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8月16日下午,數碼博主樓斌Robin的一條剃須刀測評視頻質疑“徠芬剃須刀竟然打不過飛科”,半天內播放量就突破了百萬。
誰也沒想到,視頻引來徠芬科技創始人兼CEO葉洪新親自下場,他直接轉發視頻并開懟“扒一扒號稱獨立客觀的評測機構是怎么收費的,收錢辦事沒問題,但不能沒有良心”。
隨后,葉洪新在評論區回復網友稱,“我懟的不是樓斌,是他親哥潘堅,徠芬的前員工”, 一句話讓這場產品測評爭議瞬間纏上了一些陳年往事,演變成了一場全民圍觀的CEO與前員工“互撕大戲”。
不過紛爭結束得也很快,8月18日,葉洪新刪除了所有相關微博,并發布聲明“翻篇,志不在此,在星辰大海”。博主@樓斌Robin也表示風波到此為止,若不再有侵犯名譽的事情,將不再追究。
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三方對質:從“測評不公”到“500萬分手費”的羅生門
1. 葉洪新:他零元入股拿500萬補償,還勾結內部騙50萬商單
按照葉洪新的說法潘堅是2021年底加入徠芬的,當時算不上聯合創始人,但也算核心成員,負責新媒體業務。
“他是零元入場,沒帶一分錢,也沒參與過融資”,葉洪新強調,后來投資人對潘堅的評價是“利己心重,對融資是障礙”,加上潘堅的工作成果沒達到股權協議的生效條件,2022年雙方談妥離職時徠芬給了他500萬元 “分手費”,“這已經是看在他早期做新媒體有貢獻的份上,夠體面了”。
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可在葉洪新眼里,潘堅的體面只維持了一年。
2023年雙方短暫恢復合作時,潘堅搞出了一件讓公司炸鍋的事“他跟我們內部員工串通,搞了個0成本的內容合作,卻向公司報價50萬元,錢還真被他收走了,直到財務對賬才發現貓膩,之后我們就永久解除了合作”。
更讓葉洪新無法接受的是,他聲稱潘堅離職后“轉身就幫競品打我們”,“先是服務做電動牙刷的競品,把我們牙刷業務打得很慘;今年又開始幫飛科做剃須刀,這次測評就是他在背后主導的,他太了解徠芬的弱點了,這不是公平競爭,是‘精準打擊’”。
為了證明自己沒說謊葉洪新還曬出了一張聊天記錄截圖,內容是共同朋友透露的消息“潘堅放話,徠芬未來做什么品類,他就跟什么品類的競品合作,因為之前打牙刷已經‘打贏了’”。
2. 潘堅:他承諾的7%股權值上億,500萬只是零頭
面對葉洪新的指控,潘堅在8月17日下午發長文反擊,字里行間滿是“被坑”的委屈。
他首先否認了零元入股的說法,反而拋出了一個更驚人的細節“2021年葉洪新拉我入伙時,口頭承諾給我上市前5%、上市后2%的股份,還說‘我們是兄弟,先干活,股份合同后面補’”。 潘堅稱,正是因為這份信任他才帶著自己運營的“微機分”團隊(當時已小有名氣的測評機構)加入徠芬,幫其搭建新媒體體系,甚至把自己的資源免費給公司用。
至于500萬的“分手費”,潘堅直言“這是被壓縮后的結果”,“2022年談離職時,按當時徠芬的估值,7%的股份至少值一個多億,最后只給了500萬,說是補償,其實是逼我妥協”。
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他還曬出了一份早期工作記錄,里面有他幫徠芬策劃B站發布會的方案,正是2021年那場 粗糙卻爆火的發布會,讓徠芬吹風機從月銷5單沖到年銷1億,“我沒功勞也有苦勞,怎么就成了‘沒貢獻’”?
