話(huà)說(shuō),今天,字節(jié)跳動(dòng)內(nèi)部開(kāi)了個(gè) All hands全員會(huì),字節(jié)內(nèi)部的員工們可謂可謂是人人奔走相告。八姐簡(jiǎn)單圍觀了下,感覺(jué)字節(jié)高管們的確也是想反內(nèi)卷的,減輕員工焦慮的,當(dāng)然啦,效果就有待觀望了,畢竟,八姐熟悉的字節(jié)員工們依然有點(diǎn)擔(dān)憂(yōu)。
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而縱觀字節(jié)的這次全員會(huì),八姐還有以下幾點(diǎn)感想:
1,自2022年“去肥增瘦”后,字節(jié)跳動(dòng)內(nèi)部?jī)?yōu)勝略汰和員工焦慮加劇,這種焦慮下,可能醞釀出了更多短視行為。在字節(jié)財(cái)務(wù)狀況緩解、成為中國(guó)第一大互聯(lián)網(wǎng)公司、全球第一大社交公司之后,安撫員工情緒、反內(nèi)卷成為了字節(jié)高層希望解決的問(wèn)題。
2,離職率高、“ 字節(jié)人均在職7個(gè)月”乃至“字節(jié)和心臟只能一個(gè)跳動(dòng)”等言論,已經(jīng)嚴(yán)重影響了字節(jié)的企業(yè)形象,并可能影響了高端人才的招聘,因此這次,字節(jié)才專(zhuān)門(mén)召開(kāi)了全員會(huì)并公布了員工平均離職年限。
3,雖然從2024年初就開(kāi)始反大公司病、今年開(kāi)始反內(nèi)卷,但現(xiàn)在看來(lái),作為一家15萬(wàn)人超級(jí)大廠,即使做了種種努力,但字節(jié)想要規(guī)避大公司病,的確有點(diǎn)困難。
ok,下面來(lái)詳細(xì)說(shuō)說(shuō)。
先來(lái)說(shuō)字節(jié)的這次績(jī)效改革。
半個(gè)月前,字節(jié)跳動(dòng)發(fā)布內(nèi)部郵件稱(chēng),績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整。此前,字節(jié)跳動(dòng)采用的是“自評(píng)+360考核+領(lǐng)導(dǎo)決策”體系,包括F(不及格)、 I(需要改善)、 M-(略有瑕疵)、 M(符合預(yù)期)、M +(有時(shí)超出預(yù)期)、E(超出預(yù)期)、E+(遠(yuǎn)超預(yù)期)和O(杰出)8個(gè)等級(jí)。 在這之中絕大部分員工能接觸到的上下限在I-E之間。
從2022年開(kāi)始,字節(jié)跳動(dòng)開(kāi)始啟動(dòng)降本增效、去肥增瘦,很多團(tuán)隊(duì)有了更多的差績(jī)效名額,比如,有字節(jié)員工就披露,很多團(tuán)隊(duì)要求必須有7%的員工得到L,15%的員工獲得M-,而得到M-就有可能會(huì)被勸退。這一政策實(shí)施之下,字節(jié)內(nèi)部人心惶惶,很多員工焦慮自己會(huì)被勸退或者裁員,各種內(nèi)卷更甚。
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而在這次改革中,字節(jié)對(duì)M、M+、E、I 的規(guī)則被重新定義,強(qiáng)調(diào)強(qiáng)調(diào)“M”(Meet Expectations)是符合預(yù)期,代表能夠持續(xù)履行角色職責(zé),工作表現(xiàn)良好且穩(wěn)定。多數(shù)人將獲得這一評(píng)級(jí)。提高 M-(略低于預(yù)期)和 I(低于預(yù)期)的區(qū)分度。“M-”需要自我調(diào)整或在 Leader 幫助下改進(jìn),但不意味著要離開(kāi)公司。“I”代表不能履行好角色職責(zé),需要做調(diào)整或離職。鼓勵(lì)打出更多的 E(Exceeds Expectations,遠(yuǎn)超預(yù)期)績(jī)效,讓有突出貢獻(xiàn)的員工獲得充分的認(rèn)可和激勵(lì)。
但這一政策出臺(tái)后,也有不少字節(jié)跳動(dòng)員工依然非常焦慮。一方面,有的員工認(rèn)為,M+少了,晉升的機(jī)會(huì)相對(duì)也少了,因?yàn)镸的比例增加了;另一方面,也有員工焦慮,M-的比例可能依然不低,被淘汰依然還是很容易的。
也許也正是因?yàn)閷?duì)員工焦慮情緒的認(rèn)識(shí)以及對(duì)新績(jī)效的重視,字節(jié)跳動(dòng)突然在年中召開(kāi)了All hands全員會(huì),要知道,根據(jù)慣例,這種全員會(huì),字節(jié)一般只在年初召開(kāi),上次在年中是2022年召開(kāi),還是為了說(shuō)明組織臃腫但不會(huì)裁員。
同時(shí),字節(jié)的高管也在會(huì)上回應(yīng)了員工的焦慮:M-不意味淘汰,兩次M-也不意味著要淘汰。晉升靈活性提升,之前晉升需連續(xù)兩次M+才能提名,現(xiàn)在一次M+就行。
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再來(lái)說(shuō)說(shuō)另外一點(diǎn),字節(jié)這次居然公布了離職員工的平均在職時(shí)間。
在今天的會(huì)議上, 字節(jié)的高管披露了字節(jié)在職員工的司齡——中位數(shù)2.9年 平均數(shù)3.0年; 離職員工的司齡中位數(shù)2.5年,平均2.6年。
這是一個(gè)耐人尋味的數(shù)字。畢竟此前在網(wǎng)上,關(guān)于“ 字節(jié)人均在職7個(gè)月”、“字節(jié)一年,人間三年”、“字節(jié)和心臟只有一個(gè)跳動(dòng)”等說(shuō)法比比皆是,很多的字節(jié)員工現(xiàn)身說(shuō)法稱(chēng)字節(jié)壓力過(guò)大,工作時(shí)間過(guò)長(zhǎng),離職率過(guò)高。
而今天字節(jié)特地提及了這一數(shù)字,這也表明,這種說(shuō)法對(duì)于字節(jié)跳動(dòng)產(chǎn)生了巨大的影響。盡管字節(jié)員工動(dòng)輒年薪百萬(wàn),但當(dāng)“有命賺錢(qián)沒(méi)命花”的悲觀情緒形成風(fēng)潮,這會(huì)對(duì)字節(jié)的內(nèi)部員工士氣以及新的高端人才招聘產(chǎn)生影響。
字節(jié)顯然想打破這些成見(jiàn)。
當(dāng)然啦,字節(jié)的高管們正視員工的焦慮情緒,高喊反內(nèi)卷、反官僚主義、潛力優(yōu)于資歷等,這都是值得稱(chēng)道的,畢竟,誰(shuí)也不愿看到一個(gè)雖然高薪但充滿(mǎn)了996的牛馬血汗工廠。且看字節(jié)的這一改革能否真的打消員工的集體焦慮吧。
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