一周輿情監測：理想汽車與乘龍重卡碰撞測試事件

新的一周開始，上周梅花數據攜手蘇秦智庫舉辦第29期聲譽管理半月談直播，重點分析娃哈哈遺產之爭事件和京東“七鮮小廚”進社區事件，感興趣的朋友可關注梅花數據視頻號查看回放。

根據梅花數據輿情監測團隊監測7月28日-8月3日主要輿情事件，其中理想汽車、東風乘龍、英偉達、愛康集團等品牌相關的公關輿情事件傳播度較高。

輿情聲量方面

監測期間內主要輿情當中，“英偉達事件”聲量最高，共監測到輿情聲量103278條，其次 “理想事件”輿情聲量為99824條， “愛康事件”輿情聲量為27529條。

敏感度方面

“愛康事件”相關的敏感度最高，占比達90.19%，“英偉達事件”占比達69.91%， “理想事件”占比達64.86%。

7月29日晚，理想汽車舉辦了理想i8的新品發布會。在當天的發布會上，理想還播放了該車型重卡連環撞擊測試視頻。在該碰撞測試視頻中，理想i8車型和重卡正面對撞時，重卡四個車輪彈起，駕駛室和后貨箱出現明顯的分割，駕駛室幾乎倒在理想i8車型的前車窗上。該測試在互聯網引起不少爭議，在最初發布視頻的時候，由于碰撞的重卡車型方向盤沒有打碼，網友發現該卡車品牌為乘龍卡車。但在理想官方抖音最新發布的碰撞視頻中，該重卡車輛車標已被打碼。發布會過后，不少網友前往乘龍卡車官方抖音號留言，“質疑”旗下卡車被理想汽車撞飛。

面對網友的質疑，乘龍卡車官方抖音回復網友表示法務部門正在處理中。留言中，乘龍卡車還表示，“謝謝關注，正在了解情況，積極溝通中”“被擺了一道，聰明人一眼看出假。”“不知道背后導演想啥，實際碰撞你覺得會怎么樣？”

7月30日下午，記者就此事咨詢乘龍卡車，工作人員表示，乘龍卡車始終堅守品質至上與安全第一的理念，每一輛出廠的車輛都歷經嚴格的質量把控與安全檢測，旨在為用戶提供安全可靠的出行保障。“我們也在不斷地跟進事情進展，如有最新消息，我們會第一時間告知。”

此外有多位理想汽車高管硬氣“隔空喊話”乘龍卡車，邀約直播復測。理想汽車產品負責人湯靖微博回應說，“相信權威機構的專業，要不來復測一把？”隨后，另一位理想汽車產品線負責人張驍也回應稱，“可以啊，直播都行。”對于理想方面的邀約，乘龍汽車方面未作出直接回應。

7月31日，有記者以投資者身份致電對撞試驗的測試方中國汽研，其證券部工作人員回應稱，測試的全過程肯定符合所有的規定和標準，不會因為（哪一方）是客戶，去刻意調節車輛參數。關于卡車的來源，其表示，具體來源還需要與業務部門確認。關于測試所遵循的標準，上述工作人員稱，具體的標準需要跟業務部門溝通。“這次測試不屬于公告準入測試，我們理解應該不是強制性必須做的一個（項目）業務，（測試結果）一般用于車輛的開發驗證。”上述工作人員表示。

7月31日，東風柳州通過公眾號發布聲明。其中表示某汽車品牌在2025年7月29日發布與乘龍卡車正面碰撞視頻的行為，已構成嚴重侵權，并超過正常商業競爭范疇，嚴重誤導和損害公眾知情權，對我司品牌及商業名譽帶來了巨大負面影響，涉嫌違反《反不正當競爭法》《廣告法》及《民法典》等相關法律。

此外，東風柳州還表示截至目前我司了解到的情況，某汽車品牌未公開測試車輛狀況（雙方車輛是否改裝、減配、卡扣是否固定、車輛是否過檢等）、場景環境（測試場地狀況、車速、駕駛狀態等），通過自定義碰撞條件，特定設計非常規測試場景，發布與公眾認知的正常碰撞結果偏差較大的碰撞視頻，不僅貶低我司品牌形象，還容易對廣大車主造成誤導，形成安全隱患。

