坍塌的體育館，缺席的溝通

一個(gè)個(gè)排球，一束束菊花，黃的，白的，靜靜地安放在齊齊哈爾市第三十四中學(xué)校標(biāo)牌下面。

一道警戒線赫然攔在前面，仿佛在無(wú)聲地訴說(shuō)著那個(gè)悲傷的事件。

“大寶啊，天堂應(yīng)該很美，所以你扔下媽媽不回家了，是不是啊”。

15歲的劉同學(xué)是學(xué)校女排隊(duì)中的一員，本是花一樣的少女，卻不幸在體育館坍塌事件中遇難。她的母親在朋友圈里寫下這段文字，令人心碎。

根據(jù)央視新聞報(bào)道，7月24日晚，齊齊哈爾市召開新聞發(fā)布會(huì)，造成這起嚴(yán)重安全事故的原因初步查明，與學(xué)校體育館毗鄰的教學(xué)綜合樓施工過(guò)程中，施工單位違規(guī)將珍珠巖堆置體育館屋頂。受降雨影響，珍珠巖浸水增重，導(dǎo)致屋頂荷載增大、引發(fā)坍塌。

然而，事故發(fā)生后溝通渠道不暢之事，依然沒(méi)有什么說(shuō)法。

相信不少讀者都看過(guò)那個(gè)視頻，在醫(yī)院里焦急等待的家長(zhǎng)們要求溝通，他們想第一時(shí)間了解孩子的情況。

他們沒(méi)有要求問(wèn)責(zé)，沒(méi)有要求道歉，只是一個(gè)勁地要求“溝通”。

雖然已經(jīng)瀕臨崩潰，但家長(zhǎng)們始終冷靜而克制。

視頻中，一位身穿藍(lán)T恤的家長(zhǎng)說(shuō)，從下午事件發(fā)生，到了晚上，幾個(gè)小時(shí)過(guò)去了，沒(méi)有人跟他們溝通。

在場(chǎng)的工作人員，誰(shuí)也不說(shuō)話。他們只是在不遠(yuǎn)不近的距離，默默地看著這群家長(zhǎng)，防止他們因情緒過(guò)于激動(dòng)而出現(xiàn)極端事件。

有家長(zhǎng)沖進(jìn)去見(jiàn)到了醫(yī)生，想讓醫(yī)生告訴自己什么情況，“哪拍是沒(méi)了，也讓我提前有個(gè)心理準(zhǔn)備。”

沒(méi)有回應(yīng)。

沒(méi)有人關(guān)心家長(zhǎng)們的感受。

到了晚上11：30分，一位區(qū)人大領(lǐng)導(dǎo)來(lái)了，依然給不了確切信息。

事實(shí)上，這次救援動(dòng)作不可謂不迅速。

新聞里，充斥著“高度重視”，“第一時(shí)間奔赴現(xiàn)場(chǎng)”，“不惜一切代價(jià)”這樣華麗的詞匯。

然而，唯獨(dú)缺少了溫度。

在災(zāi)難面前，還有什么比生命更寶貴？還有什么比信息通暢更重要？

為什么本該最有知情權(quán)的家長(zhǎng)們卻被晾在了一邊？

人心都是肉長(zhǎng)的，將心比心，面對(duì)孩子的噩耗，有幾個(gè)家長(zhǎng)扛得住？

積極回應(yīng)他們的訴求，安撫他們的情緒，難道不是相關(guān)部門應(yīng)該想到和做到的？

亡羊補(bǔ)牢，猶未晚也！以人為本，切實(shí)改變工作作風(fēng)，是時(shí)候了！

（本文寫作信源來(lái)自央視新聞、澎湃新聞等權(quán)威媒體，特此說(shuō)明。）

我是徐叫獸，有趣的靈魂在這里相遇，感謝您的閱讀！