衛生領域推行使用社會保障卡，具體內容包括：

加強在就醫結算和醫保服務中的應用。實現實體社保卡在全市定點醫藥機構醫保結算全覆蓋，探索電子社保卡與醫保電子憑證并行使用。持續深化社保卡在生育津貼申領、參保登記、信息變更、異地就醫備案等場景應用。支持生育保險相關醫療費用、醫療救助零星報銷等資金通過社保卡銀行賬戶發放。

加強在公共衛生與健康服務中的應用。實現電子社保卡與電子健康卡互認互通，逐步實現信息貫通與服務融合。實現持社保卡作為身份憑證辦理生育服務登記、醫護人員執業注冊、多機構備案、證書補發、資格認定及診所備案等業務。做好育兒補貼社保卡信息核驗工作。配合財政部門實現育兒補貼、農村部分計劃生育家庭獎勵扶助金、計劃生育家庭特別扶助金通過社保卡銀行賬戶發放。協同推進新生兒出生“一件事一次辦”服務融合。

加強數據共享與系統互聯。推動社保卡“一卡通”平臺與全民健康信息平臺（衛健委）、重慶市醫療保障信息平臺對接，構建統一規范的社保卡“一卡通”數據共享機制。依托IRS技術體系，人力社保、醫療保障部門通過接口方式，在人力社保經辦窗口及自助終端等渠道，實現零售藥店基礎信息、個人參保信息、單位參保信息等數據的查詢。

推進用卡環境建設與終端改造。各級人力社保、衛生健康、醫療保障部門協同推進全市定點醫藥機構開展實體社保卡用卡環境改造，支持實體社保卡刷卡認證。常態化協同開展醫療衛生領域實體社保卡用卡環境運行監測，及時發現并整改存在問題，持續優化用卡服務體驗。

健全用卡問題應急處理機制。各級人力社保、衛生健康、醫療保障部門應協同建立社保卡應用問題應急處理機制，明確責任分工與處理流程。暢通12345、12333服務熱線的聯動，確保群眾問題能夠第一時間得到響應和解決。加強對定點醫藥機構、各級政務服務窗口的應急培訓，提高現場處理常見用卡問題的能力，最大限度減少因用卡障礙對群眾辦事就醫的影響，切實保障“一卡通”服務暢通穩定。

原標題：提升用卡體驗！重慶全面推行社保卡在醫衛領域應用