3月9日,一則消息讓本就火藥味十足的電商江湖再起波瀾。
字節跳動旗下的AI對話產品豆包,被曝正在內測一項新功能。“購物下單”。用戶在豆包App里聊著天、問著問題,就能直接瀏覽商品、完成支付,全程無需跳轉抖音。
這意味著什么?意味著那個擁有1.45億日活用戶、穩居蘋果App Store榜首的國民級AI助手,正在悄悄長出一顆“電商的心”。
而站在它對岸的,是剛剛在AI電商賽道布局已久的阿里。
![]()
從“導購”到“買單”:AI角色的關鍵一躍
很多人可能還沒意識到,這次內測的意義遠不止“多了一個購物入口”。
過去,AI在電商中的角色是“導購”。淘寶問問幫你比價推薦,京東京言幫你挑選商品,最后下單還得跳回App。AI只是個“參謀”,做決定的還是人。
但豆包這次玩的不一樣:它要自己當“收銀員”。
據《智能紀元AGI》報道,豆包內測的“購物下單”功能,支持在App內直接完成支付,無需跳轉抖音或其他平臺。這意味著字節跳動首次將“AI電商”能力深度集成至豆包主應用,構建了完整的“對話-決策-成交”閉環。
換句話說,以后你問豆包“周末朋友聚會買點什么零食好”,它不僅能給你推薦,還能直接讓你把錢付了。AI從“嘴”進化出了“手”。
![]()
1.45億日活的“流量核彈”
如果說功能是“子彈”,那用戶規模就是“槍”。
QuestMobile數據顯示,豆包自2025年8月反超DeepSeek后,便穩居蘋果App Store應用商店榜首。在今年央視春晚期間,豆包DAU最高達到了1.45億。
這個數字是什么概念?
對比一下:淘寶App的日活在4億左右,拼多多在3億上下。豆包作為一個上線僅一年多的AI產品,已經摸到了頭部電商平臺的“腰部”。
更可怕的是,豆包的用戶留存表現相當穩健。據QuestMobile統計,春節狂歡過后,截至2月23日,豆包日活仍然守住1.03億,較活動前增長40%。而同期,元寶App日活暴跌81%,千問App日活腰斬。
豆包不僅是流量大戶,還是留量大戶。
當一個擁有過億高黏性用戶、且用戶習慣正在逐漸養成的AI應用,開始內置電商功能,它對現有電商格局的沖擊將是降維打擊式的。
![]()
豆包內測AI電商,并非字節跳動的臨時起意。
事實上,字節在電商領域的布局早已形成“三路大軍”:
第一路:抖音電商——日活超6億的超級流量池,2025年GMV預計突破3萬億,已成電商江湖不可忽視的第三極。
第二路:抖音商城獨立App——對標淘寶、拼多多的獨立電商平臺,正在持續投入。
第三路:AI電商——也就是現在的豆包。
早在今年2月,抖音電商就已正式上線AI導購服務“智能購物”,基于豆包大模型算法,入口位于抖音商城App的個人中心內。如今豆包主應用直接內測購物下單,相當于把AI電商的“前臺”和“中臺”全部打通。
這是一套組合拳:抖音負責流量變現和直播帶貨,抖音商城負責傳統貨架電商,豆包負責探索“對話即交易”的未來形態。三路大軍互為犄角,形成對阿里的全面包圍。
![]()
對于阿里來說,字節跳動從來不是一個可以忽視的對手。
從最初的抖音直播帶貨搶走淘寶的流量,到后來抖音商城獨立App直接對標天貓,再到如今豆包AI電商切入“對話即交易”的新賽道——字節每一次出手,都精準踩在阿里的命門上。
阿里的反擊也來得很快。
春節前夕,阿里旗下千問App豪擲約60億元發起“30億元大免單”活動,用“AI一句話免費點奶茶”的方式,試圖構建“AI+交易”的用戶心智。活動期間,千問日活一度飆升至7352萬。
但問題在于:千問的電商場景目前仍局限于“點奶茶”等少數品類,且用戶用完即走,尚未形成穩定的交易習慣。而豆包背靠字節完整的電商供應鏈,一旦用戶養成“有問題問豆包、問完直接買”的習慣,阿里將面臨前所未有的挑戰。
對話即交易:電商的終極形態?
有米云內容總監吳彥瑋在復盤AI春節大戰時指出,千問App的“免單”路徑設計了一個“AI+交易場景”的閉環,意圖讓用戶在獲得實惠的同時,養成“用AI辦事”的習慣。這個判斷在今天看來極具前瞻性。
“用AI辦事”的下一個自然延伸,就是“用AI買單”。
QuestMobile AI產品負責人陳燕認為,未來的紅包活動可升級為一種深度引導策略——將紅包的消耗與體驗AI的核心功能強綁定。這不僅能提升留存,更能讓用戶在使用中真實感受到產品價值。
豆包此次內測購物下單功能,本質上就是在做這件事:把“對話”和“交易”這兩件原本分離的事,裝進同一個App、同一個會話窗口。
特別聲明:以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布,本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.