突發，小紅書被查，緊急整改沖上熱搜

小紅書被約談警告，責任人被從嚴處理

平臺緊急回應

這一次，小紅書惹上大麻煩了。

近日，“小紅書被查”一詞條沖上熱搜，閱讀量過億，討論量也在不斷攀上。不少網友紛紛好奇，小紅書這是犯了什么事。

圖源：微博

據網信中國，針對小紅書平臺未落實信息內容管理主體責任，在熱搜榜單重點環節頻繁呈現多條炒作明星個人動態和瑣事類詞條等不良信息內容，破壞網絡生態問題，國家網信辦指導上海市網信辦，依據《網絡信息內容生態治理規定》等有關規定，對小紅書平臺采取約談、責令限期改正、警告、從嚴處理責任人等處置處罰措施。

圖源：網信中國

不僅如此，小紅書被約談警告一事還上了央視新聞。同時，網信部門強調將持續聚焦破壞網絡生態違法違規突出問題，發揮網絡執法“利劍”作用，督促網站平臺履行主體責任和社會責任，切實維護清朗網絡空間。

圖源：微博

從以上內容可知，小紅書的主要問題在于“頻繁呈現炒作多條明星個人動態和瑣事類詞條等不良信息內容”。

對此，不少網友紛紛舉例，聲稱此前自己被多次推送明星相關的內容，還有一些標題黨、販賣焦慮以及不健康的帖子。

圖源：微博

按理來說，平臺有責任對不良信息進行清理，并減少低質內容的推薦，而不是為了一時的流量，任由這些不良信息泛濫，破壞網絡空間的健康生態。

值得注意的是，近日網信中國還發布了“清朗·優化營商網絡環境—整治涉企網絡‘黑嘴’”專項行動公開曝光第二批典型案例，其中涉事的多個賬號被采取關閉或禁言的處置。

圖源：網信中國

其中，國家網信辦就強調要督促網站平臺強化涉企內容管理。結合如今小紅書被約談，針對的也是平臺上的不良信息。

由此彰顯出監管部門維護清朗網絡空間的決心，同時監管部門已將網絡空間治理納入常態化工作，對相關平臺的監管只會更加嚴格。

對于此次被約談，小紅書也給出了回應：我們誠懇接受，深刻吸取教訓，認真落實整改要求。

圖源：小紅書

目前，小紅書已成立整改專項小組，推進熱搜榜單生態專項治理，進一步提升熱搜榜單管理能力。

其實，小紅書此前也有在積極整頓平臺上的違規內容。數據顯示，2025年上半年，小紅書共處置虛假筆記320萬篇、虛假人設賬號1萬個、虛假低質AI筆記60萬篇，封禁黑灰產賬號超1000萬個。

