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當茶飲星巴克遭遇“外賣大戰”,如何穩住市場?
文|郭夢儀
外賣大戰對茶飲賽道的影響,在“茶飲六小龍”的半年財報上體現得淋漓盡致。
目前,新茶飲行業6家上市公司的上半年業績全部出爐。除奈雪的茶虧損外,其他五家全都實現盈利。其中,蜜雪冰城、古茗、茶百道、滬上阿姨上半年凈利潤增幅都在20%以上。
但在這些公司之中,卻有一家公司相當“獨樹一幟”。
這就是霸王茶姬,拒絕參加外賣大戰,認為短期促銷并不能給公司帶來長期效益。
這樣的決策,讓霸王茶姬在二季度的業績遭遇了一定的影響。數據顯示,公司雖然在二季度穩住了營收33億元的大盤,同比增長10%,但凈利潤下滑超過8成,調整后凈利潤率則為18.9%,同比下降1.16個百分點。 ?
雖然“價格戰”讓公司二季度增長受挫,但霸王茶姬在凈利率和毛利率上依舊能打。二季度,其毛利率為53.9%,和去年的41%相比拉升了一大截,在茶飲六小龍里也最高。
如果說蜜雪冰城的成功印證了“平價+加盟”模式的爆發力,那霸王茶姬則以“中端+東方文化”,支撐差異化定位,并在海外效仿星巴克,打造“東方茶文化空間”吸引用戶。
在中國茶飲市場中,目前是中高端的賣不過低端的,一二線市場賣不過下沉市場,在這種情況下,主攻中端市場的霸王茶姬還能保持住這樣的規模和利潤,已經屬實難得。
01不參加外賣大戰,業績如何?
“外賣大戰”的確帶動了包括瑞幸、蜜雪冰城、古茗、茶百道等一系列茶飲咖啡公司的業績,但卻擠壓了霸王茶姬。
上半年,霸王茶姬實現營收67.25億元,同比增長21.61%;經調整凈利潤為13.1億元,同比增長6.8%。
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但從數據上看,霸王茶姬上半年的增速基本上都是一季度在托舉。
數據顯示,公司第一季度營收為33.93億元,同比增長35.4%;凈利潤為6.77億元,同比增長13.8%。到了第二季度,公司營收33.32億元,同比增加10.2%;而凈利潤為0.77億元,同比下滑87.72%;經調整后凈利潤為6.3億元,僅同比微增0.1%。
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業績增長趨緩直接反映在了霸王茶姬的股價上。半年報發布后,霸王茶姬大跌13.14%,每股報價19.11美元,之后持續下跌。截止到美國時間的9月4日,霸王茶姬股價跌至17.84美元,總市值約32.75億美元。
從業績上看,霸王茶姬凈利潤大幅下滑的主要原因之一就是銷量下滑。
數據顯示,在茶飲最核心的指標上,霸王茶姬單店月均GMV出現了連續六個季度的下降,大中華區單店月均GMV為40.435萬元,同比去年降低23%。
這已經是霸王茶姬單店月均GMV的第六連降了。
2023年四季度,大中華區的單店月均GMV高達57.4萬元,此后便一路下降,2024年-今年一季度分別為54.9萬元、53.8萬元、52.8萬元、45.6萬元和43.2萬元。
對此,霸王茶姬全球CFO黃鴻飛在財報發布后的業績會上也做了表示,主要源于兩個因素:“首先,我們對比的是2024年異常強勁的第二季度數據;其次,外賣平臺價格戰加劇,雖然我們選擇不參與短期導向的折扣活動,但這導致部分客源暫時分流,影響了銷售表現。”
