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“無障礙電梯長期無法使用,輪椅不能通行,老年人得爬幾十級臺階。”4月23日,市民安先生致電市12345政務服務便民熱線和南充融媒新聞熱線2225777,反映鶴鳴山旅游景區與嘉陵江大草原連接處的無障礙電梯淪為擺設,影響市民、游客出行體驗。
現場探訪:兩部電梯均“罷工”
鶴鳴山旅游景區與嘉陵江大草原之間建有跨江東中路的下穿人行通道,因景區地勢高于大草原,通道內設有大量臺階及兩部無障礙電梯,初衷是方便行人通行,尤其為特殊群體提供便利。
當天上午10時許,記者前往該下穿人行通道探訪,在靠鶴鳴山景區的進出口處看到,防護欄和電梯井上均清晰標注“無障礙電梯”標識,但電梯井門被環形鎖牢牢鎖住。經30級較陡臺階下到通道內,該電梯井下方的門同樣被鎖,記者透過門縫觀察發現,電梯井內并無轎廂,說明這部電梯并非故障停擺,而是徹底無法使用。
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沿著通道前行20余米,前方出現20余級臺階,登頂即可進入嘉陵江大草原,臺階與平地交界處設有另一部無障礙電梯。記者按下電梯按鈕后,設備毫無反應,轎廂表面覆蓋著厚厚的灰塵,盡顯廢棄狀態。
景區回應:“上班開梯”待商議
采訪期間,不時有市民途經該通道,其中不乏攜帶行李箱的游客。由于兩部電梯均無法使用,輪椅使用者根本無法通過該通道,只能繞行附近人行橫道和繽紛水岸濕地公園主入口,十分不便。
“年紀大了腿腳不利索,爬臺階太費勁,希望管理方盡快開啟電梯。”安先生表示,鶴鳴山景區和嘉陵江大草原都是高坪區游人密集的景點,無障礙電梯本是為打通出行“最后一公里”,為輪椅使用者、嬰兒車推行者及老年人等群體提供便利,如今形同虛設,反而引來不少游人吐槽。
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據了解,該下穿人行通道及無障礙電梯由鶴鳴山旅游景區方負責管理。多位常去嘉陵江大草原游玩的市民透露,這兩部電梯建成后僅運行了一段時間,便持續停擺,至今已有好幾年。
鶴鳴山旅游景區管委會主任馮毅接受采訪時解釋,無障礙電梯日常需專人管理,下班后繼續運行有安全隱患,因此短期運行后已停用,其中一部轎廂已被拆除。針對記者提出“能否在上班時段開啟電梯”的疑問,馮毅表示,將緊急商議此事。
南充市融媒體中心記者 樂校臣
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