圖源：南方都市報

不可否認小紅書做出的努力，但這些遠遠不夠。本次被約談，反映了小紅書在內容審核機制、算法推薦等環節的失職。后續，小紅書需針對失職行為加強整改。

一定程度上，小紅書被約談，將為整個社交媒體行業敲響警鐘，平臺需要平衡好商業利益與社會責任的關系。

不僅僅是小紅書，相關平臺也需要主動承擔主體責任，建立長效內容審核機制；同時需要加強自查自糾，避免重蹈覆轍。

從內容到電商，小紅書的求變之路

作為一個生活興趣社區，小紅書無疑是走在前列的。而其商業化道路，還在摸索中。

多年的發展，小紅書的內容生態已經從單一的美妝種草擴展至時尚、旅行、科技、教育等30多個垂直領域。

內容的多元化和精細化，為小紅書吸引了大批的年輕用戶。數據顯示，小紅書月活躍用戶已突破3.5億，日均筆記曝光量達百億次，用戶月均使用時長同比增長23.4%。

當然，在直播電商發展火爆的今天，小紅書并不只滿足于發展內容生態，也在嘗試商業化轉型。

其實，小紅書上的用戶是有很高的消費熱情的。用戶通過分享好物滿足社交需求，其他用戶被“種草”后，會產生購物的欲望。

數據顯示，小紅書社區中每月尋求購買用戶數 1.7 億，單是 “求鏈接” 類評論每月就達到 8000 萬。

圖源：小紅書

值得注意的是，大量用戶既是內容消費者也是創作者，形成了“看內容—評感受—搜信息—曬體驗”的完整行為閉環。

用戶的消費需求以及平臺自身發展戰略的需要，激勵著小紅書往商業化的方向前進。

去年年底，小紅書明確了2025年商業化業務的三大方向：即行業上從聚焦消費品向滿足多行業的需求擴展，重點向生活服務等行業突破；

商業產品能力上，更多著力在種草投放之中的優化、種草的投后度量以及客戶生意線索的直接交付等；生態上走向更大開放，未來將直接與更多平臺、不同行業商家品牌、MCN機構等形成連接。

有了明確的方向，今年以來小紅書的電商動作頻頻，并取得了一個又一個的突破。

首先是618大促前，小紅書先后與淘寶天貓、京東達成合作。即小紅書的商品鏈接可直接跳轉至淘寶天貓、京東，這能提高用戶的決策效率，也閉環了平臺種草-購買的鏈路，助力生意增長。

圖源：微博

到了8月，小紅書啟動新版本測試，并在主頁面底部的導航欄中新增了一個名為“市集”的入口，這是小紅書電商的專屬頻道。在這里，用戶可以邊逛邊買。

圖源：小紅書

幾乎是同一時間，小紅書還上線了“百萬免傭計劃”，旨在降低商家的運營成本。

具體表現在：2025年9月1日至2026年8月31日期間，同一商家的前100萬支付交易額僅保留0.6%的技術服務費，基礎技術服務費其余部分均免除。

圖源：小紅書

9月，小紅書正式宣布，種草直達作為幫助品牌商家高效完成站外生意中的商業產品，目前已向全行業開放跳轉淘寶天貓、京東、拼多多的鏈路合作。這將大大縮短用戶決策和購買的時間，提高交易轉換率。

圖源：小紅書商業動態

種種舉措，體現出小紅書正通過集中流量入口、降低經營門檻、強化內容生態三管齊下，深耕其獨特的“生活方式電商”戰略。

值得關注的是，近期有媒體消息傳出，在2025年上半年的一系列市場交易中，小紅書的估值在短短三個月內上漲了19%，從260億美元飆升至310億美元。

雖然小紅書官方并未對此作出回應，但業界內此類消息的傳出，何嘗不是對小紅書的一種認可。

后續，若小紅書能在夯實內容生態基礎上，持續推進商業化，或許能給市場帶來驚喜。

小紅書還不能掉以輕心

不可否認，小紅書目前整體的發展態勢是比較好的。

只不過，一邊是估值的上漲，一邊因內容信息管理失職被約談。這其實也是在提醒小紅書，在發展電商業務的同時，也不要忘了將平臺的內容生態維護好。

作為一個以內容發家的平臺，在轉型發展商業的時候，不可避免會產生矛盾。

小紅書中的原始用戶，大多是因為這里獨特的社區氛圍和調性留下來的。但如今小紅書追求商業化，平臺內的廣告不免增加，電商業務也在不斷滲透平臺生態。

需要注意的是，廣告的過度投放可能會影響用戶體驗，降低社區的活躍度。同時，過度的商業化則有可能破壞社區的原有氛圍。因此，小紅書要平衡好內容和商業的關系。

目前，在幾大電商平臺中，小紅書的電商業務其實并不占優勢。尤其是其商品種類和供應鏈能力還有待提升，這限制了其電商業務發展的規模和速度。

當然，轉型并沒有那么容易，其中的挑戰和難題只多不少。小紅書能夠做的，就是在不斷的探索和嘗試中積累經驗，按照自身的發展節奏堅定的走下去。相信在解決問題的過程中，小紅書也能一步步攀升。

作者 |趙云合