海瀾之家上半年?duì)I收113億，品牌良性發(fā)展，數(shù)字化注入科技內(nèi)核

8月19日，海瀾之家集團(tuán)股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱“海瀾之家”）發(fā)布2024半年度財(cái)報(bào)。報(bào)告期內(nèi)，公司實(shí)現(xiàn)營(yíng)收113.70億元，同比增長(zhǎng)1.53%；凈利潤(rùn)16.36億元。

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人民生活水平的提高，人們的消費(fèi)觀念也在不斷變化。2024年1-6月服裝鞋帽針紡織品類零售額為7098億元。消費(fèi)者不再僅僅追求物質(zhì)上的滿足，而更加注重品質(zhì)、文化內(nèi)涵和個(gè)性化需求。這也促使了服裝行業(yè)從單純的生產(chǎn)銷售向品牌化、高端化、多元化方向轉(zhuǎn)型。

在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的征程中，海瀾之家彰顯出極具前瞻性的戰(zhàn)略視野，順利完成了由傳統(tǒng)服裝企業(yè)模式到創(chuàng)新變革的重大跨越，憑借數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)這一運(yùn)營(yíng)模式，企業(yè)的市場(chǎng)響應(yīng)速度大幅提升，進(jìn)而讓海瀾之家在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中牢牢掌握了主動(dòng)權(quán)。

數(shù)字化賦能智慧體系，生產(chǎn)效率成倍提升

海瀾之家依托5G、AI、物聯(lián)網(wǎng)等前沿新一代信息技術(shù)精心打造5G智慧工廠，并且巧妙運(yùn)用物聯(lián)網(wǎng)及RFID芯片技術(shù)，全面開(kāi)啟零售運(yùn)營(yíng)智慧化數(shù)字整合的完整流程，促使產(chǎn)業(yè)全鏈路形成緊密閉環(huán)，率先在行業(yè)內(nèi)成功實(shí)現(xiàn)數(shù)智化轉(zhuǎn)型，成功實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)資料和物料的自動(dòng)化傳遞，進(jìn)而達(dá)成了服裝生產(chǎn)的全自動(dòng)化作業(yè)流程，致使工作效率呈幾何級(jí)數(shù)提升。

此外，通過(guò)精心構(gòu)建“生產(chǎn)+開(kāi)發(fā)+快反”的供應(yīng)鏈體系，海瀾之家切實(shí)做到了對(duì)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)的精準(zhǔn)掌控以及對(duì)消費(fèi)者需求的精確滿足。這種供應(yīng)鏈的深度整合與優(yōu)化，使得公司在產(chǎn)品供貨方面展現(xiàn)出更為卓越的靈活性與高效性，為品牌的可持續(xù)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

在產(chǎn)品端，海瀾之家品牌提出“適人體、優(yōu)人態(tài)、合人需、達(dá)人意”這四大核心設(shè)計(jì)原則作為精準(zhǔn)指引，致力于打造海瀾之家獨(dú)樹(shù)一幟的“人性化服飾體驗(yàn)”，海瀾之家依據(jù)“適人體”原則，深入開(kāi)展人體工程學(xué)研究，精心設(shè)計(jì)出更貼合人體生理曲線、穿著舒適度大幅提升的服裝款式。海瀾之家憑借持續(xù)的技術(shù)創(chuàng)新突破，海瀾之家能夠迅速響應(yīng)市場(chǎng)瞬息萬(wàn)變的需求，實(shí)現(xiàn)小批量、多品種的高效生產(chǎn)，充分滿足消費(fèi)者日益多樣化和個(gè)性化的需求。

在制造端和供應(yīng)鏈整合方面，海瀾之家經(jīng)過(guò)多年堅(jiān)持不懈的技術(shù)孵化與創(chuàng)新迭代，通過(guò)建立智能化的倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)和物流配送體系，大大縮短了產(chǎn)品從生產(chǎn)到銷售的周期，降低了庫(kù)存成本。

集團(tuán)精心塑造的“研發(fā)—生產(chǎn)—服務(wù)”三位一體的海瀾之家智慧服裝體系已然完備成型，其多品牌戰(zhàn)略則通過(guò)精準(zhǔn)定位不同消費(fèi)群體，滿足了多樣化的市場(chǎng)需求。

