上海
本網訊 (王浩宇） 連日來，江蘇省泰州市姜堰區市場監督管理局城西分局依托姜堰區華東五金城為基礎，以開展“線上＋線下無理由退貨”承諾活動為切入，積極打造消費示范區建設。
為進一步改善消費環境，提升消費者的滿意度,提振消費信心，城西分局結合轄區實際，扎實推進“線上＋線下無理由退貨”承諾活動，努力營造“放心、舒心、安心”的“三心”消費環境。線下，該分局通過向華東五金城內的經營者發放活動資料、現場講解等方式。鼓勵實體店經營者自愿做出“七日無理由退貨”承諾,以張貼、擺放等形式向消費者公示本店的“線下實體店無理由退貨”承諾制度,確定退貨商品品種、退貨時限、退貨條件,自覺接受相關部門的監管和社會公眾的監督。線上，該分局積極指導江蘇華東五金城管理有限公司自營平臺“五金網”的建設，督促平臺落實保障消費者權益的相關措施，包括完善平臺公約，公示商家信息、暢通投訴渠道，落實七日無理由退貨等。
該分局負責人透露，下一步,該分局還將繼續加強宣傳引導,鼓勵更多的經營者建立“七天無理由退貨”制度并落實承諾,全力營造“放心、舒心、安心”的消費環境，為打造消費示范區而努力奮斗。(余輯)
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