近日,平安人壽北京分公司攜手北京大學(xué)國(guó)際醫(yī)院黨委、平安集團(tuán)在京子公司及同業(yè)保險(xiǎn)公司,在國(guó)家金融監(jiān)督管理總局北京監(jiān)管局指導(dǎo)下,于北京大學(xué)國(guó)際醫(yī)院開(kāi)展“清朗金融網(wǎng)絡(luò) 守護(hù)安心消費(fèi)”黨建引領(lǐng)“金融+醫(yī)療”消保公益志愿活動(dòng)。活動(dòng)以政治建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng),以人民為中心,探索“金融+醫(yī)療”深度融合,切實(shí)提升公眾金融素養(yǎng),筑牢安全防線。
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黨建聯(lián)學(xué)走基層,沉浸體驗(yàn)識(shí)風(fēng)險(xiǎn)
活動(dòng)伊始,平安志愿者與醫(yī)務(wù)人員開(kāi)展黨建聯(lián)學(xué),實(shí)地參觀醫(yī)院門診與住院部,深入了解患者就診流程及潛在金融風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),增強(qiáng)服務(wù)針對(duì)性。
揭牌醫(yī)護(hù)金融服務(wù)站,構(gòu)建長(zhǎng)效服務(wù)機(jī)制
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),“北京大學(xué)國(guó)際醫(yī)院醫(yī)護(hù)金融服務(wù)站”正式揭牌。該服務(wù)站由北京大學(xué)國(guó)際醫(yī)院及平安集團(tuán)在京子公司共同建設(shè),旨在為醫(yī)護(hù)人員及家庭提供常態(tài)化、一站式金融咨詢服務(wù)。服務(wù)站的設(shè)立,既體現(xiàn)了社會(huì)各界對(duì)醫(yī)護(hù)群體的敬意,更是金融工作政治性、人民性的具體彰顯。根據(jù)規(guī)劃,該服務(wù)站將依托平安集團(tuán)綜合金融優(yōu)勢(shì),派駐平安志愿者常態(tài)化開(kāi)展反詐宣傳、政策宣講及理賠指導(dǎo)等綜合服務(wù),旨在構(gòu)建一個(gè)“醫(yī)療+金融+消保”深度融合的服務(wù)樣板。
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以案示警筑防線,普法宣傳護(hù)安心
平安志愿者開(kāi)展“微課堂:筑牢金融網(wǎng)絡(luò)安全防線”教育宣傳,結(jié)合真實(shí)案例剖析當(dāng)前高發(fā)的金融“黑灰產(chǎn)”“網(wǎng)絡(luò)理賠詐騙”“非法代理退保”“醫(yī)療信息泄露”等新型犯罪手段,針對(duì)醫(yī)護(hù)人員工作繁忙易被誘導(dǎo)下載惡意APP、病患家屬輕信“快速理賠”鏈接等問(wèn)題,提出“三不”原則——不點(diǎn)陌生鏈接、不泄個(gè)人隱私、不信非官方渠道,并現(xiàn)場(chǎng)演示如何識(shí)別虛假理賠頁(yè)面、清理不明金融類APP。
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分區(qū)志愿行動(dòng),打造沉浸式服務(wù)體驗(yàn)
在門診大廳與住院部,平安志愿者與醫(yī)護(hù)志愿者協(xié)同作戰(zhàn),分區(qū)開(kāi)展惠民服務(wù):智慧助老行動(dòng)中,志愿者手把手指導(dǎo)老年患者完成醫(yī)保卡綁定、線上預(yù)約;防詐宣傳專區(qū)通過(guò)互動(dòng)問(wèn)答、情景模擬普及法律法規(guī),發(fā)放宣傳折頁(yè)1000余份;暖心慰問(wèn)行動(dòng)中,志愿者走進(jìn)病房為特殊患者家庭送上健康禮包;醫(yī)院專家同步提供免費(fèi)義診,實(shí)現(xiàn)“金融+健康”雙服務(wù)融合。
賡續(xù)雷鋒精神,書寫時(shí)代答卷
此次活動(dòng)既是黨建引領(lǐng)基層治理的有力抓手,也是金融行業(yè)踐行社會(huì)責(zé)任的生動(dòng)縮影。平安人壽北京分公司將以更高站位、更實(shí)舉措,持續(xù)推進(jìn)金融知識(shí)普及常態(tài)化、志愿服務(wù)專業(yè)化、權(quán)益保護(hù)制度化,為建設(shè)清朗有序的首都金融生態(tài)貢獻(xiàn)平安力量。
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(平安人壽北京分公司供稿)
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