中國一個(gè)顯而易見被低估了的服務(wù)消費(fèi)大國!|東哥筆記

來源：東哥筆記

作者：李成東

東哥筆記190期：

從賬面數(shù)據(jù)對比中美消費(fèi)，東哥怎么看中國人不愛消費(fèi)，不享受服務(wù)？

中國的消費(fèi)是商品消費(fèi)是服務(wù)消費(fèi)的2倍，美國是服務(wù)消費(fèi)是商品消費(fèi)的2倍。但絕對不是中國不享受服務(wù)，而是中國的服務(wù)定價(jià)太低了。

且有明顯數(shù)據(jù)證明，中國是一個(gè)顯而易見被低估了的服務(wù)消費(fèi)大國！

1）2025年1-6月美國消費(fèi)品零售總額為42015.04億美元，中國為34167.78億美元，中國相當(dāng)于美國的81.32%。但中美社零貢獻(xiàn)最大的都是汽車銷售，中國銷量總量已是美國的兩倍，但汽車行業(yè)銷售額反而還低于美國。

2）2024年美國服務(wù)消費(fèi)總額達(dá)13.6萬億美元（占消費(fèi)總額69%），占GDP的67%。

中國的服務(wù)消費(fèi)總額僅2.15萬億美元（占消費(fèi)總額46%），占GDP的39%-40%。

美國服務(wù)消費(fèi)規(guī)模是中國的6.3倍，兩國差距主要來自醫(yī)療、居住、金融等高附加值服務(wù)領(lǐng)域。2024年美國的服務(wù)消費(fèi)占總消費(fèi)的69%，醫(yī)療（17%）、居住（12.2%）、金融（5.3%）為核心領(lǐng)域。

人均服務(wù)消費(fèi)的差距，美國人均服務(wù)消費(fèi)支出約4.05萬美元，中國僅0.14萬美元，差距達(dá)30倍。除了行業(yè)差異之外，還有就是美元匯率的差異，就是我們講的實(shí)際購買力差異。

為什么中美人均服務(wù)消費(fèi)的差距會(huì)這么大呢？不同的行業(yè)有什么不同表現(xiàn)？

醫(yī)療服務(wù)

中美醫(yī)療差異最為明顯，美國人均醫(yī)療支出0.99萬美元，中國僅0.035萬美元（相差28倍），但人均的預(yù)期壽命中美兩者一致。

我讓deepseek幫我整理了一下中美兩國的主要醫(yī)療服務(wù)的價(jià)格差異，已經(jīng)不能用匯率來比較了。

比如救護(hù)車服務(wù)，美國救護(hù)車都是私營的，因此要收取包含診斷費(fèi)、路程費(fèi)、等候費(fèi)等費(fèi)用。價(jià)格嘛，起步就是上千美金，等待超過30分鐘后，每30分鐘加收100美元，里程費(fèi)每英里最高18美元。在美國萬不得已是不可能叫救護(hù)車的，并非玩笑。

闌尾炎手術(shù)、心臟支架手術(shù)，這一類的涉及醫(yī)生專家服務(wù)的我們就不說了。我們常見的CT檢查，核磁共振，以及住院收費(fèi)，美國都要比中國貴得多。所以這就不奇怪，為什么美國的醫(yī)生是最富有的職業(yè)之一，年薪百萬美元并不少見，醫(yī)學(xué)，也是美國大學(xué)里最熱門的專業(yè)。

簡單的數(shù)據(jù)就可以判斷，中國人享受的醫(yī)療服務(wù)頻次也會(huì)遠(yuǎn)高于美國。

中國人比美國人享受服務(wù)消費(fèi)更多，不只是醫(yī)療，也包括東哥最熟悉的電商行業(yè)是最為明顯的。

電商快遞服務(wù)

快遞，中國服務(wù)價(jià)格僅為美國七分之一。

2024年中國的總快遞業(yè)務(wù)量累計(jì)完成1750.8億件，同比增長21.5%。快遞業(yè)務(wù)收入累計(jì)完成1.4萬億元，同比增長13.8%。平均收入/單價(jià)7.99元。這個(gè)14.1億人口，人均快遞單量124.17單。

而2024年美國包裹總量達(dá)到了238億件，包裹遞送收入為1880億美元，平均收入/單價(jià)7.9美元。美國3.4億人口，人均快遞單量70單。

餐飲外賣服務(wù)

