李榕 中青報(bào)·中青網(wǎng)記者 劉芳
2026年4月2日是第19個(gè)世界孤獨(dú)癥(自閉癥)日,今年的宣傳主題為:“提質(zhì)全生涯服務(wù)供給,聚焦孤獨(dú)癥家庭支持與成年服務(wù)”。由國家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局、國家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)發(fā)布的《孤獨(dú)癥兒童康復(fù)機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量及評(píng)價(jià)規(guī)范》(以下簡稱《規(guī)范》)將于5月1日實(shí)施,這是我國首次針對(duì)孤獨(dú)癥康復(fù)機(jī)構(gòu)推出的國家級(jí)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。
孤獨(dú)癥兒童早期干預(yù)需求迫切
濤濤的父母都在醫(yī)院工作,在他們的專業(yè)領(lǐng)域,疾病通常有跡可循。但當(dāng)3歲的兒子濤濤被確診為孤獨(dú)癥時(shí),他們熟悉的醫(yī)學(xué)邏輯全部失效了。
為了濤濤,這個(gè)家庭試遍了能想到的所有辦法——針灸、按摩、經(jīng)顱磁刺激。由于西北地區(qū)的康復(fù)機(jī)構(gòu)資源有限,濤濤的干預(yù)康復(fù)一直沒什么起色。在康復(fù)行業(yè)朋友的介紹下,濤濤一家了解到,深圳有一家康復(fù)機(jī)構(gòu)——復(fù)米健康科技有限公司(以下稱“大米和小米”)可以一試,考慮到孩子在深圳的姑姑可以幫忙照料,他們一家從寧夏來到深圳,希望再試一次。
2022年11月,濤濤在“大米和小米”深圳龍城中心正式上課。只干預(yù)康復(fù)了一個(gè)多月,爸爸媽媽就看到了孩子的進(jìn)步,“像看到了曙光”。但濤濤的干預(yù)康復(fù)之路并非坦途,2023年6月,濤濤爸爸發(fā)現(xiàn)孩子“停滯不前”了,又陷入絕望之中。2023年11月,濤濤生病住院,濤濤爸爸再次趕到深圳,卻收獲了“近幾年最大的一個(gè)驚喜”:他發(fā)現(xiàn),濤濤眼神的關(guān)注,對(duì)呼名的反應(yīng)等都有巨大的提升。
如今,濤濤越來越會(huì)觀察人、依賴人,甚至有點(diǎn)淘氣。這些在普通孩子身上再平常不過的“小聰明”和“小脾氣”,對(duì)這個(gè)家庭而言,卻是進(jìn)步的“寶貴證明”。隨著康復(fù)的深入,8歲的濤濤目前主要的干預(yù)康復(fù)目標(biāo)是為融入社會(huì)做準(zhǔn)備,核心是鍛煉生活自理能力與社交融入能力。
根據(jù)(WHO)2023年的統(tǒng)計(jì),全球孤獨(dú)癥患病率約1%,孤獨(dú)癥兒童早期干預(yù)需求迫切。但與藥物治療或手術(shù)診療有明確療效標(biāo)準(zhǔn)不同,孤獨(dú)癥康復(fù)以應(yīng)用行為分析(ABA)、社交溝通訓(xùn)練等非藥物干預(yù)為核心,康復(fù)服務(wù)的效果易受康復(fù)師資質(zhì)經(jīng)驗(yàn)、干預(yù)方案和孩子需求匹配性、環(huán)境配置等因素的影響。此次國標(biāo)的出臺(tái),對(duì)孤獨(dú)癥干預(yù)行業(yè)提出了要求。
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“大米和小米”的康復(fù)師正在給孤獨(dú)癥兒童做干預(yù)。受訪者供圖
行業(yè)亂象期盼國標(biāo)出臺(tái)
長期以來,由于行業(yè)缺乏全國統(tǒng)一的服務(wù)規(guī)范與質(zhì)量評(píng)價(jià)體系,不同康復(fù)機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)流程差異顯著,干預(yù)質(zhì)量良莠不齊。這不僅可能加重孤獨(dú)癥家庭的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),而且可能讓他們錯(cuò)失黃金干預(yù)期。部分家長偏信虛假廣告宣傳,使用非科學(xué)的干預(yù)方法,往往導(dǎo)致干預(yù)效果甚微,甚至對(duì)孩子造成心理創(chuàng)傷。
在此背景下,國家標(biāo)準(zhǔn)的制定被提上日程。
《孤獨(dú)癥兒童康復(fù)機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量及評(píng)價(jià)規(guī)范》核心目標(biāo)是通過明確服務(wù)質(zhì)量要求與評(píng)價(jià)準(zhǔn)則,系統(tǒng)性提升行業(yè)服務(wù)水平,這與國家《孤獨(dú)癥兒童關(guān)愛促進(jìn)行動(dòng)實(shí)施方案(2024—2028年)》中“完善孤獨(dú)癥兒童基本康復(fù)服務(wù)規(guī)范,加強(qiáng)孤獨(dú)癥兒童康復(fù)質(zhì)量監(jiān)測(cè)、評(píng)價(jià)”的要求高度契合。
