提升消費(fèi)品質(zhì) 守“渭”消費(fèi)市場——渭南市2026年“3·15”宣傳活動啟幕
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3月11日,以“提升消費(fèi)品質(zhì) 守‘渭’消費(fèi)市場”為主題的渭南市2026年“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動在中心廣場隆重舉行。活動旨在進(jìn)一步強(qiáng)化消費(fèi)維權(quán)工作,提振消費(fèi)信心,優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境,推動全市消費(fèi)市場高質(zhì)量發(fā)展。
本次活動向全市通報(bào)了2025年全市消費(fèi)維權(quán)工作及食品和工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量抽檢情況,全面梳理了過去一年在消費(fèi)市場監(jiān)管、消費(fèi)糾紛處置、產(chǎn)品質(zhì)量管控等方面的工作成效與重點(diǎn)舉措,既總結(jié)了經(jīng)驗(yàn)做法,也明確了后續(xù)消費(fèi)市場治理的方向路徑,為持續(xù)守護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
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活動中,渭南渭美榮網(wǎng)絡(luò)科技有限公司安全督導(dǎo)李紅武代表企業(yè)表態(tài)發(fā)言,鄭重作出誠信經(jīng)營、保障品質(zhì)、優(yōu)化服務(wù)的承諾,主動接受社會各界監(jiān)督,彰顯了堅(jiān)守消費(fèi)品質(zhì)、踐行社會責(zé)任、維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。同時(shí),為進(jìn)一步提升消費(fèi)服務(wù)體驗(yàn),切實(shí)保障消費(fèi)者合法權(quán)益,渭南市市場監(jiān)管局作出線下7天無理由退貨承諾倡議,倡導(dǎo)全市經(jīng)營企業(yè)積極響應(yīng)、主動踐行,明確退貨范圍、規(guī)范退貨流程,以優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)消除消費(fèi)者購物顧慮,增強(qiáng)消費(fèi)安全感與滿意度。
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活動現(xiàn)場氛圍濃厚、人氣高漲,成為傳遞消費(fèi)維權(quán)知識、凝聚共治合力的重要平臺。廣場中心區(qū)域,工作人員擺放了三無電熱毯、無效去污洗衣液等假冒偽劣商品及典型消費(fèi)侵權(quán)案例展板,通過實(shí)物展示與案例剖析,讓群眾直觀了解假冒偽劣商品的危害和識別技巧,切實(shí)提升識假辨假能力。廣場兩側(cè),市場監(jiān)管、公安、商務(wù)等各機(jī)關(guān)單位設(shè)立宣傳展臺,向群眾普及《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等法律法規(guī),講解消費(fèi)維權(quán)誤區(qū)、投訴渠道和流程,重點(diǎn)關(guān)注“一老一少”等特殊群體消費(fèi)安全,引導(dǎo)群眾理性維權(quán)。往來群眾駐足咨詢、積極參與互動,現(xiàn)場學(xué)習(xí)氛圍濃厚。
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同時(shí),現(xiàn)場還開展食品快檢、名優(yōu)產(chǎn)品展銷及消費(fèi)咨詢服務(wù),通過“你點(diǎn)我檢”、真假商品辨識、維權(quán)答疑等形式普及消費(fèi)知識,營造誠信放心的消費(fèi)環(huán)境。
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此次活動的舉辦,搭建起政府監(jiān)管、企業(yè)自律、社會共治、群眾參與的消費(fèi)維權(quán)溝通平臺,不僅進(jìn)一步強(qiáng)化了企業(yè)誠信經(jīng)營意識,提升了市民消費(fèi)維權(quán)能力和自我保護(hù)意識,也凝聚了各方守護(hù)消費(fèi)安全的共識。下一步,渭南市市場監(jiān)督管理局將以此次活動為契機(jī),持續(xù)深化消費(fèi)市場監(jiān)管,健全消費(fèi)糾紛多元化解機(jī)制,完善消費(fèi)維權(quán)體系,推動企業(yè)落實(shí)主體責(zé)任,嚴(yán)厲打擊各類消費(fèi)侵權(quán)違法行為,全力營造安全、放心、舒心的消費(fèi)環(huán)境,以高品質(zhì)消費(fèi)助力全市經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展,切實(shí)守好群眾“消費(fèi)安全線”。
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