海瀾之家智慧服裝體系中的服務(wù)環(huán)節(jié)，借助大數(shù)據(jù)深度分析，為消費(fèi)者提供極具個(gè)性化的精準(zhǔn)推薦和全程售后跟蹤服務(wù)，顯著提升了消費(fèi)者的滿意度和忠誠(chéng)度，進(jìn)而增強(qiáng)了品牌的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和影響力。

海瀾之家依據(jù)數(shù)據(jù)分析，迅速調(diào)整產(chǎn)品設(shè)計(jì)和生產(chǎn)策略，快速響應(yīng)市場(chǎng)需求，推出更符合消費(fèi)者喜好的服裝款式，通過(guò)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)，海瀾之家能夠精準(zhǔn)地定位目標(biāo)客戶群體，進(jìn)行有針對(duì)性的營(yíng)銷推廣，這種快速應(yīng)變的能力，使得海瀾之家在面對(duì)其他服裝品牌的競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，能夠搶占先機(jī)，從而提高營(yíng)銷效果和投入產(chǎn)出比，贏得更多市場(chǎng)份額，進(jìn)一步增強(qiáng)了其在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力，這一出色的業(yè)績(jī)歸因于供應(yīng)鏈的高效整合以及多品牌戰(zhàn)略的有力執(zhí)行，借由持續(xù)創(chuàng)新品牌發(fā)展模式，優(yōu)化供貨流程，海瀾之家不但增強(qiáng)了自身的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，還為服裝行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)貢獻(xiàn)了極具價(jià)值的經(jīng)驗(yàn)。

財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示，主品牌海瀾之家2024上半年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入89.17億元，同比增長(zhǎng)3.15%。

線上、線下完美融合，打造全方位網(wǎng)絡(luò)體系，提升運(yùn)營(yíng)質(zhì)效

在海瀾之家“新千店計(jì)劃”布局架構(gòu)之中，公司充分考量市場(chǎng)環(huán)境以及門店經(jīng)營(yíng)等諸多實(shí)際情形，于線下銷售領(lǐng)域采用了直營(yíng)、加盟與聯(lián)營(yíng)等多樣化的模式，扎實(shí)且有條不紊地推動(dòng)渠道拓展的相關(guān)工作，海瀾之家不斷探索線上線下融合的銷售模式，創(chuàng)新品牌推廣方式，提升了品牌知名度和美譽(yù)度。其門店星羅棋布于全國(guó)縣級(jí)及以上城市核心商圈內(nèi)諸如步行街、百貨商場(chǎng)、購(gòu)物中心等關(guān)鍵區(qū)域，尤其注重彰顯門店的運(yùn)營(yíng)效率，并且針對(duì)商業(yè)步行街門店的選址執(zhí)行優(yōu)化調(diào)整的策略，從而有效確保新開(kāi)門店的高品質(zhì)水準(zhǔn)，同時(shí)持續(xù)提升購(gòu)物中心、百貨商超等直營(yíng)門店在整體中的占比。

與此同時(shí)，海瀾之家堅(jiān)定不移地大力推進(jìn)精細(xì)化管理進(jìn)程，對(duì)日常工作進(jìn)行了極具深度和廣度的細(xì)化拆解，致力于門店經(jīng)營(yíng)效率的顯著提升。在門店數(shù)字化改造方面，海瀾之家加大投入力度，積極推動(dòng)門店服務(wù)評(píng)價(jià)系統(tǒng)的數(shù)字化工程落地生根，通過(guò)構(gòu)建科學(xué)合理的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，實(shí)現(xiàn)對(duì)服務(wù)質(zhì)量的精準(zhǔn)量化評(píng)估；大力開(kāi)展總部門店視頻聯(lián)動(dòng)會(huì)議，打破時(shí)空限制，實(shí)現(xiàn)信息的實(shí)時(shí)共享與高效溝通，從而為決策提供有力支撐。這一系列舉措使得門店管理工作朝著精細(xì)化、專業(yè)化、智能化的方向大步邁進(jìn)，進(jìn)而推動(dòng)管理效率與服務(wù)質(zhì)量實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍。

海瀾之家深入挖掘門店服務(wù)的深度與廣度，對(duì)服務(wù)技能進(jìn)行全方位的優(yōu)化提升，力求最大限度地增強(qiáng)客戶黏性，精心評(píng)選門店服務(wù)標(biāo)兵，并通過(guò)全方位、多層次的宣傳渠道在全國(guó)門店范圍內(nèi)廣泛傳播，牢固樹(shù)立起為顧客提供卓越服務(wù)的核心價(jià)值觀念，推動(dòng)門店員工對(duì)專業(yè)產(chǎn)品知識(shí)的深度鉆研，通過(guò)定期組織培訓(xùn)、考核等方式，不斷強(qiáng)化員工的導(dǎo)購(gòu)技能；全面開(kāi)展全國(guó)五星服務(wù)示范門店評(píng)選工作，設(shè)立明確的評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)和激勵(lì)機(jī)制，充分激發(fā)門店服務(wù)的積極性與主動(dòng)性，從而為顧客帶來(lái)無(wú)與倫比的購(gòu)物體驗(yàn)。