中國精神殘疾人及親友協(xié)會(huì)副主席、中國殘聯(lián)精協(xié)孤獨(dú)癥工作委員會(huì)主任郭德華博士認(rèn)為,《規(guī)范》體現(xiàn)了國家對(duì)孤獨(dú)癥康復(fù)行業(yè)的高度重視與價(jià)值認(rèn)可。對(duì)行業(yè)而言,該標(biāo)準(zhǔn)明確了服務(wù)底線和質(zhì)量要求,有助于推動(dòng)康復(fù)機(jī)構(gòu)從規(guī)模擴(kuò)張轉(zhuǎn)向質(zhì)量提升;對(duì)家庭而言,標(biāo)準(zhǔn)為選擇康復(fù)機(jī)構(gòu)提供了重要參考依據(jù),有助于減少信息不對(duì)稱風(fēng)險(xiǎn),保障兒童接受科學(xué)、規(guī)范康復(fù)服務(wù)的權(quán)益,長期來看將有助于提升整體康復(fù)效果,減輕患兒家庭負(fù)擔(dān)。
《規(guī)范》明確,在服務(wù)流程上,康復(fù)機(jī)構(gòu)須遵守“接案—建檔—評(píng)估—制定服務(wù)方案—提供康復(fù)訓(xùn)練—評(píng)估—反饋/轉(zhuǎn)介”流程建立管理機(jī)制,要求為每名患兒制定個(gè)性化康復(fù)方案,根康復(fù)效果動(dòng)態(tài)調(diào)整干預(yù)方案,精準(zhǔn)匹配不同階段的康復(fù)需求。在家庭支持服務(wù)方面,機(jī)構(gòu)應(yīng)每月為家長提供兼顧家庭指導(dǎo)與社區(qū)融合的培訓(xùn)課程,兼具實(shí)用性和可操作性。
同時(shí),《規(guī)范》構(gòu)建了“服務(wù)條件—服務(wù)規(guī)范—服務(wù)效果”三級(jí)評(píng)價(jià)體系,涵蓋34個(gè)具體指標(biāo)。郭德華介紹,《規(guī)范》首次在全國范圍內(nèi)建立了覆蓋孤獨(dú)癥兒童康復(fù)服務(wù)全過程的統(tǒng)一規(guī)范和可量化評(píng)價(jià)體系,從機(jī)構(gòu)條件、人員配置、服務(wù)流程到服務(wù)效果進(jìn)行了系統(tǒng)規(guī)定,把“服務(wù)是否規(guī)范、質(zhì)量是否可靠”轉(zhuǎn)化為可評(píng)估的指標(biāo),既為康復(fù)機(jī)構(gòu)提供了清晰的操作依據(jù),也為行業(yè)監(jiān)管和質(zhì)量提升奠定了基礎(chǔ)。
孤獨(dú)癥家庭需要盡早科學(xué)干預(yù)
采訪中,記者了解到,目前孤獨(dú)癥兒童家庭普遍存在認(rèn)知少、行動(dòng)力不足等問題。中山三院兒童發(fā)育行為中心主任醫(yī)師鄒小兵教授開發(fā)了“五不”行為識(shí)別法,即孩子不看、不應(yīng)、不指、不語、不當(dāng),家長可在家對(duì)照識(shí)別:不(少)看,目光接觸異常,眼神交流弱;不(少)應(yīng),叫名字沒有反應(yīng),不理睬;不(少)指,是缺乏恰當(dāng)?shù)闹w動(dòng)作,不會(huì)點(diǎn)頭、搖頭表示需要和不要;不(少)語,是指多數(shù)存在語言遲緩,發(fā)育倒退;不當(dāng),不恰當(dāng)?shù)氖褂梦锲罚嫱婢撸偸切D(zhuǎn)和排列物品。當(dāng)家長發(fā)現(xiàn)孩子有以上特征,建議盡快到正規(guī)醫(yī)院就診確認(rèn)。
鄒小兵教授提醒,確診孤獨(dú)癥后,越早干預(yù)越好,一般來說,6歲以下干預(yù)效果相對(duì)更好。
干預(yù)時(shí),首先要明確,孤獨(dú)癥是神經(jīng)發(fā)育障礙,主要影響兒童的社交溝通,目前沒有針對(duì)孤獨(dú)癥核心特征的有效藥物,干預(yù)必須以社交為中心。
其次,干預(yù)必須有組織有計(jì)劃,針對(duì)每個(gè)孩子的特點(diǎn),個(gè)性化支持。
最后,一定要注意:干預(yù)不僅僅是機(jī)構(gòu)的事,也不僅僅是某個(gè)康復(fù)師,某個(gè)家庭成員的事,需要所有人齊心協(xié)力,全情投入。
目前,全國各地在完善孤獨(dú)癥兒童的關(guān)愛機(jī)制,確診后一定要注意了解所在地的相關(guān)政策。以深圳為例,診斷為孤獨(dú)癥的深圳戶籍兒童,在定點(diǎn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行康復(fù)訓(xùn)練,最高補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)為每人每年5萬元。
來源:中國青年報(bào)客戶端
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