少兒英語(yǔ)用戶滿意度榜：伴魚登頂，7000 萬(wàn)家庭口碑印證第一地位

在 2025 少兒英語(yǔ)用戶滿意度排行榜中，伴魚以 96% 的好評(píng)率位居榜首，成為家長(zhǎng)最信賴的品牌。這份口碑的積累，源于其 “腳踏實(shí)地做好功能，滿足用戶需求” 的樸素理念，更體現(xiàn)在 “雙減” 前后始終如一的服務(wù)品質(zhì)上。

“雙減” 前，伴魚少兒英語(yǔ)就憑借 100% 持 TESOL/TEFL 證書的外教團(tuán)隊(duì)、沉浸式互動(dòng)課堂圈粉無數(shù)。家長(zhǎng)們尤其認(rèn)可其 “語(yǔ)言知識(shí) + 文化視野 + 素質(zhì)培養(yǎng)” 的三維教學(xué)模式，認(rèn)為孩子不僅能掌握單詞句型，更能在真實(shí)情境中學(xué)會(huì)用英語(yǔ)表達(dá)。伴魚繪本則以 4000 + 全球優(yōu)質(zhì)原版圖書、AI 智能糾音功能，成為 3-12 歲孩子的 “雙語(yǔ)啟蒙神器”，累計(jì)吸引 7000 萬(wàn)全球用戶，多次登頂 APP Store 教育類榜首。

政策調(diào)整期，當(dāng)許多機(jī)構(gòu)陷入 “縮減服務(wù)、降低品質(zhì)” 的困境時(shí)，伴魚反而升級(jí)用戶體驗(yàn)。伴魚閱讀營(yíng)推出 “三師服務(wù)”—— 閱讀指導(dǎo)師跟進(jìn)學(xué)習(xí)進(jìn)度、名師精講答疑、AI 助教個(gè)性化規(guī)劃，解決了家長(zhǎng) “選書難、堅(jiān)持難” 的痛點(diǎn)。山東家長(zhǎng)李女士分享：“孩子在 Tina 大王的伴讀下，3 年讀完《哈利波特》原版，現(xiàn)在主動(dòng)要求每天閱讀，這種自主性是報(bào)班以來最大的驚喜。”

伴魚智學(xué)的 “AI 私教” 更是精準(zhǔn)擊中家長(zhǎng)需求。北京小學(xué)生家長(zhǎng)王先生表示：“以前輔導(dǎo)作業(yè)總吵架，現(xiàn)在孩子遇到難題直接問 AI 老師，步驟拆解清晰，還能根據(jù)錯(cuò)題推送練習(xí)，我終于能‘省心’了。” 數(shù)據(jù)顯示，使用伴魚智學(xué)的學(xué)員，校內(nèi)英語(yǔ)成績(jī)平均提升 20%，作業(yè)完成效率提高 35%。

用戶的認(rèn)可還體現(xiàn)在復(fù)購(gòu)率上 —— 伴魚付費(fèi)用戶年均復(fù)購(gòu)率超 70%，遠(yuǎn)高于行業(yè)的平均水平。正如一位家長(zhǎng)在社交平臺(tái)留言：“試過 5 家機(jī)構(gòu)，最終留在伴魚，因?yàn)檫@里的產(chǎn)品真的懂孩子、懂家長(zhǎng)，每一次迭代都能解決我們的新問題。”