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智能座艙的競(jìng)爭(zhēng),有一條清晰的分界線。
2022年之前,這條線以左是“能不能聽懂”。語(yǔ)音識(shí)別的準(zhǔn)確率、喚醒速度、麥克風(fēng)陣列的質(zhì)量,決定了座艙語(yǔ)音的體驗(yàn)水位。那是硬件競(jìng)爭(zhēng)的年代,比的是芯片規(guī)格、是麥克風(fēng)數(shù)量、是本地算力。
2022年之后,這條線悄悄移動(dòng)了一次。大模型浪潮來(lái)襲,NLP能力大幅躍升,“聽懂”不再是壁壘——自然語(yǔ)言理解、多輪對(duì)話、模糊語(yǔ)義糾錯(cuò),各家都能做到又快又準(zhǔn),應(yīng)用生態(tài)、功能數(shù)量,成了新的競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)。
而2026年,這條線可能正在移動(dòng)第三次。
4月25日,鴻蒙座艙在華為乾崑技術(shù)大會(huì)上發(fā)布了HarmonySpace 6。在這場(chǎng)發(fā)布會(huì)上,鴻蒙座艙第一次把“RECEIVA”——七大競(jìng)爭(zhēng)力維度——作為核心口號(hào)喊了出來(lái)。七個(gè)字母對(duì)應(yīng)七件事:流程可靠安全、互聯(lián)互通、高端精致、小藝智能體、極致影音、車內(nèi)外交互、全場(chǎng)景生態(tài)。表面看是一張能力清單,但細(xì)看內(nèi)容,鴻蒙座艙真正想說(shuō)的,其實(shí)是一件更底層的事:
座艙的競(jìng)爭(zhēng),正在從“功能時(shí)代”進(jìn)入“認(rèn)知時(shí)代”。
當(dāng)“聽懂”不再是壁壘
HarmonySpace 6的核心技術(shù)變量,是小藝智能體從MoLA架構(gòu)升級(jí)到MoLA 2.0。當(dāng)前的行業(yè)面臨的一個(gè)核心矛盾:當(dāng)單一模型沒法在所有場(chǎng)景都做到最優(yōu)時(shí),該怎么辦?
鴻蒙座艙的答案是分層。MoLA 2.0的架構(gòu)邏輯是“大腦+小腦”:System Agent是“大腦”,負(fù)責(zé)跨域協(xié)同和意圖判斷——當(dāng)你說(shuō)“快到了,幫我找個(gè)停車場(chǎng),順便點(diǎn)杯咖啡”,這句話跨越導(dǎo)航和生活服務(wù)兩個(gè)領(lǐng)域,誰(shuí)來(lái)統(tǒng)一調(diào)度?大腦。導(dǎo)航Agent、控車Agent、聊天Agent是“小腦”,各管一攤,本領(lǐng)域的高效執(zhí)行交給它們。
華為智能汽車解決方案BU智能座艙領(lǐng)域總經(jīng)理金永福介紹:“聊天和車控、導(dǎo)航這幾個(gè)模型之間,能不能通過有效的中控把它控制好,什么樣的任務(wù)發(fā)給誰(shuí),我認(rèn)為這是我們AI的核心能力。”
“大腦、小腦協(xié)同”這套邏輯,人類自己用了幾億年。現(xiàn)在被搬進(jìn)座艙,不是噱頭,是解決實(shí)際問題的架構(gòu)選擇。
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導(dǎo)航是這場(chǎng)升級(jí)里最能量化的部分。端到端導(dǎo)航成功率提升了30%。在導(dǎo)航領(lǐng)域,這意味著什么?業(yè)界眾所周知,“說(shuō)了去XX大廈結(jié)果導(dǎo)到了XX路”的體驗(yàn)瓶頸長(zhǎng)期困擾用戶——這不只是地圖數(shù)據(jù)的問題,更核心的是對(duì)用戶意圖的理解和對(duì)復(fù)雜場(chǎng)景的判斷。30%的提升,來(lái)自車端多模態(tài)感知+大模型意圖理解+導(dǎo)航引擎的聯(lián)合優(yōu)化。
而鴻蒙座艙手里握著一張手機(jī)廠商沒有的牌:車的狀態(tài)數(shù)據(jù)。擋位、車速、駕駛模式、座椅狀態(tài)——這些是手機(jī)生態(tài)搬不過來(lái)的。用戶到底是在主駕還是副駕?是在高速還是低速?空調(diào)開沒開?這些狀態(tài)共同構(gòu)成一個(gè)“場(chǎng)景”,手機(jī)不知道,但車知道。
