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好吧,廠哥承認被打臉了。
記得之前餓了么、飛豬并入阿里電商事業群的時候,廠哥一度覺得這個調整讓高德變得很尷尬…Ai和消費兩頭都不搭嘎,好像被拋棄了一樣。
然后上一次在阿里園區,說實話,掃街榜的發布會感受下來,不說為一碟醋包了盤餃子吧,但總覺得缺了點兒什么,就這?確定沒藏后手嗎?
結果阿里也是真能憋,整整十天以后,就在今天,有消息說淘寶閃購和餓了么要一起上到店團購業務,而且淘寶、支付寶、高德三端同步上線。
果然有后手!同時咱們細品這句話,高德雖然在淘寶、支付寶后面,但重點恰恰是它。
團購這功能一上,相當于什么?相當于在高德一個App內,已經可以實現出行導航+目的地推薦+到店+團購+評價的一站式全鏈路閉環。
就問這誰能想到啊?外賣大戰到了現在,扛著炸藥包往前沖的居然是那個“導航軟件”!從技術的角度講,導航自帶雷達瞄準,是這意思不?
五一之前上外賣,十一之前開團購!廠哥算看明白了,這分明是當初做頂層設計的時候就定好了。
可能這也是掃街榜那次沒一起發布的原因吧,畢竟業務閉環真不是隨便加個功能就能交代的。
這波核心是把高德手里的“位置數據” 和 “出行場景” 兩張王牌,真真切切變成能留住用戶、還能產生交易的實在抓手。想起以前大家用高德,就是找完路就關App,典型的 “用完即走” 工具…
現在有了掃街榜加團購,用戶得留下來看榜單、選套餐、買券,核銷完還可能順手寫個評價。
不說其它,光停留時間、打開頻率都得往上走,而且這也才是線下超級入口該有的樣子嘛。
同時你發現沒,這倆功能搭一起還真能互相幫襯。
掃街榜就是幫大家判斷“這家店到底值不值得去”,畢竟誰愿意繞兩公里去吃、誰周末飯點還想排隊…這些都是用腳投出來的,去探店心里也更有底氣。
團購呢,就是解決“看好了怎么省事兒買單”,選好店直接在這兒下單,不用切到別的App來回折騰了。
高德,可算是把“純工具人” 的帽子給摘掉了。想想也是,就高德那量級的DAU,不干這事兒都可惜了。
不過話說回來,高德這邊長舒了口氣,另一邊的美團,壓力可就跟著上來了。
美團到店業務的核心是“大眾點評+團購”:
大眾點評靠這么多年攢下的用戶評價,幫大家篩選靠譜的店,團購靠實實在在的優惠把交易留住,這倆綁一起,成就了美團實打實的“現金牛”。
之前美團在這一塊沒什么直接對手,抖音雖然也做本地生活,但靠的是短視頻種草,用戶刷到的時候未必有出門的打算,所以核銷率一直沒上去。
高德可不一樣,它剛好卡在“用戶出門找路” 這個關鍵節點上。你要去一個沒去過的地方吃飯,總得開導航吧?打開高德先看榜單選店,看好了直接買團購,等于從一開始就接住了想出門消費的用戶。
而且高德的榜單靠的是真實導航數據,在“信不信得過” 這事兒上,高德確實占了點兒優勢。
對美團來說,這波是個不小的挑戰。畢竟高德還不是一個人沖,現在阿里系的資源都在跟著協同:
淘寶閃購、餓了么+高德+支付寶,這幾兄弟一套下來,剛好把 “在家消費” 和 “出門消費” 的場景都覆蓋到了,形成了 “到店+到家” 的閉環。
現實點兒講,現在美團得應對來自多方面的壓力,一邊是抖音的內容種草,一邊是高德從導航端過來的競爭,自家的核心業務也被關注到了。
不過廠哥倒不說美團扛不住,畢竟這么多年,線下商家資源和用戶使用習慣都在,不是輕易能撼動的。
至于后續,就看美團怎么調整應對了。當然,也看高德能不能先把餐飲團購跑順。
畢竟對高德來講,現在先抓餐飲這個剛需破局,以后憑著“出行+位置” 的優勢,不管是景區門票、美甲理發,還是社區周邊的生鮮團購,只要跟 “出門到某個地方” 相關,都有機會拓展,空間很大。
反正這么一搞,高德這步棋算是把本地生活的水攪活了—— 以后平臺之間有競爭,最實在的還是咱們用戶,團購優惠只多不少,用起來也會更方便。
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