和積極擁抱外賣大戰的其他品牌不同,對于外賣大戰,霸王茶姬的理念是“價值優先”,不以價格換市場。
因為沒有選擇參與短期導向的折扣活動,但是公司直接受到了外賣大戰影響,門店部分客源暫時被分流,影響了銷售表現。
商業數據派梳理了六大茶飲的半年報看到,外賣訂單是奈雪上半年收入唯一出現增長的板塊,同時也躍升為其收入排名第一的板塊;此外,外賣大戰對蜜雪冰城、古茗、茶百道等參加企業的業績也有推動作用。
在業績電話會議上,蜜雪冰城全球首席運營官時朋表示,外賣大戰直接推動了蜜雪冰城國內店均營業額提升,增量訂單也顯著提升了門店盈利能力。在他看來,外賣大戰培養了消費者多喝現制飲品的習慣,這對行業長遠發展有好處。
但推動作用最大的,是相對低價的茶飲品牌。
下沉市場的低價茶飲品牌如蜜雪冰城、古茗、滬上阿姨增速領跑,而包括霸王茶姬在內的中高端品牌被外賣大戰“誤傷”。
其中一個原因是中高端品牌參與度低。一位不愿具名的美股分析師向商業數據派表示,霸王茶姬拒絕降價是因美股對利潤率的要求,奈雪的茶雖外賣訂單增長7.5%,但堂食和自提收入下滑。
而且,霸王茶姬創始人、董事長兼全球CEO張俊杰對價格戰持有消極態度。他認為,價格戰可能短期吸引消費行為,但長期來看不符合高質量發展的路徑。
價格戰之外,還有一個現實:新茶飲紅利時代已經落幕。
如今新茶飲門店的遍布程度堪稱“密不透風”。窄門餐眼數據顯示,截至2025年7月15日,全國奶茶飲品門店總數42.6萬家,近一年新開11.8萬家,負增長3.9萬家。
張俊杰表示,面對價格戰,霸王茶姬堅持三個原則:堅決不盲目跟風卷入價格戰、堅持高價值品牌戰略、通過技術創新和精細化運營提升優化運營效率。
眾多品牌都在探尋提升用戶忠誠度與復購率的有效途徑。類似阿里巴巴的88VIP極大地增強了吸引用戶持續付費的吸引力,霸王茶姬在會員生態建設上下了功夫。
截至二季度末,霸王茶姬注冊會員突破2.069億,環比凈增1450萬人。另外,公司通過“CHAGEETOWN”權益體系及多地線下交流,持續深化用戶聯結,第二季度73.9%的小程序訂單來自復購用戶。
盡管業績有好有壞,但總體來看,沒參加外賣大戰,二季度還能穩住33億元的凈收入,和如此之高的復購率,已經是說明霸王茶姬的硬實力。
02走向海外,霸王茶姬想做“茶飲星巴克”
不在出海,就在出海的路上。這已經是中國品牌的常態,霸王茶姬也不例外。
長期來看,低價品牌的下沉紅利仍在延續,中高端品牌需通過模式全球化尋找新增長點,但短期內分化趨勢難改。
如果說蜜雪冰城的成功印證了“平價+加盟”模式的爆發力,那霸王茶姬則以“中端+東方文化”,支撐差異化定位,并在海外效仿星巴克,打造“東方茶文化空間”吸引用戶。
但海外市場競爭異常激烈。東南亞的馬來西亞、新加坡等地,本土茶飲品牌已占據一定份額,且更懂當地消費需求;國際咖啡與茶飲品牌也在加速布局,加劇了市場爭奪。美國市場中,星巴克、瑞幸等已根基深厚,霸王茶姬想立足需加倍發力。
不過從數據來看,霸王茶姬的海外擴張表現中可謂是可圈可點。
海外門店數量上,蜜雪冰城依舊排名第一,約4733家,覆蓋12個國家,上半年新增128家。擴張策略?是以東南亞為主戰場,同時向美國、韓國輻射。?
