15歲女孩左耳一次性打了14個耳洞，家長怒了！相關部門已介入...

說到打耳洞

相信大家都不陌生

愛美之心人皆有之

甚至有的人

為了追求新奇時尚

還會打好幾個

不過

最近一件關于打耳洞的糾紛

引發廣泛關注

15歲女孩一次性打14個耳洞

家長怒了

7月初，15歲的女孩小琴（化名）瞞著家長，獨自一人前往街邊一家店鋪，花費808元在左耳一次性打了14個耳洞。事后，耳朵出現紅腫發炎的癥狀。

小琴父親發現后既著急又憤怒，向上海市閔行區消費者權益保護委員會（以下簡稱“閔行區消保委”）進行了投訴，要求涉事商家承擔相應責任。

閔行區消保委接訴后立即介入處理。

家長觀點

小琴父親認為，一個15歲的孩子，一次性要求打14個耳洞，明顯超出她這個年齡應有的判斷力和身體承受能力，商家提供此類非常規的服務前，理應對消費者年齡保持高度警惕，要么直接拒絕，要么必須取得父母的明確同意。

商家辯稱

從外貌上難以準確判斷消費者年齡，且此類要求并非罕見，因此拒絕退款。

結合雙方觀點，閔行區消保委向商家指出，其在提供一次性密集打14個耳洞這類非常規、高風險服務前，未核實消費者年齡和認知能力，服務流程存在明顯瑕疵。

閔行區消保委同時強調，涉及身體顯著改變或密集侵入性操作的服務項目，必須慎之又慎，嚴格履行對未成年人的特殊保護義務，審慎評估風險并采取必要措施。

經多次溝通調解，商家最終同意全額退還808元費用，并承諾在后續經營中加強對未成年人的識別與保護，規范經營行為。

事件曝光后

網友各抒己見，闡述觀點

• 打這么多耳洞，孩子是個狠人：

• 有人擔心健康和安全隱患：

• 孩子存在心理問題，應予關注：

• 家長監護缺失，沒做到位

• 商家有誘導之嫌，缺乏職業道德：

• 有網友建議消費前出示身份證，但也有網友表示操作性不強：

打耳洞≠打幾個都行！

閔行區消保委發出提醒

商家應守住未成年人保護底線

在上述案例中，未成年消費者一次性打了14個耳洞，此類非常規性、高風險性及非醫療必要性的身體穿刺行為，尤其涉及未成年人時，容易引發社會對潛在健康風險、過度修飾傾向以及未成年人保護問題的深切擔憂，觸及公序良俗的邊界。

雖然《未成年人保護法》并未對此類行為作出明文禁止，但其安全性與必要性存疑，且社會普遍持審慎乃至負面的態度，可能符合《預防未成年人犯罪法》“不利于身心健康成長”的不良行為特征。因此，應當積極采取措施，切實保障未成年人的健康與安全。

閔行區消保委認為，從事美容服務等行業的經營者，必須嚴格落實年齡核驗義務，對疑似未成年的消費者保持高度敏感，對于服務內容、潛在風險及后續護理要求，必須清晰、詳盡、無保留地向消費者及其監護人說明，確保其知情同意建立在充分理解的基礎上。

同時，應堅守“紅線”原則，即使獲得監護人同意，對于一些明顯超出常規、存在較高健康風險或可能違背社會公序良俗的服務要求，應基于專業判斷和職業道德，保留拒絕提供服務的權利。

家長也不能忽視孩子身心健康

一是密切關注青春期孩子的心理狀態，對于一些特殊審美偏好或行為傾向，及時了解背后的原因，加強溝通與疏導，促進其身心健康發展。

二是加強對孩子的安全教育和引導，闡明美容服務的潛在健康風險，引導孩子樹立理性、健康的審美觀念，避免因沖動或好奇對身體造成不可逆的傷害。

三是若孩子確有打耳洞等需求，為確保安全與健康，建議選擇正規醫療機構，由專業的執業醫師在嚴格消毒規范下操作。

健康提示：這些人不適合打耳洞

打耳洞醫學上稱作“穿耳孔術”，根據2009年衛生部印發的《醫療美容項目分級管理目錄》，“穿耳孔術”屬于醫療美容科一級項目。

打耳洞看似操作簡單，但屬于有創操作，有可能引發感染，部分人群并不適合打耳洞：

1.瘢痕體質、糖尿病患者、凝血功能較差者、免疫力低下的人群應避免打耳洞；

2.女性經期不宜打耳洞；

3.耳部患有炎癥、濕疹等皮膚問題時，暫不宜打耳洞；

4.金屬過敏或患有皮膚病不宜打耳洞；

5.耳軟骨處不建議打，容易造成軟骨感染，形成瘢痕。

因此，打耳洞前一定要咨詢專業醫生，了解自己的體質情況后，再做決定。

另外，打完耳洞后的養護也很重要。

1.術后7天左右，保持傷口清潔、干燥，盡量不沾水，每天用75%酒精或0.5%碘伏消毒2次，避免感染；

2.保持每日旋轉耳針1-2次，以防耳釘與皮膚黏連；

3.打耳洞處出現瘙癢時，避免搔抓、擠壓、摩擦等不良刺激；

4.術后若發現耳洞位置出現分泌物過多、長時間紅腫等發炎、感染跡象應及時就醫；

5.打完耳洞后，不要著急更換耳釘，耳釘更換時間一般在7~10天左右，建議更換刺激性小的純金或純銀材質的耳釘，降低過敏風險；

6.佩戴耳釘時，耳針和針托不能扣的太緊，否則易引起缺血腫脹；

7.術后一個月內避免飲酒及進食辛辣刺激食物，避免食用牛羊肉、海鮮等容易過敏的食物。

“未成年女孩一只耳朵打14個洞”

這一事件

涉及商業利益與未成年人保護

個體表達與健康底線

家庭監護等矛盾

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▍深媽幫（qumogu）綜合整理自閔行區消保委、新聞坊、福建衛生健康監督、幸福福田等

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