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一堵沉默的高墻,正在將數千萬中國老人隔絕在聲音世界之外。
據統計,在中國,每兩位75歲以上的老人,就有一位正遭受聽力損失的困擾。
長期以來,助聽器市場基本被索諾瓦、戴蒙特、WSAudiology、GN、斯達克五大集團壟斷,占據全球95%以上份額。
憑借壟斷地位,他們主打醫院及線下專業驗配模式,設備價格從數萬到數十萬價格不等,高昂定價將大量有需要的老人拒之門外,普通家庭難以承受。不是不想用,而是買不起,這是許多中國聽障老人的真實心聲。
2025年8月19日,zdeer左點創始人朱江濤在武漢舉辦了一場引人注目的新品發布會,推出了全新一代旗艦產品——左點骨傳導助聽器G4系列。
作為深耕助聽器賽道11年的品牌,左點取得了35項中國醫療器械注冊證,已申請3613項自主專利,其中助聽器已申請241項發明專利。2024年,左點上榜了福布斯中國年度新銳企業和福布斯年度創新品牌Top20,今年5月也獲得了沙利文“中國助聽器線上銷量第一”的認證。
這次發布的全新一代旗艦產品左點骨傳導助聽器G4系列,突出了全新的概念“全天候助聽器”,在“好用、耐用”的路徑上大大前進了一步。
有人把這場發布會稱為“助聽器行業的iPhone4時刻”,是對“下一代助聽器”技術方向的重新定義。這既是本土產品的重大突破,更是中國助聽器市場邁向“聽力平權”時代的重要標志。
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行業困局萬億需求與低滲透率
據《2024年中國老年人聽力損失與助聽器應用調研報告》統計:中國老年人聽力損失群體規模高達1.2億人,其中需要助聽器干預的人數高達7000萬,然而殘酷現實是實際佩戴助聽器者不足5%,滲透率遠低于發達國家30%的平均水平。
巨大的落差背后,有很復雜的現實障礙。
首先是傳統助聽器品類兩極分化,好產品價格動輒過萬,大多數消費者難以承擔。
低價產品通常在數百元的級別,本質上只是聲音放大器,在放大聲音的同時也在放大噪音,有可能造成聽力的二次損傷。另一方面,高質高價的產品基本為進口品牌所壟斷,性能上這些產品可對大、中、小聲分別精細處理,根據環境進行相應降噪、舒適性強,但價格動輒數萬元,超過了很多用戶的承受能力。
其次是傳統助聽器佩戴舒適度低,入耳式的設計在用戶佩戴時間較長以后,很容易出現堵耳等不舒適的感覺,很難長時間持續使用,進一步限制了用戶對助聽器的接受程度。
再者是用戶的病恥心理,雖然聽障只是一種普通的身體機能退化的表現,但用戶很容易產生自己不夠健康、需要幫助的負面情緒,不愿意盡早接受醫療干預、佩戴助聽器。
綜上種種原因,最終導致許多老人將購買的助聽器閑置不用,成了“抽屜里的擺設”,甚至逐漸被遺忘在角落。
市場需要一款既能價格親民,同時能真正解決聽力問題,又能讓老年人愿意佩戴、持久佩戴的助聽器,這也正是左點發現的市場空白。
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技術平權用戶愛用耐用
左點的解題思路是,做出高質價比和高性能的產品,讓用戶愿意戴、能夠久戴。
價格上,左點通過深度整合國內供應鏈、創新DTC模式,將專業級助聽設備從遙不可及的萬元殿堂,拉入觸手可及的“千元級”。
這個定價既能支撐企業持續研發,又能讓普通消費者負擔得起,甚至愿意復購,在技術迭代時主動換新。
左點這次發布會還提出了一個新概念:全天候助聽器。
用品牌自己的話說,就是讓用戶愿意戴,愿意一直戴,否則技術再先進、再前沿也無法發揮實際價值。
最新發布的左點骨傳導助聽器G4系列在架構設計之初,就明確了4大黃金標準:應當像眼鏡一樣,做到無感的舒適佩戴;應當像高端手機一樣,擁有強悍的產品性能;應當要滿足,至少一整天24小時的助聽使用;應當要適合,不同人群多樣化的生活場景。
首先是技術路徑,左點選擇了骨傳導,從原理上避免了用戶的各種佩戴不適。
助聽技術主要分為了氣導(入耳式)與骨導(非入耳式)兩大路徑。傳統的氣傳導助聽器需要將聲音通過鼓膜,再經聽骨鏈傳遞至內耳;而骨傳導助聽器則通過精密振子,將聲音信號轉換為機械振動,經由頭骨、頜骨直接傳遞至內耳耳蝸。
左點骨傳導助聽器采用不入耳的方式,從根源上解決了悶耳、堵耳效應,避免了耳道感染,也減輕了中耳炎患者的佩戴不適,更消除了長期使用導致的悶耳、頭疼困擾。
它同時也簡化了助聽器的佩戴方式,用戶只需輕輕一掛便可以穩固佩戴,且設備不易遺失,有助于老年患者卸下心理負擔,提高使用頻率。
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其次,新一代的G4助聽器還采用了多種技術方案來提升性能。