同樣的情況也存在于最近大家討論火熱的餐飲外賣服務(wù)，中國服務(wù)價(jià)格僅為美國六分之一

外賣滲透率，在中國達(dá)到56%，美國為42%。

中國人均年外賣訂單量20.7單+(純外賣)，而美國人均年訂單量僅為12單。這意味著中國的人均外賣消費(fèi)頻率是美國的2倍。

中國外賣客單價(jià)在45元人民幣（約6.29美元），且包含了7元配送費(fèi)用，而美國外賣客單價(jià)在25美元左右，加上各種費(fèi)用10美元（配送+服務(wù)費(fèi)）后實(shí)際支付35美元。所以美國外賣客單價(jià)是中國的6倍！

律師服務(wù)業(yè)

中國有沒有比美國服務(wù)消費(fèi)市場規(guī)模小，且確實(shí)消費(fèi)次數(shù)少的行業(yè)。有，最典型的是律師服務(wù)。

2024年美國的法律服務(wù)規(guī)模3300億美元（占GDP 1.3%），人均年支出1500美元。而中國律所收入僅2800億人民幣（約合390億美元），服務(wù)價(jià)格僅為美國1/10。

酒店服務(wù)業(yè)

大家經(jīng)常吐槽的，中國人只忙于工作，而不會(huì)享受生活，很少旅行。東哥整理的數(shù)據(jù)，可能事實(shí)上也和大家想象的不太一樣。

從直接的現(xiàn)象來看，中國的主要名山大川和網(wǎng)紅城市，人頭涌動(dòng)，逢年過節(jié)也都是人山人海。顯然中國人，并不是不愛旅行，沒有旅行。但中國人的旅行頻次數(shù)量，如何和美國做比較？出行數(shù)據(jù)不太好比較，因?yàn)橹袊酥饕亲哞F旅行，美國人主要是自駕游，遠(yuǎn)一點(diǎn)就是飛機(jī)。其實(shí)可以參考另外一個(gè)數(shù)據(jù)，就是酒店行業(yè)的數(shù)據(jù)，旅行免不了都要住酒店。

2024年全球酒店總數(shù)達(dá)85.87萬家，客房總數(shù)4430萬間。其中歐洲酒店總數(shù)15.83萬家，客房1120萬間，占全球客房總量的25%。美國酒店數(shù)量為5.98萬家，客房數(shù)量為530萬間，占全球客房總量的12%

2024年底，中國酒店業(yè)設(shè)施數(shù)量為348,717家，其中經(jīng)濟(jì)型（二星級及以下）27.1萬家、中檔（三星級）5.1萬家、高檔（四星級）2.1萬家、豪華（五星級）0.5萬家，客房總數(shù)2150萬間，是美國的4倍數(shù)量，接近占全球的一半份額。

假定入住率水平相當(dāng)，中美人均的酒店居住頻次是相當(dāng)?shù)摹１容^顯著的差異在于客房價(jià)格，中國酒店平均ADR約280元（約40美元），美國酒店平均ADR為165美元。

這里不做更多的深度分析，主要是在于中國人在服務(wù)消費(fèi)的動(dòng)態(tài)變化趨勢。

在過去的十年，中國的酒店業(yè)擴(kuò)張是非常夸張的，酒店數(shù)量擴(kuò)大了5倍。酒店數(shù)量，從2015年的7萬多家，擴(kuò)張到了2025年的35萬家了，這里面還不包括大量未登記的個(gè)體戶民宿。2015年中國酒店市場規(guī)模從7000億元，2025年預(yù)計(jì)達(dá)到1.5萬億元，年復(fù)合增長率超過8%。

最后我可以補(bǔ)充一個(gè)，中國消費(fèi)了很多，但美國人消費(fèi)不起的高端服務(wù)業(yè)，中國城市遍布的修腳足療SPA服務(wù)。在中國有超過6400家的專業(yè)修腳連鎖品牌鄭遠(yuǎn)元，鄭遠(yuǎn)元如果在美國開店，門店項(xiàng)目的服務(wù)價(jià)格，可以直接人民幣改美元，只有有錢人才能消費(fèi)得起的服務(wù)。

賺美元花美元，尤其是涉及到人的服務(wù)，中美之間的實(shí)際購買力差異是顯而易見的！

事實(shí)證明，中國人并不是不愛消費(fèi)，中國是一個(gè)顯而易見被低估了服務(wù)消費(fèi)大國！