霸王茶姬則排第二,共有208家門店,其中有52家是上半年新增的,而它的強勢市場是馬來西亞和新加坡。
具體來看,第二季度,霸王茶姬順利進入印尼市場,連開8家門店。繼北美首店5月初在洛杉磯開幕之后,美國的第二家門店也已開始試營業。
霸王茶姬上半年的管理費用能漲3倍,甚至嚴重影響業績。其實是在海外招兵買馬,為出海“蓄力”。
據財報披露,霸王茶姬宣布了全新的北美管理層團隊:新聘EmilyChang為北美首席商務官,AaronHarris為北美首席發展官。這兩位一個曾任星巴克中國首席市場官,一個深耕于餐飲行業,曾在荷蘭兄弟咖啡擔任高級開發副總裁。
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從數據來看,霸王茶姬也是殺出了重圍。
財報顯示,本季度霸王茶姬海外GMV為2.352億元,同比大增77.4%,環比增長31.8%;中國市場單店月均GMV為40.435萬元,同店GMV同比去年降低23%。海外增速,首次超越國內。
目前,霸王茶姬新加坡門店投資回收期已縮短至12個月內,驗證了其模式在海外市場的盈利潛力。
在開拓海外新市場的過程中,霸王茶姬的運營策略也借鑒了星巴克、麥當勞兩大巨頭的國際化布局思路。
先看星巴克初入中國的舉措:彼時中國消費者既沒有咖啡文化,對“星巴克”也較為陌生。為此,星巴克創新性推出“分區域授權”模式,在華北、華東、華南三大區域,分別與當地龍頭企業聯手成立合資企業。
這些本土龍頭深諳中國市場的運作特性,能為星巴克提供更充足的本地資源助力,而星巴克則聚焦于品牌理念與運營標準的核心輸出。
在中國市場逐步站穩腳跟后,星巴克再逐步收回股權,最終完成向全直營模式的轉型。
而麥當勞的中國布局則是強強聯合,先是與三元集團達成合作;后續雖短暫嘗試獨資運營,卻因發展速度未達預期調整策略,2017年與中信股份、中信資本及凱雷投資集團達成戰略合作,自此正式開啟“金拱門時代”。
如今,霸王茶姬借用“本土巨頭”的思路,達成“強強聯合”的合作成效。
在馬來西亞,霸王茶姬與酒店業龍頭聯大集團達成戰略合作,雙方計劃未來三年內在當地開設300家門店;在印度尼西亞,它與當地零售商Erajaya的子公司PTEraBogaNusantara聯合成立合資公司——值得一提的是,Erajaya此前已與小米、華為、小鵬等企業有過深度合作;在泰國,泰國總統飲料有限公司則對霸王茶姬(泰國)有限公司完成投資。
雖然已經搭上了本土的巨頭企業,但霸王茶姬在海外拓店其實很“謹慎”。
與部分餐飲企業通過“供應鏈輸出+加盟”模式快速“跑馬圈地”、搶占規模的思路不同,霸王茶姬進入任一新市場后,都會先以直營店試水,通過直營門店完成產品接受度與單店盈利模型的雙重驗證。模式跑通后,霸王茶姬再逐步開設多家聯營店;只有當直營店與聯營店均通過市場實戰檢驗,確認運營邏輯可行,才會進一步吸納更多加盟商加入。
不僅如此,創始人張俊杰表示,今年下半年,霸王茶姬還將持續加大對海外市場的戰略性投入,不斷完善全球人才梯隊和運營體系建設。
據公開資料顯示,在霸王茶姬美國首家門店,其大杯伯牙絕弦售價5.95美元/杯,大杯錫蘭紅茶拿鐵售價6.45美元/杯,大杯蜜桃烏龍、茉莉綠茶售價4.95美元/杯。
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也就是說,國內“避戰”的同時,“不卷”價格的霸王茶姬堅持“價值優先”,已經踏上一條新出路。
伴隨著今年下半年全面啟動核心原料的升級計劃,霸王茶姬還將重倉海外,繼續賺品牌溢價的錢。
03紅海之中,霸王茶姬還有增長空間嗎?