8月1日晚，乘龍卡車在公眾號發布《致乘龍卡友的一封信》。信中稱：“近日，理想汽車在其產品發布會及網絡傳播中，使用涉及我公司乘龍舊車的碰撞測試視頻，引發社會廣泛關注。經我公司技術核查及專業評估，該視頻相關測試場景及設備與實際交通情況存在極大差異，我們倡導大家從科學角度理性看待。”

據悉對撞風波后，乘龍卡車官方賬號一改往日低調做派，多個社交賬號陸續發布宣傳視頻、產品介紹等。“吃瓜群眾”的圍觀為其帶來流量大增，原本僅三十多萬粉絲的抖音賬號在兩日漲粉超5萬人；過去一個視頻僅數百個點贊，近日視頻點贊量動輒數萬個。

8月2日，乘龍卡車發布海報稱“活著才有資格談理想”，8月2日晚間，乘龍卡車官方發布視頻稱“東風柳汽全系車型申請出戰”，8月3日，乘龍卡車官方公眾號發文稱“龍的脊梁，無懼挑戰”。

8月3日，理想汽車官博發布《關于理想i8安全性碰撞測試的說明》。

關于為什么做這次測試，理想表示本次特別委托第三方權威機構——中國汽車工程研究院股份有限公司執行高強度碰撞測試，并通過視頻形式，透明、真實地向用戶展示測試過程和結果，我們的初衷就是讓用戶看到理想i8在提升車輛安全性上的努力與成果。

關于此次事件的輿論影響，理想表示本次測試目的只是為了驗證和提升理想i8的被動安全性能，并非針對其他任何品牌進行產品質量評價，測試結果也不應被解讀為對其他品牌產品質量的論斷。測試所用東風柳汽乘龍品牌二手卡車僅作為移動式壁障物，理想無意、也沒有對其做出質量方面的引導性評價。對于測試過程導致東風柳汽乘龍品牌被意外卷入輿情爭議，理想實屬無心之舉。針對網絡中因對測試目的和過程不了解而出現的誤解和片面解讀，理想汽車希望通過此次聲明還原事實，為行業健康交流提供更多真實依據和參考。

同日，中國汽研發表聲明進行回應。中國汽研表示該測試項目僅驗證理想i8車輛安全性，非標準車對車碰撞試驗，不涉及其他品牌車輛的安全性能評價。

中國汽研則在聲明中提到，根據搭建交通事故場景的需要，僅以卡車整備質量作為選擇標淮，在市場端隨機購買了二手卡車作為移動式壁障車。中國汽研倡議行業、媒體和公眾平臺客觀理性，共同維護行業生態，維護網絡清朗。同時，中國汽研將保留對惡意解讀、誤導傳播的平臺和個人媒體的法律、聲譽的追訴權。

根據梅花數據輿情監測系統監測，在7月28日-8月3日，此事件共監測相關輿情聲量總計99824條，敏感度64.86%。

其中信息來源分布圖如下圖所示，聲量主要集中在客戶端，占比45.56%、視頻占比39.61%，其他信息來源占比不超過10%。

聲量熱詞方面，熱詞云圖如下所示，其中“對撞”“重卡”“侵權”“爭議”“駕駛室”等詞匯排名較前。

熱搜方面，此次理想事件相關熱搜熱度總計8.81億，上榜記錄98次，上榜平臺8家，持續時長156小時。

7月31日，網信中國公眾號消息指出，為維護中國用戶網絡安全、數據安全，依據《網絡安全法》《數據安全法》《個人信息保護法》有關規定，國家互聯網信息辦公室于2025年7月31日約談了英偉達公司，要求英偉達公司就對華銷售的H20算力芯片漏洞后門安全風險問題進行說明并提交相關證明材料。

7月31日深夜，針對英偉達算力芯片被曝出存在嚴重安全問題，英偉達回應：“網絡安全對我們至關重要。英偉達的芯片不存在‘后門’，并不會讓任何人有遠程訪問或控制這些芯片的途徑。”

8月1日，人民日報評論發表文章《英偉達，讓我怎么相信你？》。文末寫道：外國企業深耕中國市場，尊重中國法律、嚴守安全紅線是基本前提。英偉達首席執行官黃仁勛曾說，“我們唯一需要做的，就是始終確保遵守法律，并盡最大努力服務各個市場的客戶。”既然說了，就要做到。中國堅持在法治軌道上推進高水平對外開放，因為法治是最好的營商環境。不管是外國企業，還是其他經營主體，大家都遵守規則、以誠相待，才能實現共贏發展。

