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“多虧你們幫忙,不然我這挖掘機(jī)真不知道什么時(shí)候才能要回來(lái)!”2月28日上午,當(dāng)事人黃先生專程來(lái)到豐順縣公安局湯南派出所,將一面印有“人民警察為人民 失而復(fù)得暖人心”的錦旗送到民警手中,以此表達(dá)對(duì)派出所民警耐心調(diào)解、幫助其追回挖掘機(jī)的感激之情。
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事情還要從幾個(gè)月前說(shuō)起。2025年11月25日,湯南派出所接到黃先生報(bào)警,稱其停放在湯南鎮(zhèn)長(zhǎng)坑村的一臺(tái)挖掘機(jī)被人拖走,請(qǐng)求民警幫助。接報(bào)后,值班民警迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)。面對(duì)焦急萬(wàn)分的事主,民警一邊安撫其情緒,一邊詳細(xì)了解情況。黃先生反映,這臺(tái)挖掘機(jī)是其通過(guò)正規(guī)渠道購(gòu)買(mǎi)所得,但因種種原因一直未辦理過(guò)戶手續(xù),如今突然“不翼而飛”,讓他心急如焚。
為查清事情真相,民警根據(jù)黃先生提供的相關(guān)購(gòu)買(mǎi)合同、票據(jù)等材料,深入走訪調(diào)查,找到涉及此事的另一方當(dāng)事人廖先生及相關(guān)人員了解情況。
經(jīng)過(guò)多方核實(shí),民警逐步厘清事件原委:此事并非盜竊案件,而是一起因購(gòu)買(mǎi)后未及時(shí)過(guò)戶、隨后挖掘機(jī)又涉及抵押所引發(fā)的復(fù)雜權(quán)屬糾紛。在明確了事件性質(zhì)后,民警告知雙方這屬于民事糾紛范疇,引導(dǎo)雙方通過(guò)合法途經(jīng)解決問(wèn)題。
查明情況后,民警秉持“矛盾不上交、平安不出事”的理念,多次搭建溝通平臺(tái),與雙方當(dāng)事人講法律、擺事實(shí),引導(dǎo)雙方理性表達(dá)訴求,協(xié)商解決方案。在民警的耐心普法和勸導(dǎo)下,廖先生認(rèn)識(shí)到通過(guò)協(xié)商才是解決問(wèn)題的最佳途徑,主動(dòng)提出將挖掘機(jī)所涉抵押款一次性結(jié)清,隨后將挖掘機(jī)及所有相關(guān)證件交還給黃先生。2025年12月28日,黃先生順利從揭陽(yáng)市普寧市將挖掘機(jī)取回,此事終于塵埃落定。2月28日,黃先生專程來(lái)到湯南派出所送錦旗致謝。
一面錦旗,一聲感謝,不僅承載著群眾對(duì)公安工作的認(rèn)可,更激勵(lì)著基層民警繼續(xù)踐行“矛盾不上交、平安不出事、服務(wù)不缺位”的工作理念,用心用情為群眾辦實(shí)事、解難題,守護(hù)一方平安。
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