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本周最扎心的新聞,莫過于:加拿大航空乘務(wù)員工會和公司“連軸轉(zhuǎn)”談到凌晨,終于達(dá)成臨時協(xié)議,準(zhǔn)備從周二起逐步恢復(fù)運(yùn)營;但飛機(jī)與機(jī)組錯位,全面恢復(fù)要 7–10 天,不少航班仍會取消。
但凡乘坐過加航的人都對她們的服務(wù)水準(zhǔn)印象深刻,加航的服務(wù)一直被形容為:餐食差,艙不潔;常延誤,無理由;凡取消,無補(bǔ)償;空乘老,態(tài)度傲。加航的經(jīng)營一直都是風(fēng)雨飄搖,若干年前就差點兒被李嘉誠收購;加航空乘人員的工資待遇的確不高,折合人民幣大概在年薪15-20萬左右。有一句老話說得好:看到她們干的活兒,就不應(yīng)該給她們飯吃;看到她們吃的飯,就不該讓她們干活兒。所以,矛盾始終存在。
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這次罷工影響惡劣,加拿大政府直接出手,動用了《加拿大勞工法》第 107 條把雙方“按上仲裁”的強(qiáng)制手段,勞委會還認(rèn)定此前的停工“不合法”。
官方提示很直白:只有顯示“正常執(zhí)飛”的乘客再去機(jī)場;被取消的,可退全款或改簽,必要時會嘗試改到其他航司。對很多準(zhǔn)備返校、探親、回國轉(zhuǎn)機(jī)的華人家庭,這就是赤裸裸的“行程噩夢”。
可問題不止這一次。近幾年你一定也感受到:郵局慢了、學(xué)校鬧了、政府窗口排更久了——從聯(lián)邦公務(wù)員 2023 年的大罷工,到安省教育系統(tǒng)屢屢停擺、再到去年底加拿大郵政的停運(yùn)與“拒加班”行動,生活被“看不見的紅燈”頻頻絆倒。
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很多讀者會問:明明美國工會也不少,為啥新聞里加拿大更愛罷工?答案并不神秘,得從歷史、制度和數(shù)據(jù)三把鑰匙打開。
一、歷史鑰匙:加拿大勞動關(guān)系“自帶罷工基因”
加拿大歷史不長,但現(xiàn)代勞資制度可是“戰(zhàn)時鑄造”的。1944 年聯(lián)邦政府頒布戰(zhàn)時勞動關(guān)系條例,把美國《瓦格納法》那套“必須談、不得報復(fù)、合法罷工”移植過來,但又額外保留了更多公共干預(yù)工具,包括外界強(qiáng)制調(diào)查、冷靜期等。這就給罷工不僅準(zhǔn)備了沃土,還有充足的肥料。
看過電影“愛爾蘭人”的也許會記得,里面的黑社會人物都和工會有著千絲萬縷聯(lián)系,這些所謂的工人領(lǐng)袖為了個人的好處一點也不會比資方溫和,反而是更加兇殘貪婪無底線。另外一個背景是二戰(zhàn)后著名的“蘭德公式”——只要享受集體協(xié)議好處,就必須繳會費(fèi),哪怕你不是會員。它帶來的結(jié)果是:工會財源穩(wěn)定、組織常青、談判更“硬氣”,同時也讓罷工成為合法、常用的集體博弈工具。
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簡言之,加拿大不僅是“罷工泛濫”,而是罷工制度化常態(tài)化。當(dāng)博弈走到法定程序的那一步,“停工”是寫進(jìn)流程的選項,根本不是失控的結(jié)果。
二、制度鑰匙:誰在罷,在哪兒罷,決定了你體感的頻率
1)誰在罷?
加拿大公共部門的工會覆蓋率長期在 76% 左右(2023 年),遠(yuǎn)高于私營部門的 15% 左右。學(xué)校、醫(yī)院、郵政、政府窗口這些“你每天都要用的公共服務(wù)”,一旦停擺,你就強(qiáng)烈有感。美國則相反:總體工會率約 10%,公共部門雖相對高,但體量、規(guī)則與州情差異大,媒體出現(xiàn)的“全社會可感”的公共部門停擺相對更少。
2)在哪兒罷?
加拿大的公共服務(wù)多屬省級/聯(lián)邦管轄,常采用分散談判:郵政一條線、教師若干條線、醫(yī)護(hù)再一條線……你看到的是“一年到頭總有人在罷”,本質(zhì)是不同系統(tǒng)按不同周期輪番上場。美國的“全國可感”大停擺門檻更高,官方統(tǒng)計只記千人以上的“重大停工”,其余小罷工雖多,卻不一定能“上你的時間線”。
3)數(shù)據(jù)怎么說?