控車能力的質(zhì)變更為隱性,但更為根本。傳統(tǒng)語(yǔ)音助手的邏輯是單次指令執(zhí)行器:你說(shuō)什么,它做什么,做完就結(jié)束。沒有記憶,沒有學(xué)習(xí),沒有主動(dòng)。小藝在HarmonySpace 6上的進(jìn)化。
金永福描述了一個(gè)場(chǎng)景:“比如你每天早上開車上班都要打開座椅按摩、座椅加熱、方向盤加熱這些動(dòng)作,用幾天,過幾天它就會(huì)主動(dòng)推薦給你:要不要把它創(chuàng)建為你的編排?”你能感覺到你的控車不是一次性指令,它是有記憶的,可以編排,可以主動(dòng)推薦。
這就是“記憶能力”帶來(lái)的本質(zhì)差異。從“你說(shuō)我做”到“你不說(shuō)我也記得”,當(dāng)一個(gè)助手能跨越時(shí)間記住你的習(xí)慣、能根據(jù)上下文預(yù)判你的意圖、能主動(dòng)提供服務(wù)建議時(shí),它已經(jīng)從工具變成了另一種存在。
大模型的記憶能力是這一切的技術(shù)基礎(chǔ)。感知引擎帶來(lái)的不僅是“記住”,而是跨越時(shí)間的上下文積累能力。這才是MoLA 2.0真正想做的事。
座艙的價(jià)值評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)正在悄然改變。從前,評(píng)價(jià)座艙語(yǔ)音好不好,看的是響應(yīng)速度、識(shí)別準(zhǔn)確率這些“工具屬性”。現(xiàn)在,評(píng)價(jià)維度正在遷移到“認(rèn)知屬性”:記憶深度、意圖理解、主動(dòng)服務(wù)——這些指標(biāo),正在成為下一代座艙的核心評(píng)價(jià)維度。
這場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的入場(chǎng)券,是數(shù)據(jù)資產(chǎn)的厚度。誰(shuí)有更豐富的車端感知數(shù)據(jù),誰(shuí)的AI才能真正“懂車”。而這,恰恰是鴻蒙座艙的相對(duì)優(yōu)勢(shì)所在。
但壁壘真正形成,還需要時(shí)間。眼下各家的投入都在加碼,真正的決戰(zhàn)在于:誰(shuí)能先把車端數(shù)據(jù)的獨(dú)特價(jià)值,兌現(xiàn)為可感知的認(rèn)知智能。
從車內(nèi)燒到車外的生態(tài)競(jìng)爭(zhēng)
華為智能汽車解決方案BU CTO卞紅林在開場(chǎng)致辭中指出:“座艙生態(tài)不是簡(jiǎn)單地從手機(jī)生態(tài)、平板生態(tài)來(lái)說(shuō)把這個(gè)應(yīng)用搬到車上,屏幕適配一下,如果沒有跟車使用場(chǎng)景相結(jié)合的話,就不會(huì)帶來(lái)這么大的影響力和創(chuàng)新力。”這句話背后,是一個(gè)正在結(jié)束的時(shí)代。
智能座艙的“應(yīng)用貨架”時(shí)代,大約在2020年到2024年之間達(dá)到頂峰。那時(shí)候的邏輯很簡(jiǎn)單:手機(jī)生態(tài)太豐富了,車機(jī)生態(tài)太貧瘠了,把手機(jī)應(yīng)用搬上車,就是最直接有效的路徑。導(dǎo)航、音樂、視頻——這些高頻應(yīng)用依次上車,迅速填補(bǔ)了車機(jī)的功能空白。
這個(gè)邏輯支撐了第一波座艙智能化。但它的瓶頸也很清晰:手機(jī)應(yīng)用是通用設(shè)計(jì),它們不知道你開的是車,更不知道車?yán)镞€有什么。手機(jī)地圖不會(huì)根據(jù)駕駛模式調(diào)配色,酷狗音樂不會(huì)跟座椅通風(fēng)聯(lián)動(dòng),愛奇藝不會(huì)因?yàn)槟阍诟咚偕隙詣?dòng)降低畫面分辨率。
當(dāng)座艙應(yīng)用從“有沒有”變成“夠不夠好”的時(shí)候,“搬過來(lái)”的邏輯就開始失效了。卞紅林所說(shuō)的“跟車使用場(chǎng)景相結(jié)合”,指向的正是這個(gè)瓶頸。座艙生態(tài)的下一程,不再是“應(yīng)用上車”,而是“服務(wù)穿透”——穿透的不只是屏幕,而是整個(gè)車機(jī)系統(tǒng)、整車硬件,以及車上人的真實(shí)場(chǎng)景。