在茶飲加盟商胡旭看來,霸王茶姬本質上是想做“東方星巴克”。它一邊依靠極好的地理位置塑造奢侈的“第三空間”,一邊提供相對平價的產品對“B1層的茶飲店”做降維打擊。此外,和其他茶飲公司轉頭布局咖啡不同,霸王茶姬在探索純茶的新增點。
但茶飲行業模糊的產品邊界和低門檻,也注定了這是個混戰的行業,top級玩家注定會是擁有強供應鏈和系統管理能力的全品類玩家。
國內現制飲品的競爭已經進入下半場,各細分賽道基本已經決出Top1的品牌,接下來就是各品牌的滲透率之戰。
張俊杰曾說過:“做現制茶飲,沒有規模之前上不了牌桌”。為了加速擴張,2024年開始,霸王茶姬采取了茶飲咖啡賽道最流行的“加盟模式”。
浙商證券研報顯示,隨著加盟店越來越多,在現制茶飲的市場中,霸王茶姬的市占率從2023年的0.8%提升至2024年的1.5%,排名也從第十名驟升至第五名。
至此,霸王茶姬也來到了關鍵瓶頸期。
整體來看,“新茶飲六小龍”的上半年競爭依舊激烈,雖然蜜雪冰城的老大位置難以撼動,但古茗成為上半年的黑馬。
而原本被視為蜜雪冰城最大對手的霸王茶姬,面臨著一個非常復雜棘手的問題,如何能在加快市場拓展的同時,在價格戰的當下維持現有的單店經營收入。
但客觀來講,單店收入下降也和多種因素相關,一方面是行業競爭加劇,“茶飲密度”過高;另一方面,也和霸王茶姬開店更加下沉相關,一個四線城市的單店收入不可能和一線城市相提并論(相同位置和規模下)。
霸王茶姬能否在已經紅海的茶飲市場里站穩腳跟,要看品牌是否有持續精細化運營的能力。不過,霸王茶姬有自己的優勢。
諸多茶飲頭部品牌中,門店量僅六千多家的霸王茶姬并不算規模大的,但毛利率卻幾乎是一眾茶飲品牌中最高的。
根據霸王茶姬的最新數據,第二季度,其毛利率為53.9%,和去年的41%相比又拉升了一大截。
這部分源自霸王茶姬更精簡的原材料和更少的SKU。
2024年,霸王茶姬的GMV中,91%都來源于原葉鮮奶茶。其中,約61%的GMV都來自霸王茶姬前三大最暢銷的產品。
原葉鮮奶茶的原材料僅有茶、奶、糖漿等,都是易儲存易運輸的材料。而且,與山姆精簡SKU以提高運營效率的邏輯類似,霸王茶姬門店也只提供25個左右的SKU,大幅小于古茗、茶百道等超過40個SKU的品牌。
除此之外,新茶飲品牌也在探索第二增長曲線,打造多元產品,尤其是咖啡,成為眾多品牌的首選方向。
比如蜜雪冰城旗下的幸運咖,到今年7月底門店數量超7000家,且開店位置都緊鄰蜜雪冰城門店,兩者形成了品牌聯動。
滬上阿姨早在2022年就推出“滬咖”品牌,沒有單獨開店而是設立在滬上阿姨門店內,單杯價格在13元-23元,但具體銷量官方暫未披露。古茗在去年發力咖啡領域,截至今年上半年,它為超過8000家門店配備了咖啡機,并一口氣推出16款咖啡飲品,此前還有部分加盟店表示,其咖啡業務的營業額占比達到15%左右。茶百道也孵化了咖啡品牌——“咖灰”。
而霸王茶姬測試的則是其他品類。張俊杰希望可以把茶葉變成咖啡豆,給消費者提供一個與咖啡抗衡的選擇,并推出了副品牌“第二杯茶”,目前還沒形成較高的營收。
根據公開資料顯示,“第二杯茶”定位為傳統萃取中式純茶,計劃在上海開設近30家門店。這個品牌定價鎖定在主流奶茶品牌的價格區間,即10至20元左右。單杯純茶售價在13至16元之間,“加奶”的茶拿鐵則定價在19至22元。核心理念仍是“即買即走”的外帶模式。
無論是蜜雪冰城的市場優化與持續擴張,霸王茶姬在海外市場的加速布局,還是各家在咖啡、酒飲等第二業務上的試水,都指向同一個趨勢:新茶飲行業正走向多元化、全球化。
補貼大戰終將退潮,真正的淘汰賽始終激烈。
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