康奈爾大學(xué) “勞資行動追蹤”顯示,2024 年美國共有 359 起停工(幾乎都是罷工),約 29.35 萬名員工參與,“罷工損失日”超 530 萬;不過相較 2022–2023 年有所回落,且六成罷工持續(xù) ≤5 天,很多是規(guī)模小,時間短。對比之下,去年加拿大登記的罷工總量與參戰(zhàn)人數(shù)顯著高于美國。難怪你的體感是:新聞里,加拿大在“常態(tài)化罷工”,美國在“階段性升溫”。
小科普:美國法律下, 非工會員工也可合法罷工 ,因此出現(xiàn)很多“小、快、靈”的微型罷工;加拿大大多必須在 認(rèn)證工會+法定程序 內(nèi)動手,單位一旦停,就常常 影響更大更久 。
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三、現(xiàn)實鑰匙:為什么你總是第一個被影響?
因為被罷的是你每天離不開的公共服務(wù)。回想近年幾件事:
聯(lián)邦公務(wù)員2023 大罷工:報稅、簽證、護(hù)照、楓葉卡……“一卡脖子,全家干著急”。
安省教育系統(tǒng)停工與停擺:從 2019–2020 輪罷,到 2022 年教育工人“反緊縮”一日停擺、再到 2023 年靠仲裁才把走向全面罷工的局面“摁住”。家長:娃誰管?
加拿大郵政 2024 年底停運(yùn) + 2025 年“拒加班”:網(wǎng)購、護(hù)照郵寄、法庭與移民文件投遞全部拖慢。
加航 2025 乘務(wù)大罷工:留學(xué)生退改簽、夏末返校、老人轉(zhuǎn)機(jī)探親,一片混亂。政府最后強(qiáng)行拉回談判桌。
這些“痛點”集中在與家庭生活強(qiáng)耦合的部門,自然每次都像“在你客廳里罷工”。
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四、別急著罵:罷工不是目的,是談判的一種“硬約束”
從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度看,權(quán)力從來不會自我讓渡。從工人視角,罷工是補(bǔ)齊“談判籌碼”的最后一張牌;從公共利益看,關(guān)鍵不在“罷不罷”,而在規(guī)則是否把“罷工—仲裁—服務(wù)保障”串成閉環(huán)。加拿大的問題恰恰在于:
閉環(huán)常斷在中間——要么政治臨門一腳“回工令”把信任打碎,要么資方/政方“拖字訣”把矛盾攢大。結(jié)果就是:兩邊都學(xué)乖了,下一次談判更難,罷工頻率看似更高。這次加航罷工雖然是抹平了,但這個土壤沒有變,下次看到罷工,不要拍案驚奇。
五、給決策者的“小小合理化建議”,不費(fèi)勁、很見效(也是給在加華人的“避坑指南”)
把“服務(wù)底線”寫進(jìn)法里,不要靠良心。
對教育、交通、郵政、邊檢等設(shè)法定服務(wù)水平,最低班次、核心窗口、關(guān)鍵時段保障。談判可以停,底線不能掉。歐洲不少國家早就這樣做,照抄照搬就行。
引入“最終報價仲裁”(FOA,也叫“棒球仲裁”)。
勞資雙方各遞一個“打包價”,仲裁只能二選一——誰更離譜,誰就輸。激勵各方提合理價,不再靠“拖到天亮”。
把“自動觸發(fā)”寫進(jìn)集體協(xié)議。
談判到第 N 天、調(diào)解第 M 輪仍無果,自動轉(zhuǎn)入仲裁或強(qiáng)制民調(diào);別再等“部長拍板”。加航這次用到緊急條款,應(yīng)該成為例外而不是常態(tài)。
透明化“罷工賬本”。
實時公布:損失工時、服務(wù)影響、公司/部門的談判讓步、下一步時間表。讓公眾看得見,焦慮就會少一半。
給家庭減震:
提前 72 小時“極可能停運(yùn)”預(yù)警;
學(xué)校停擺自動切換政府托育補(bǔ)貼;
航空/郵政一旦停擺,觸發(fā)跨部門應(yīng)急互助(聯(lián)程改簽、臨時投遞外包)。
這些都是不需要大修法、但體感顯著的“小動作”。
這波加航, 別去機(jī)場賭 ——先看航班是否顯示“執(zhí)飛”。被取消的直接在官網(wǎng)選 全額退款/代金券 , 急件 可問客服是否能 跨航改簽 ;接下來一周, 轉(zhuǎn)機(jī)銜接要留更長冗余 。
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罷工,是工人爭取體面生活的正當(dāng)工具,也是工會頭目的生財工具;但 把社會成本最小化 ,是制度設(shè)計者的天職。 程序要尊重,底線要兜住 。還有一個自己的觀點,就是加航或者加拿大政府在招聘員工中,大幅度增加華裔或者亞裔員工所占比例,為啥?工作吃苦耐勞,罷工基因少。
對于加華人家庭來說,知道規(guī)則、學(xué)會預(yù)判、配置冗余,就是最現(xiàn)實的“自救”。
愿下次你刷到“大罷工”時,第一反應(yīng)不是驚呼“又來了”,而是“按流程走,這次影響多大”,然后用更少的焦慮,過更確定的生活。
“有些工會已經(jīng)忘記了勞動的尊嚴(yán),只記得權(quán)力的滋味。”
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