長江后浪推前浪,根據統計局的數據,2019年Z世代(1995年-2009年出生)人口規模約為2.64億,占我國總人口比重約19%,伴隨生活富裕程度、教育水平的提升和眼界更加開闊,Z世代的人口素質大幅提高。
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Z世代累計人口約2.6億 資料來源:國家統計局
隨著城市化進程的推進,更多的Z世代享受著豐富的城市生活和教育資源,大多數Z世代從小便擁有電腦、手機上網的條件,能夠觸達大量的信息資源。
Z 世代獨生子女比例更高,根據騰訊《騰訊00后研究報告》數據,00 年代中國城市家庭平均生育子女個數僅為 0.94 個,明顯低于90年代的1.55個。
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中國城市家庭子女個數 資料來源:騰訊
另外,00后休息日參加課外班的平均時間是90后的3倍,課業負擔加重,加之兄弟姊妹變少,相較70、80、90后,Z世代的孤獨感更強,也導致他們擁有更加強烈的社交需求。
有75%的Z世代表示,希望有更多時間和同伴在一起,渴望與同輩之間的歸屬感,通過共同語言吸引同好形成社交圈子。
熟人社交難以滿足Z世代需求
Z 世代從小在包容自我表達的社會環境下長大,現代教育觀念對自我表達也更加包容開放,他們熱愛原創內容和討論。根據 Questmobile 的統計,在 Z 世代移動互聯網用戶興趣偏好活躍占比中,社交活躍占比高達 83.6%,領先于視頻、網購、音樂、游戲等品類。
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Z 世代用戶偏好活躍占比情況
對年輕人來說,探索未知世界,希望通過線上社交方式拓寬朋友圈,結識更多有趣的人是社交第一需求,但實際上,我們看到目前主流的社交軟件在年輕群體中正逐漸變成支付工具和通訊產品,卻很少在上面分享生活,這與Z世代強烈的社交需求并不相符。
當下很火熱的短視頻產品,在上面確實聚集了很多年輕人,然而,短視頻平臺的媒體屬性很強,社交屬性卻很弱。
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隨著熟人關系網絡變得臃腫與復雜,越來越多的年輕人在熟人社交平臺不再灑脫無忌地分享情緒,而是隱藏真實自我,小心翼翼地管理形象,當朋友圈真實自我與情緒釋放正在消失,必然需要一個新平臺去承載。
興趣社交應用崛起
過去二十年,QQ和人人網曾是數億年輕人的集體回憶,開心網也曾紅極一時,然而,在智能手機普及之后的網絡時代,國內社交賽道卻逐漸失焦,曾經紅的不再紅,垂直的越來越封閉,社交分裂感十分嚴重。
在賽道一片蕭條的背景下,這兩年個性化社交應用崛起,特別是主打興趣社交的Soul,更是受到年輕人的追捧,這無異于一次社交領域的破冰。
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數據顯示,2021年3月,Soul平均月活用戶數為3320萬,同比增長109%,平均日活用戶數為910萬,同比增長94.4%。
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Soul月活、日活用戶數據
Soul用戶每日平均使用時間為40分鐘,56.4%的用戶當月至少15天處于活躍狀態,這些用戶平均每天保持四次對話,發送68.3條私人消息。
在內容發布方面,3月份活躍用戶在Soul上共發布了6780萬條新動態,收到5.74億條回復。
用戶使用的高頻次、高使用時長和高活躍度,使得Soul保持了出色的用戶增長和用戶留存率。根據艾瑞咨詢報告,Soul擁有行業同品類中最高的日均活躍量啟動次數,同時是Z世代用戶滲透率最高的app之一。
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從用戶畫像來看,Soul呈現年輕化的特點,24歲以下年齡用戶占比67.5%,18-26歲占比70%,其中男性用戶占比45%,女性用戶占比55%,女性多于男性,有超過70%的用戶群體來自Z世代。
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Soul:年輕人的社交游樂園
為什么Soul受到年輕人的青睞?Soul能夠脫穎而出,一定做對了某些事。
首先,占據主流的幾款國民級社交應用,95后往往把他們當作通訊和支付工具來使用,幾乎變成了線下關系到線上的映射,熟人社交與探索未知世界、結識更多有趣的人的Z世代社交需求并不相符。
強烈的身份認同和自我表達欲,渴望建立獨特社交形象的Z世代,Soul恰逢其時滿足了這種需求。
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打破傳統顏值社交、定位社交模式
Soul是一款主張“興趣社交”的社交應用,Soul創造“無壓力社交”環境,并實現了社交關系鏈的去中心化,做得非常徹底。
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任何一個新用戶在來到Soul之后,首先會迎來游戲化的“超萌捏臉”玩法,與多數社交應用盡一切可能鼓勵、甚至強制用戶上傳真實頭像不同,Soul不支持真人頭像,而是用卡通頭像、3D捏臉來替代。
虛擬頭像摒棄了外貌焦慮,模糊了年齡、職位這些外在標簽,而關注深層次的個體特征——更接近于心靈本質的東西。
要打造一個全新身份,還要進行“靈魂測試”,Soul基于用戶的畫像和興趣圖譜,以此作為推薦的“依據”,實現用戶與用戶之間的高效、精準推薦,這樣做的好處在于,可以讓任何個體加入這個虛擬的網絡后,都可以被快速推薦到有可能與自己觀念相同、興趣相同的人,快速實現低成本交流,并獲得高質量關系。
Soul用戶既可以擺脫現實關系帶來的社交壓力,也能與志同道合的心靈相遇。
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以興趣為垂直度的社交通道
在社交關系宇宙里,Soul還用游戲化、場景化的方式,設置了各種以興趣為垂直度的社交通道。
比如首頁的Soul狼人游戲、群聊派對,Soul空間站內的影視、綜藝群落,吃貨群落,星座群落,穿搭群落......
作為一個面向Z世代的社交平臺,Soul在興趣社交的基礎上,通過話題、信息流推送等功能,幫助用戶通過社群中的關系鏈,讓興趣和文化偏好一致的用戶聚合成社群和圈層,這也是Soul越來越受到年輕人追捧的重要原因。
結語
年輕人是未來社交方向探索的主力軍,圈層化、有趣的內容、溫暖治愈與人文關懷的社交應用,或許是表達欲與孤獨感并存的Z世代的真實需求。
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如今,每天有千萬級的年輕人在Soul上分享生活,通過話題標簽找到興趣愛好相同的朋友,結成同好社群,形成了蓬勃生長的興趣社交生態,在新一輪社交浪潮中,如何切中Z世代獨特的社交需求,Soul的出現無疑有著啟示意義。
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Z世代用戶規模巨大,這個龐大的社交市場“嗷嗷待哺”,Soul的崛起,我們似乎看到了社交賽道穩固的市場格局也許會因此而劈開縫隙,帶來產品、服務與商業模式的全新機遇。
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