海瀾之家緊緊圍繞“科學(xué)合理調(diào)配、及時(shí)快速調(diào)整”這一根本準(zhǔn)則，持續(xù)不斷地對(duì)貨品配發(fā)工作進(jìn)行深度優(yōu)化。在物流、供應(yīng)商直發(fā)的基礎(chǔ)之上，創(chuàng)新性地開(kāi)拓總部快遞直發(fā)業(yè)務(wù)，精準(zhǔn)把握貨品銷售的關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)物流配送的高效協(xié)同。

通過(guò)先進(jìn)的庫(kù)存管理系統(tǒng)和數(shù)據(jù)分析技術(shù)，實(shí)現(xiàn)對(duì)市場(chǎng)需求的精準(zhǔn)預(yù)測(cè)和快速響應(yīng)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)門店銷售量的穩(wěn)步提升。這種創(chuàng)新舉措不僅為自身帶來(lái)了業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)，也為整個(gè)服裝行業(yè)在應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化、提升運(yùn)營(yíng)效率方面提供了可借鑒的范例。

報(bào)告期，公司各品牌共計(jì)門店數(shù)量6957家，主品牌海瀾之家系列期末門店總數(shù)達(dá)5908家，其中直營(yíng)門店1314家，占海瀾之家系列門店總數(shù)的比例為22.24%。

海瀾之家不止在線下拓展市場(chǎng)份額，線上還充分在天貓、京東、唯品會(huì)、微信小程序以及抖音、快手等電商渠道實(shí)現(xiàn)銷售。這并非是簡(jiǎn)單的市場(chǎng)份額爭(zhēng)奪，這些舉措充分表明了海瀾之家對(duì)新零售時(shí)代密碼的勇敢破譯與精彩演繹。

海瀾之家憑借其靈活的市場(chǎng)策略，與數(shù)億消費(fèi)者心有靈犀，緊密相連，積極主動(dòng)開(kāi)拓新的渠道，市場(chǎng)份額的版圖持續(xù)擴(kuò)張，海瀾電商團(tuán)隊(duì)超群的策劃能力，讓快手海瀾之家超品推廣活動(dòng)得以順利施行。

報(bào)告期內(nèi)，公司主營(yíng)業(yè)務(wù)線上銷售占比提升至20.28%，實(shí)現(xiàn)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入22.12億元，同比增長(zhǎng)47.00%，線上渠道保持穩(wěn)定增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。

在數(shù)字化平臺(tái)的強(qiáng)力支撐下，海瀾之家的營(yíng)收架構(gòu)已發(fā)生翻天覆地的變革，從單一的線下門店銷售，轉(zhuǎn)身為線上線下融合共生的全渠道模式，此模式極大地拓展了銷售路徑，又提升了品牌在市場(chǎng)中的滲透力度，為消費(fèi)者帶來(lái)前所未有的購(gòu)買便捷，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的快速迭代和創(chuàng)新，推動(dòng)業(yè)績(jī)的持續(xù)增長(zhǎng)。

天風(fēng)證券分析師孫海洋表示，公司在產(chǎn)品研發(fā)、供應(yīng)鏈管理、營(yíng)銷宣傳等方面不斷強(qiáng)化數(shù)字技術(shù)的運(yùn)用與創(chuàng)新，持續(xù)推進(jìn)公司的轉(zhuǎn)型與升級(jí)。校企合作的“海瀾之家云服實(shí)驗(yàn)室”致力于打造具有突破性、引領(lǐng)性、功能性、實(shí)用性的中國(guó)服裝研發(fā)高地，提升公司產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。公司的信息系統(tǒng)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了從供應(yīng)商信息到產(chǎn)品研發(fā)、入庫(kù)，從倉(cāng)儲(chǔ)數(shù)據(jù)、貨品調(diào)配再到門店銷售的信息全覆蓋，建立大數(shù)據(jù)系統(tǒng)，以確保整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的信息暢通。