北京
來(lái)源：青島地鐵
情況說(shuō)明
近日，一位乘客使用殘疾人輔助工具乘坐地鐵，引發(fā)網(wǎng)友關(guān)注。經(jīng)核實(shí)，當(dāng)事老年乘客為殘疾人，殘疾人輔助工具符合乘客守則相關(guān)規(guī)定。出于人文關(guān)懷和地鐵運(yùn)行考慮，乘車期間我司安排工作人員全程陪同，保障乘客的出行安全。感謝廣大網(wǎng)友的關(guān)注和理解，我司將持續(xù)優(yōu)化運(yùn)營(yíng)服務(wù)，努力為廣大乘客營(yíng)造安全、溫暖的出行環(huán)境。
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