老牌的椰樹集團,這幾天又一次成為眾矢之的,起因是他們在直播帶貨上的玩法引發了網友的不滿。
椰樹賬號的短視頻以及直播的風格,是下面這張圖這樣的。
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面對各方輿論以及平臺的掐斷,椰樹并沒有做出任何官方的回應,但是這幾天賬號暫時停更。
這已經不是椰樹第一次在營銷上引發爭議了,過去幾年,椰樹就曾先后因為廣告詞以及招聘條件引發過爭議。
在負面評價層出不窮的情況下,椰樹為何堅持自己獨樹一幟的營銷風格,他們這次搞直播,到底是想鬧哪樣?
1、累積銷量不足1萬,椰樹要的不是銷量
即便搞出這么大的動靜,椰樹直播間的GMV也沒能超過1萬。
是賣不動還是他們不想賣?我覺得二者都有。
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椰樹直播間,他們產品的價格和線下終端相比沒有太大差別,所以在價格上他們無法吸引到用戶購買。
而當一個新事物出現的時候,很多人第一時間會選擇觀望,之后才會有付費意愿,顯然椰樹的用戶目前仍然處于觀望階段,所以還沒來得及下單。
而椰樹方面,他們并沒有在直播間去叫賣產品,而是單純的展示產品。除此之外,他們在櫥窗上上架的產品,數量并不多,目前也全部下架了。顯然,他們也沒想要靠短視頻賣貨。
2、這次事件是不是椰樹搞的事件營銷?
有一些朋友認為,這次事件其實是椰樹搞的一次事件營銷。
從輿論的走向來看,非常有可能。
最早,網友發現椰樹在搞美女直播,然后大批次網友涌入椰樹的直播間,椰樹賬號粉絲迅速達到幾十萬。
之后,網友開始提出質疑,認為椰樹在搞擦邊,他們的直播間也被曝4次被“掐斷”。
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最后,又是部分網友開始為椰樹發聲,包含兩種觀點,一是椰樹的直播間畫面沒有問題,二是椰樹的產品無添加口感好。
我們會發現,這次事件似乎改變了部分網友對椰樹的負面印象,換句話說椰樹從受害者變為了獲益者。
3、椰樹直播帶給我們的啟發
大部分的印象中,直播就是為了轉化的,但是椰樹這次用親身經歷告訴我們,直播也可以用來做產品展示、做品宣、做營銷,而且是完全不考慮ROI的營銷。
經過這幾年的發展,直播的內容形式越來越豐富,相較而言直播的商業價值似乎并沒有得到充分的開發。
作為一種特殊的新媒體形態,直播也應該能夠像其它新媒體形態一樣,去發揮品宣、獲客、轉化以及激活用戶等多重價值。
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