根據梅花數據輿情監測系統監測，在7月28日-8月3日，此事件共監測相關輿情聲量總計103278條，敏感度69.91%。

其中信息來源分布圖如下圖所示，聲量主要集中在客戶端，占比60.70%，視頻占比19.79%，其他信息來源占比不超過10%。

聲量熱詞方面，熱詞云圖如下所示，其中“后門”“安全風險”“安全問題”“人工智能”“漏洞”等詞匯排名較前。

熱搜方面，此次英偉達事件相關熱搜熱度總計3.73億，上榜記錄46次，上榜平臺9家，持續時長107小時。

7月30日，愛康集團在京召開媒體說明會，就近期“張女士十年體檢未預警腎癌”事件進行回應和澄清。

愛康集團創始人、董事長兼CEO張黎剛表示，“我們對張女士患病深表同情，也希望她早日能夠康復。愛康始終以客戶健康為先，對所有需要幫助的客戶，我們都將一如既往在力所能及的范圍內提供支持和幫助”。

但張黎剛強調，生病不應該成為肆意詆毀甚至造謠中傷愛康的理由，張女士把個人沒有及時跟進復查的責任，轉變為對愛康系統性的詆毀和攻擊時，這傷害的不僅僅是愛康，更是對整個私營企業行業，乃至中國整個體檢行業賴以生存的信任根基的嚴重傷害。

愛康集團發言人周曉江表示，張女士作為一名法律專業人士，本應秉持職業操守，以證據立信。但張女士卻罔顧事實，以臆想的方式，通過造謠、污蔑的手段，通過網絡媒體大肆發酵“康國賓假體檢”的言論，開展了一場有組織的對愛康的網暴。

周曉江稱，由于張女士的行為嚴重損害了愛康的聲譽，令20余年來致力于健康管理服務的幾萬名愛康員工深受傷害，讓每一年約800萬體檢客戶蒙羞，更讓民眾在不知實情的情況下，對私營體檢中心、對整個體檢行業，乃至對包括公立醫院在內的中國整個醫療行業產生不信任。

“在上述情況下，愛康認為，必須要澄清事實，還原真相。愛康代表15000余名愛康員工，不得不向人民法院提起訴訟，現已正式立案受理，我們等待法院的公正判決。”

此外，在溝通會上，愛康集團CEO張黎剛對體檢和看病的邊界問題進行了探討，對于團隊體檢模式，指出一般體檢項目都是單位選擇的固定套餐，費用有幾百元的也有幾千元的。而對于看病模式，則是找專科醫生進行的特定指向的針對性的診斷以及后續的治療，費用往往需要幾千元到幾萬元，甚至更高。所以體檢和看病存在明顯的邊界與差異。

但上述言論被部分媒體以“愛康CEO：別指望幾百塊體檢什么病都查出來”為大標題，在網絡上進行散布。

對此，當晚愛康集團在其公眾號緊急回應。愛康集團表示部分媒體將對于體檢與看病的界限進行探討、旨在進行保護消費者、進行科普宣導的專業說明，惡意簡化為“別指望幾百塊體檢什么病都能查出來”，完全剝離了發言上下文，扭曲了發言本意，向公眾傳遞了對體檢價值的否定，明顯違背客觀全面原則。

愛康集團還表示涉案話題斷章取義，不符合新聞報道的全面性，侵害了愛康集團的合法權益，愛康集團保留對相關媒體斷章取義行為進行追訴的權利。

根據梅花數據輿情監測系統監測，在7月28日-8月3日，此事件共監測相關輿情聲量總計27529條，敏感度90.19%。

其中信息來源分布圖如下圖所示，聲量主要集中在客戶端，占比53.52%，視頻占比25.14%，其他信息來源占比不超過10%。

聲量熱詞方面，熱詞云圖如下所示，其中“起訴”“斷章取義”“質疑”“看病”“漏診”等詞匯排名較前。

熱搜方面，此次愛康集團事件相關熱搜熱度總計1.97億，上榜記錄37次，上榜平臺7家，持續時長55小時。

文 | 李旭圖片 |

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