2024年12月31日,四川宜賓迎來(lái)了一場(chǎng)別開生面的盛會(huì)——?jiǎng)P翼汽車“Yi家人,Yi+生態(tài)”粉絲節(jié)。在這個(gè)充滿歡聲笑語(yǔ)的日子里,凱翼汽車不僅與廣大用戶共同慶祝過(guò)去一年的成就,更宣布了一項(xiàng)重大戰(zhàn)略——“Yi+生態(tài)戰(zhàn)略”。這一戰(zhàn)略將為用戶帶來(lái)前所未有的“+”倍幸福感,標(biāo)志著凱翼汽車在用戶關(guān)系管理上邁入了一個(gè)全新的階段。
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Yi+生態(tài):構(gòu)建全方位用戶生態(tài)體系
自創(chuàng)立以來(lái),凱翼汽車始終堅(jiān)持以用戶為中心的造車?yán)砟睿瑑A聽每一位用戶的心聲,致力于創(chuàng)造更多同頻共振的產(chǎn)品。從早期的X3車型到后來(lái)的昆侖、拾月系列車型,凱翼品牌憑借“Yi實(shí)相待”的品牌價(jià)值,逐漸贏得了消費(fèi)者的廣泛認(rèn)同和深厚信任。據(jù)統(tǒng)計(jì),僅在過(guò)去的一年里,通過(guò)用戶、IP、社群等多種方式直連數(shù)以萬(wàn)計(jì)的車主,新建數(shù)十個(gè)車友社群,累積用戶規(guī)模突破30萬(wàn),實(shí)現(xiàn)了跨越式的增長(zhǎng)。這不僅是市場(chǎng)對(duì)凱翼汽車品質(zhì)的認(rèn)可,也是其服務(wù)理念深入人心的體現(xiàn)。
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本次粉絲節(jié)上,凱翼汽車推出了旨在進(jìn)一步提升用戶體驗(yàn)的“Yi+生態(tài)戰(zhàn)略”。該戰(zhàn)略通過(guò)精“翼”求精的核心理念,實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)升級(jí)、規(guī)模升級(jí)、響應(yīng)升級(jí)和直連升級(jí)四大目標(biāo),并圍繞創(chuàng)新、共享、成長(zhǎng)、服務(wù)四個(gè)方面構(gòu)建起一個(gè)全方位的用戶生態(tài)體系。具體來(lái)說(shuō):
- 創(chuàng)客中心:鼓勵(lì)車主發(fā)揮創(chuàng)意,參與產(chǎn)品設(shè)計(jì)與發(fā)展,讓每一位用戶都能成為凱翼汽車成長(zhǎng)道路上不可或缺的一員。
- 服務(wù)中心:提供高效貼心的服務(wù)體驗(yàn),以小Yi管家為核心,解決用戶日常使用中的任何問(wèn)題。
- 生活中心:涵蓋衣、食、住、行等多個(gè)方面,打造多元化的生活服務(wù)平臺(tái),使車主享受到更加便捷舒適的生活。
- 成長(zhǎng)中心:專注于個(gè)人能力提升,提供豐富培訓(xùn)資源,幫助車主在職場(chǎng)和個(gè)人生活中取得進(jìn)步。
這些舉措無(wú)疑將進(jìn)一步拉近品牌與用戶之間的距離,增強(qiáng)彼此之間的情感聯(lián)系。
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凱翼汽車何勇平表示:“我們一直在思考,凱翼還有哪些方面可以做得更好。服務(wù)無(wú)止境,我們將繼續(xù)努力為大家提供更好的服務(wù)。凱翼汽車是一個(gè)實(shí)實(shí)在在為大家服務(wù)的品牌,我們承諾以實(shí)相待,為每一位家人帶來(lái)更多幸福。”“2025年我要給我們的車主當(dāng)工作助理,涵蓋用車、工作等方面。”“總裁給我當(dāng)秘書”照進(jìn)現(xiàn)實(shí),現(xiàn)場(chǎng)車主期待滿滿。
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用戶故事分享:真情流露觸動(dòng)人心
活動(dòng)中最令人感動(dòng)的部分莫過(guò)于來(lái)自全國(guó)各地的真實(shí)用戶故事分享環(huán)節(jié)。無(wú)論是因?yàn)橐淮我馔舛鴮?duì)車輛質(zhì)量贊不絕口的周女士,還是因昆侖iHD見證了自己事業(yè)愛情雙豐收而感到自豪不已的楊先生,亦或是通過(guò)參與愛心果園項(xiàng)目體會(huì)到創(chuàng)業(yè)樂(lè)趣的肖先生……每一個(gè)故事背后都承載著他們對(duì)凱翼品牌的熱愛以及對(duì)未來(lái)美好生活的向往。正如何勇平總裁所說(shuō):“我們不僅僅是在賣車,更是在傳遞一種生活方式。”
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粉絲節(jié)亮點(diǎn)紛呈,昆侖1.5T車型備受期待
除了以上精彩分享環(huán)節(jié),本屆凱翼汽車“Yi家人”粉絲節(jié)內(nèi)容也是亮點(diǎn)紛呈。精彩炫目的無(wú)人機(jī)與激光秀,創(chuàng)意有趣的潮起·午后國(guó)潮集市、凱翼后備箱集市、裝置藝術(shù)展及三江尋寶等多樣活動(dòng),一次次將現(xiàn)場(chǎng)氛圍推向高潮。值得注意的是,更具實(shí)用和性價(jià)比優(yōu)勢(shì)的昆侖1.5T車型也在現(xiàn)場(chǎng)展出,吸引了大批用戶試乘圍觀。這款新車搭載了奇瑞十佳發(fā)動(dòng)機(jī)之一,并采用了與寶馬X5(參數(shù)丨圖片)相同級(jí)別的寶鋼材料制造而成,保證了卓越的安全性和耐用性。同時(shí),在保持原有插混版配置的基礎(chǔ)上進(jìn)行了適當(dāng)調(diào)整以降低油耗,使其成為了性價(jià)比極高的選擇之一。相信隨著這款新車型的推出,將會(huì)吸引更多潛在買家的關(guān)注。
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車市麻辣燙
此次“Yi家人”粉絲節(jié)不僅是一場(chǎng)簡(jiǎn)單的慶祝活動(dòng),更是凱翼汽車向外界展示其強(qiáng)大實(shí)力及未來(lái)發(fā)展規(guī)劃的重要窗口。面對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,凱翼將繼續(xù)秉持優(yōu)質(zhì)服務(wù)的態(tài)度,不斷創(chuàng)新和完善自身產(chǎn)品和服務(wù)體系,力求為廣大用戶提供更加滿意的駕乘體驗(yàn)。讓我們共同期待這個(gè)充滿活力的品牌能夠在未來(lái)創(chuàng)造出更多奇跡!
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