貴州
貴陽網·貴陽新聞訊 “十四五”時期，貴陽市醫療保障局聚焦參保群眾對便捷高效醫保服務的需求，以信息技術為抓手、醫保制度為基礎，實現醫保支付從“刷卡”到“刷碼”再到“刷臉”的跨越，初步構建起智慧醫保新模式，讓醫保經辦服務更加便捷高效，群眾辦事體驗持續改善。
據介紹，“十四五”時期，市醫保局創新智慧服務方式，大力推廣醫保電子憑證應用，全市激活率達95%以上，定點醫藥機構覆蓋率達100%。全面拓展“刷臉”支付、移動支付等新型結算方式，其中“刷臉”支付覆蓋2190家醫藥機構，移動支付覆蓋73家醫藥機構，上線數量、結算筆數及占比均居全省首位。
同時，市醫保局深化“一窗通辦”改革。與政務服務中心、人社等部門緊密協同，全面推行醫保社?！耙痪W通辦、一窗通辦‘2+2’”模式，49個事項實現“全省通辦”，群眾滿意度保持100%。
全面建成“15分鐘醫保服務圈”。推動服務網絡延伸至148個鄉鎮（街道）和1711個村（社區），將9項高頻業務下放至鄉鎮（街道），7項業務下沉至村（社區），投放46臺7×24小時自助服務終端，打通服務群眾“最后一公里”。
落地“高效辦成一件事”。協同相關部門實現“出生”“退休”“身后”等事項聯辦，讓數據多跑路、群眾少跑腿。
異地就醫結算更便捷。2025年，全市3000余家定點醫藥機構實現住院費用跨省直接結算，60多家醫院開通高血壓、糖尿病等10種門診慢特病相關治療費用的跨省直接結算，全年直接結算219.03萬人次，基金支付6.6億元，結算率高達99.8%，極大減輕了群眾負擔。
記者 商昌斌
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