芯片性能升級:新款產品搭載海思芯片雙DSP助聽解決方案,每秒3億次運算速度支撐即時響應與復雜環境算法,為聽障人群帶來更優異的降噪能力、更徹底的嘯叫抑制。
通道數創新:左點骨傳導助聽器G4系列推出32WDRC通道、48WDRC通道和64WDRC通道,每個通道里都有3組數據,對這些數據都做了精細化調節,為不同類型的聽力損失,提供定制化的補償增益方案。
降噪與防嘯叫:設備可將信號和噪聲有效分離,升級最高15dB的語音信號,更好改善了助聽器普遍存在滋滋聲、沙沙聲的問題;通過AFC嘯叫抑制算法,降低二次傷害的風險。
續航能力突破:左點骨傳導助聽器G4系列搭載4.4V的純鈷高密度電池,容量較二代提升了35%,搭配優秀的整機系統功耗管理,助聽續航時間躍升至25小時,可滿足用戶一整天的使用需求。
再者是引入AI技術,支持線上快速驗配,降低用戶使用難度。
驗配難這一問題,曾是橫亙在用戶與清晰世界之間的天塹。傳統助聽器驗配需要多次往返實體店,對老年人十分不便。
G4系列產品支持“左點之聲”APP快速驗配,同時創新引入了“AI智能語音方案”。用戶無需奔赴專業門店,只需與AI輕松對話,經過問詢和指導,就可以自動識別用戶的聽損情況。
這一全新升級對于驗配資源匱乏的偏遠地區,以及行動不便的高齡老人而言,不僅是便捷性的飛越,更是平等獲取聽力服務的溫暖橋梁。
左點還擁有專業的助聽器職業資格認證驗配師團隊,可1V1協助老人測聽調試,為每一位用戶實現“量聲定制”。
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設計哲學高顏值+適老設計
在助聽器行業里,左點率先將外觀視覺作為重要的用戶體驗需求,將情緒價值視為與功能同等重要的要素。
在外觀設計上,左點打破傳統助聽器欲蓋彌彰的“隱藏”邏輯,以敞開式藍牙耳機形態坦然呈現。G4系列采用高精度CNC工藝,把一整塊金屬錠由內到外3D處理,一體切削成型,更輕、更薄,誤差僅為0.01mm,歷經6道工序精工打造,推出時空銀與極夜黑兩款經典配色。
時尚的設計消解了用戶的病恥感,進一步提升了助聽器的滲透率。
同時,左點在打磨助聽器產品外觀顏值的同時,也深耕質量與佩戴體驗。
G4系列采用6系航空級鋁合金,密度僅為2.7g/cm3,具有高強度與良好的韌性,通過T6熱處理,抗拉強度可達310Mpa,強度性能、耐腐蝕性均達到了航空、航天領域的嚴苛標準。這讓左點助聽器更抗摔、更耐用,大大減輕了老年聽損人群‘因害怕摔壞設備而不敢用’的心理負擔。
在佩戴體驗上,為實現真正的無感佩戴,解決傳統頭戴式耳機的“夾頭感”難題,左點耗時半年,從結構設計到材質工藝反復打磨,讓一根細小的記憶鈦合金骨架實現了180°扭擰、超5000次彎折不變形,緊密貼合頭部卻無壓迫感,左點骨傳導助聽器G4系列重量僅為40g。
在很多細節上,也能看出品牌在適老化設計上的思考。
比如撥動開關替代長按操作,還有加大的按鍵,區分“音量+”“音量-”,Type-C充電口外露設計,方便用戶使用,還有精心調校耳機夾緊力,優化機身配重。
左點的解題思路是讓助聽器更像是一個“時尚單品”,本質上都是能讓聽障人群,尤其是老年人聽得更方便。
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市場影響重新定義行業格局
截至今年的5月,左點的助聽器銷售已經正式超過了去年的全年。
左點的成功也帶動了行業生態重構。目前北京、武漢、上海,廣州,天津、深圳,西安,福州,南昌等多地已有傳統助聽器零售商主動更換門店招牌,選擇與左點合作。左點在武漢、成都布局直營店,計劃成熟后向經銷商開放授權,讓服務更貼近用戶。
左點以醫療科技為內核,自創立之初便承載著深厚的社會使命。2024年,左點深度參與了多項社會公益:參與“情暖老兵·守望相助—老兵聽力關懷計劃”;聯合天貓健康發起“助聽行動”公益項目;攜手武漢殘疾人福利基金會開展產品捐助;聯動達人,為不同地區的貧困老人,捐助助聽器。
在G4發布會現場,左點宣布攜手中國殘疾人福利基金會啟動公益計劃,捐贈價值200萬助聽器,定向幫扶有聽障需求的特困老人。
左點G4系列的發布,標志著中國助聽器行業從技術追隨向標準制定的轉變。就像iPhone4重新定義手機,將智能設備變為人類感官的延伸一樣,左點正在重新定義助聽器——它不再是衰老的象征,而是一種積極生活態度的表達。
這種轉變,對于中國1.2億聽障人群而言,是一場真正的“聽力平權”革命。當科技與人文深度融合,當創新真正以人的需求為出發點,技術不再是冷冰冰的參數,而成為了溫暖的生活伴侶。
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