愛奇藝在鴻蒙座艙上的案例,是一個(gè)很好的樣本。無(wú)縫流轉(zhuǎn)不是新功能,但它在車機(jī)上的體驗(yàn)被重新設(shè)計(jì)了:手機(jī)碰一下車機(jī)NFC,播放內(nèi)容自動(dòng)接續(xù)。這聽起來(lái)是手機(jī)功能的延伸,但愛奇藝在這里做的遠(yuǎn)不止適配——他們聯(lián)合HUAWEI SOUND打造了座艙專屬的影音空間,Audio/HDR Vivid格式全面支持。音效模式、色彩模式乃至于畫面的亮度策略,都會(huì)根據(jù)座艙環(huán)境做調(diào)整。
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“我們不是一個(gè)簡(jiǎn)單的平板應(yīng)用上車,一定是一個(gè)與座艙深度結(jié)合,與座艙車主使用場(chǎng)景一起打造出來(lái)的應(yīng)用。”華為智能汽車解決方案BU 智能座艙領(lǐng)域生態(tài)產(chǎn)品總監(jiān)馮修玉說(shuō)。
支付寶車載助手的邏輯更清晰。40多萬(wàn)收費(fèi)停車場(chǎng)數(shù)字化,語(yǔ)音完成繳費(fèi)全程——這不是一個(gè)手機(jī)支付寶功能的車機(jī)版,而是一個(gè)“車+場(chǎng)+支付”的三方數(shù)據(jù)打通。車的位置感知、停車場(chǎng)的狀態(tài)數(shù)據(jù)、支付寶的支付能力,三者疊加之后,才能實(shí)現(xiàn)“無(wú)感停車”這個(gè)體驗(yàn)。
當(dāng)座艙能夠真正感知車內(nèi)狀態(tài),它就不再只是一個(gè)交互終端,而是一個(gè)服務(wù)入口。停車、充電、點(diǎn)餐、訂房——這些和生活服務(wù)深度綁定的場(chǎng)景,正在成為座艙生態(tài)的新戰(zhàn)場(chǎng)。
騰訊云游戲的數(shù)據(jù)更讓行業(yè)意外。“我們座艙跟手機(jī)側(cè)的用戶會(huì)員轉(zhuǎn)化,發(fā)現(xiàn)這里大概有10倍的差距。座艙內(nèi)用戶更愿意付費(fèi),付費(fèi)的客單價(jià)更高。”騰訊云游戲生態(tài)合作負(fù)責(zé)人陳明明說(shuō)。
這組數(shù)據(jù)打碎了兩個(gè)判斷:一是“車內(nèi)娛樂是偽需求”,二是“車機(jī)娛樂只是手機(jī)娛樂的補(bǔ)充”。真實(shí)的情況是:當(dāng)座艙娛樂體驗(yàn)足夠好,用戶愿意為沉浸感付溢價(jià)。而且這個(gè)溢價(jià)是系統(tǒng)性的——不是因?yàn)橛脩粲绣X,而是因?yàn)樽撎峁┑捏w驗(yàn)和手機(jī)就是不一樣。座艙有更好的音響、有更大的屏幕、有更沉浸的環(huán)境。這些是物理硬件帶來(lái)的差異,手機(jī)永遠(yuǎn)追不上。
金永福預(yù)測(cè):“車?yán)锏挠螒蛞欢〞?huì)是一個(gè)趨勢(shì),有可能會(huì)爆。”騰訊云游戲的數(shù)據(jù)顯示,座艙游戲用戶中有30%每天在車內(nèi)游戲30分鐘左右,重度用戶平均每次60分鐘。這是停車后、充電時(shí)真實(shí)的需求釋放,不是偶發(fā)嘗鮮。
座艙生態(tài)的競(jìng)爭(zhēng),正在從“功能數(shù)量”轉(zhuǎn)向“場(chǎng)景深度”。不是看應(yīng)用能不能上車,而是看應(yīng)用能不能跟車的獨(dú)特能力——音響、屏幕、座椅、感知,做深度整合。
誰(shuí)能在“深度”這件事上突破,誰(shuí)就拿到了下一代座艙生態(tài)的入場(chǎng)券。
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定義權(quán)之爭(zhēng),才是終局
HarmonySpace 6推出了一款21:10比例的智慧屏,這在行業(yè)里是異類。16:9是行業(yè)主流規(guī)格,生態(tài)成熟、采購(gòu)成本低、第三方應(yīng)用適配最簡(jiǎn)單。鴻蒙座艙為什么要做這個(gè)“非主流”?
