很多人把胖東來影院當電影院,事實上,胖東來更多是在把影院當引流利器的。
胖東來和其他影院的賺錢邏輯是不一樣的。
其他影院的邏輯是我用影院來賺錢,觀眾越多越多,我賺得越多。
而胖東來影院邏輯是,我不靠影院賺錢,我讓影院幫胖東來賺錢。
怎么賺?
就是將胖東來電影院打造成全許昌相對便宜和觀影不滿意退款服務的電影院,提高影院辨識度,吸引觀眾,進而帶動胖東來商場。
坦白講,胖東來的票價并沒有絕對優勢,最低價19.9元,還有很多家。胖東來的殺招是觀影不滿意的退票服務。
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請問,現在哪些影院能做到這一點?
據我這種每年至少看30部電影, 從北京看到南昌,從濟南到三四線小城市,十多年的觀影經歷,我是第一次看到有影院可以提供觀影后退票服務的。
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況且,胖東來影院天使城店的設備,盡管沒有IMAX廳,在許昌也是比較能打的了。
低價?退票服務,也能看出胖東來的生意經:與其說胖東來做的是電影生意,不如說是人流生意。
電影院可以說是當下最能帶動商場人流的設施了。看一部電影,至少要在商場呆兩個小時,看完一部兩小時的電影,需要三小時左右,在商場吃吃喝喝逛逛是少不了的。
如果有朋友和家人一起來,這種吃喝的概率就更高了。
這是任何零售商都夢寐以求的。
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胖東來在電影院推行退票服務,因為胖東來明白,影院的引流效果確實好。
這是任何有商場工作經驗的人都能明白的道理,然而,胖東來卻玩兒得更好,這是因為它有一個絕對多數影院沒有的王牌。
那就是自家影院用自家商場。
通常來說,一家電影院的固定支出有影院租金、人力成本、設備和維護成本、運營費用、影片分賬成本等等。
其中,影院租金占大頭。
像胖東來電影院用自家商場,在租金這一塊,就能大幅度降低影院成本。
而其他影院既要面對物業抽成,還要考慮租金費用。別家每年交房租,胖東來是左口袋倒右口袋。
因此,胖東來不僅敢提供不滿意可半價退款的服務,而且票價也是許昌比較低的。
匯總一下胖東來影城的賺錢邏輯。
用低票價,吸引更多消費者。
更高配置,拉高觀眾觀影體驗。
不滿意退款,打造品牌好感。
看完電影,提供逛逛吃喝一條龍服務,實現消費閉環。比如,在胖東來影城(時代廣場店)的五樓,除了電影院,還有餐飲、電玩城和電器等。
靠影院攔截人流,再用全場消費回血,你這讓其他影院怎么跟?
畢竟,多數影院和商場是合租關系。
你開你的電影院,我開我的商場,大家互不相欠,頂多分攤點物業。大家和平共處,但也各自為政。
胖東來在許昌有兩家影院,天使城店和時代廣場店如果讓我二選一,我會選天使城店。
因為天使城店有LUXE杜比全景聲廳、巨幕廳、4K廳,激光廳。而時代廣場店,只有激光廳。
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同樣是胖東來影城,配置差別為何這么大?
答案是人流越大,資源越集中,胖東來是把最好的影城資源給人流最多的地方。
這才是胖東來的生意經。
當然,這里必須要強調,胖東來本身具有的金字招牌效應。
胖東來,不僅是許昌的名牌,也是國人心中唯一一家可以和山姆拿來比較的商超。
名氣是可以引流的。
胖東來的兩家影院都叫胖東來影城,就是在用胖東來的金字招牌引流。
電影院和商場密切結合,是消費社會的必然。
商場的打法早就不是消費者想買什么,店家就賣什么的模式了,而是店家創造場景,吸引消費者去消費。
當代商場,就是一個大櫥窗,它在努力用各種精心設置的場景,讓消費者產生買買買的欲望。
站在商場的角度看,要想更有競爭力,就需要制造需求,延長停留,提高轉化率。
商場最好要有電影院,底層邏輯就是用影院作為流量入口,然而將觀眾變成購買更多的消費者。
不過,其他商場的影院玩不過胖東來。
無非就是胖東來集團走的是自營商場模式。
因為是自家集團的商場,影院成本壓低,因此可以打出全許昌最便宜,給觀眾最多服務的電影院。
說到底,胖東來影院就是商場的引流工具,目的是讓人進來。
用高規格的影廳,讓觀眾明白胖東來能提供性價比極高的服務,進一步強化胖東來注重性價比的企業形象。
我們都能看懂胖東來的打法,然而,卻無法成為胖東來。
畢竟,大多數影院背后,沒有一個能給自己減租的商場集團。
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