而針對50萬商單的爭議,潘堅的解釋是“中間有誤會”:“那個項目本身確實是免費合作,但需要找外部團隊做執行,我提前跟公司說過要付中間人費用,公司當時是同意的,現在怎么成了騙錢”?
3. 樓斌:一刀未剪,699元本就該比399元好
夾在中間的樓斌則始終強調“測評的專業性”。他在回應視頻里,把測試過程拆解得明明白白“我們選的是24小時沒刮的‘日常胡渣’,這是大多數用戶的真實場景;測試前每款剃須刀都充滿電,刀頭也都清潔過,保證變量一致”。
樓斌還透露,為了確保結果準確團隊在正式拍攝前測了幾十輪,“每次都是飛科稍好一點,徠芬的胡茬殘留量雖然不多,但確實能看出來”。
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他甚至直接回懟葉洪新的“收費質疑”,“我們跟飛科有合作,但視頻里該說的缺點沒藏著,比如飛科的噪音比徠芬大,我也明確提了。反觀徠芬賣699元比飛科貴300元,就算測出來更干凈也是應該的,現在結果反過來難道還不讓說”?
為了自證清白,樓斌還放出了測試的“一刀未剪”原片,時長近20分鐘,鏡頭全程對著下巴,沒有任何剪輯痕跡。“觀眾可以自己看,也可以買兩臺機器回家測,事實不會騙人”。
徠芬的有了焦慮?
了解徠芬的人都知道,它是靠高速吹風機出圈的。2021年,葉洪新把對標戴森3000元的吹風機賣到599元,靠著高性價比和B站、抖音的流量營銷,一年就做到1億銷售額。
但從2024年開始,300元以下的吹風機“平替品”開始圍剿市場。
GfK中怡康的數據顯示,2024年前三季度,線上吹風機市場300元以下價格段的份額同比漲了11個百分點,銷量增速高達76.8%。
而徠芬的吹風機除了兩款入門款,其余都在399元以上,價格優勢不再。葉洪新自己也承認,“曾經我們是顛覆者,現在成了被平替的對象”。
再來看電動牙刷業務,2023年徠芬推出“掃振牙刷”喊出“把30元刷頭降到9.9元”的口號,試圖復制吹風機的成功。
但據潘堅透露,2024年徠芬牙刷產品線凈虧損8000萬,葉洪新也曾在微博上吐槽“299元的售價毛利不到40%,而對手的毛利有70%,他們靠低價套路搶市場,我們根本扛不住”。
在吹風機增長放緩、牙刷虧損的背景下,今年5月推出的剃須刀帶著徠芬的期待。葉洪新對這款產品的期待值拉滿,稱之為“四年研發的巔峰之作”,甚至放話“要代表國產剃須刀跟國際大牌掰手腕”。
有意思的是,葉洪新曾透露,2024年12月他專門拜訪過飛科董事長李丐騰,雙方還達成了 國產品牌團結對外的共識。
測評機構的中立,該如何界定?
這次事件中,最受爭議的就是“測評的公正性”。
樓斌團隊雖然放出了原片,但始終沒主動披露“測評主導者是徠芬前員工潘堅”這一關鍵信息。
數碼行業分析師王磊就指出“測評機構可以接商單,但必須公開利益關聯。比如‘本視頻含飛科合作內容,測評者親屬曾任職徠芬’,這樣消費者才能客觀判斷,而不是被信息差誤導”。
事實上,這不是測評圈第一次陷入公正危機。此前羅永浩與王自如的“世紀對質”,也是因為測評中涉及利益關聯未披露。
而對普通消費者來說,測評是購買決策的重要參考,一旦公信力受損整個行業都會受影響。就像有網友評論“現在看測評先得猜博主有沒有收錢,太累了”。
消費電子行業最終拼的不是“嘴炮”,而是產品力。就像潘堅在最后回應里說的“競爭是商業常態,回歸產品才是根本”,這句話,或許是這場風波里最清醒的一句總結。
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