答案在分屏場(chǎng)景里。中控屏如果太高會(huì)擋住駕駛視野,而21:10的比例在橫向空間上更寬,更適合同時(shí)顯示多個(gè)應(yīng)用——導(dǎo)航、娛樂、車輛狀態(tài),三個(gè)任務(wù)并行而不互相干擾。這是“與車結(jié)合”理念在硬件規(guī)格上的體現(xiàn)。
這不是一個(gè)孤立的案例。艙內(nèi)AI多模態(tài)感知系統(tǒng)(AMS)的傳感器規(guī)格、星閃接口的標(biāo)準(zhǔn)定義、指向性遙控器的交互——HarmonySpace 6發(fā)布的每一款硬件,都不只是產(chǎn)品,而是標(biāo)準(zhǔn)的錨點(diǎn)。
就像高通定義了手機(jī)SoC的規(guī)格,谷歌定義了Android的接口規(guī)范,蘋果定義了Lightning接口的物理標(biāo)準(zhǔn)——鴻蒙座艙正在做一件類似的事。
“我們希望更多做A2A(Agent to Agent)的對(duì)接。”馮修玉說(shuō),意思是:不是車機(jī)去適配應(yīng)用,而是應(yīng)用和車機(jī)之間建立對(duì)等的通信標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)這套標(biāo)準(zhǔn)被足夠多的生態(tài)伙伴采用,標(biāo)準(zhǔn)的制定者就變成了行業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施。
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回到核心問題,智能座艙的競(jìng)爭(zhēng),終局是什么?按照鴻蒙座艙的理解可以分為三層。
第一層是功能競(jìng)爭(zhēng)。各家的功能清單越來(lái)越像,導(dǎo)航、音樂、視頻、語(yǔ)音——你有的我也有,拼的是體驗(yàn)細(xì)節(jié)。HarmonySpace 6在這個(gè)層面的動(dòng)作是推出更聰明的AI SmartDock、更精準(zhǔn)的記憶能力。
第二層是架構(gòu)競(jìng)爭(zhēng)。當(dāng)功能趨于同質(zhì)化,架構(gòu)的先進(jìn)性和擴(kuò)展性就成了新的分水嶺。MoLA 2.0的“大腦+小腦”分層架構(gòu),開放三方Agent接入——這是架構(gòu)層的布局,決定了未來(lái)能長(zhǎng)出什么。
第三層是標(biāo)準(zhǔn)競(jìng)爭(zhēng)。這是真正高維度的競(jìng)爭(zhēng)。誰(shuí)的硬件規(guī)格成為行業(yè)默認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)?誰(shuí)的系統(tǒng)接口成為生態(tài)伙伴的開發(fā)基線?誰(shuí)的能力邊界成為行業(yè)認(rèn)知里的“座艙定義”?
蘋果CarPlay和谷歌Android Automotive OS,代表了兩種標(biāo)準(zhǔn)路線的競(jìng)爭(zhēng)。前者是手機(jī)生態(tài)的延伸,后者是移動(dòng)計(jì)算的延伸。但這兩條路有一個(gè)共同盲點(diǎn):它們都是從外部視角定義車內(nèi)體驗(yàn)。
鴻蒙座艙選擇的是第三條路:從車出發(fā)定義座艙。不是手機(jī)的附庸,而是和手機(jī)并列的獨(dú)立智能終端。這個(gè)定位,決定了它在生態(tài)策略上和其他兩家有本質(zhì)區(qū)別——CarPlay和Android Automotive OS是“手機(jī)功能的車載化”,而HarmonySpace是“座艙能力的外溢”。
這不是功能競(jìng)爭(zhēng),這是定義權(quán)競(jìng)爭(zhēng)。
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卞紅林在開場(chǎng)致辭里描繪了一個(gè)大趨勢(shì):“未來(lái)隨著智能輔助駕駛技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展,必將帶來(lái)整個(gè)車內(nèi)空間的巨大變化。人在車?yán)飼?huì)有很多時(shí)間辦公、娛樂、休息等,這方面的需求,未來(lái)會(huì)被放大。”
這個(gè)判斷正在被生態(tài)數(shù)據(jù)所印證。騰訊云游戲的轉(zhuǎn)化率、愛奇藝車載端的收入增速、支付寶車載支付的場(chǎng)景滲透——這些數(shù)字說(shuō)明的不是某一個(gè)產(chǎn)品做得好,而是座艙作為“第三空間”的價(jià)值正在被用戶真實(shí)地激活。
而真正的終局,不在功能里,不在架構(gòu)里,而在定義權(quán)里。誰(shuí)能定義下一代座艙的形態(tài),誰(shuí)就站在了這個(gè)產(chǎn)業(yè)的價(jià)值最高點(diǎn)。
這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng),才剛開始。
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