這個雙11，京東有點亂

文丨謝圓圓

10月18日，京東官方微博發布聲明，稱對邀請楊笠參加活動致歉，后續沒有和楊笠的合作計劃。

雖然京東在聲明中用“相關脫口秀演員”代替，但從近日網友的討論來看，京東和楊笠的合作確實引發了一場輿論風波。

起因是京東在近日的雙11的啟動儀式上，邀請了一批脫口秀演員站臺，并且制作了相關的宣傳海報。而楊笠也是其中一位嘉賓。

因為在脫口秀中調侃男性，輸出“那么普通，又那么自信”等多個金句，楊笠的口碑一直兩極分化。而在發現京東選擇楊笠代言后，不少男性消費者發起抵制行動。

在虎撲、NGA等男性用戶比較多的論壇上，網友曬出自己申請注銷京東PLUS會員、贖回京東金融理財的截圖。

京東也很快有了回應。

有網友顯示，即便不是注銷會員，只要輸入“楊笠”兩個字，京東客服會就發來一段話：楊笠不是京東代言人，她是參加了一場京東11.11期間的直播活動，后續我們與楊笠也暫無相關合作。

而京東金融也受到輿論波及。今日凌晨，一張顯示京東金融理財產品無法贖回的截圖在網上流傳，截圖顯示“當前產品觸發巨額贖回，請于下一贖回開放日再試”。

而京東金融官方微博先是在網友相關微博下留言，稱“純屬躺槍”“沒時間看脫口秀”，然后轉發京東聲明，再次強調“抵制謠言”。

“京東發言人”賬號的聲明更加正式和強硬，稱京東金融平臺不存在網傳“擠兌”，相關言論完全失實，“在網上發表煽動性言論，并惡意煽動用戶去‘擠兌’，涉嫌違反國家相關法律法規、擾亂金融市場秩序、影響金融系統穩定。京東將保留追究法律責任的權利。”

目前，京東除了發布聲明，也刪除了所有與楊笠相關的宣傳內容。

京東忙于輿論

在雙11期間選擇一個有爭議的演員合作，京東的這個決定過于草率。

不可否認楊笠的知名度以及商業價值，但是在與京東合作前，楊笠曾經代言過英特爾、小鵬、舍得、海瀾之家等偏男性用戶的品牌，幾乎都遭遇了男性網友的吐槽與質疑。

京東本身也是男性消費的主陣地，根據QuestMobile的數據，在京東平臺上，高粘性用戶中男性的比例接近60%。

而京東直接切割的做法，也過于草率。從目前豆瓣、小紅書的反應看，京東可能讓剩下的40%的女性用戶也感到不滿。不少女性網友稱，“也要團結起來抵制”。

除了陷入男女對立漩渦，這個雙11，京東宣傳也有點手忙腳亂。

10月7日，章澤天參加“清華大學校友倫敦藝術展”時佩戴的胸針，被認為和光明會有關，網絡上有消息稱章澤天加入了所謂的“光明會”。

10月16日，京東官方發布聲明稱，這些完全是不實信息。

此外，章澤天和劉強東夫婦的感情狀況也受到了關注。律師函中稱，所有關于他們夫妻感情不和、即將離婚的言論均為謠傳。

不過，黑紅也是紅，黑流量也是流量，京東是否在雙11有新的宣傳動作，我們將持續關注。