2 年，活躍用戶 7 億，全球 10% 的人在用的產品

周末抽時間看了一篇很長的論文，名字叫《How People Use ChatGPT》。

這是 OpenAI 發布的關于全球用戶如何使用 ChatGPT 的研究，令我驚訝的是，ChatGPT 的周活躍用戶超過 7 億。

也就是說，全球有 10% 的人都在用這款產品，而且這就是在過去兩年多時間里發生的事。

簡直，太強了。

這篇論文總共大幾十頁，全英文，我當然不會去啃每一個字，所以讓 AI 幫我邊翻譯邊總結，我再挑重點來看。

為了便于你們獲取其中的關鍵信息，我在 AI 總結的基礎上再做一次人工烹飪。

1、使用 ChatGPT 的非工作用途占比達到了 73%，去年是 53%。

這意味著，絕大多數人使用 ChatGPT 并不是用來輔助工作，而是當成生活助手。

不過，這并不說明 ChatGPT 在工作中用途少，而是生活助手類的增速大于工作助理。

或者說，絕大多數人第一次使用 AI 的切入點就是解決生活中的問題，而不是扮演一個生產力工具。

2、用戶使用 ChatGPT 的方式中，提問和表達類占比 65.4%，執行類占比 34.6%。

根據這個數據，一大半人還是把 AI 當作信息查詢、輔助決策、探索未知的工具。

這個占比并不意外，一方面 Agent 的能力還不強，另一方面很大一批人還在用搜索引擎思維使用 AI。

現在我們用 AI 的模式還是「提問-整理-思考-執行」，后期會逐漸演變成「提需求-執行-檢查」，整理和思考包含在執行中，也是目前深度思考的應用。

所以我覺得，后期這個占比會慢慢發生變化，執行（Doing）的占比會逐漸提升。

3、ChatGPT 剛發布時，男性用戶占比超過 80%，現在男女比例是 48% 對 52%，女性用戶反超。

在用法上，男性用戶傾向于做技術求助和多類信息檢索，而女性用戶大多用來寫作和實踐指導。

4、成年用戶群體中，18 -25 歲用戶占比最多，達到了 46%，大多用來進行學習輔助和生活信息查詢。

同時，這批用戶中和工作相關的使用比率最低，只有 22.5%，年齡階段越大，工作占比則提升，尤其是 36 - 45 歲工作用法占比最高，達到了 31.4%。

這說明，年輕人用 ChatGPT 來輔助學習，比如論文寫作、資料檢索、知識解答，而職場人則把 ChatGPT 當作工作助手。

5、AI 滲透全球國家的速度比我們預想得更快，中低收入國家的增速是發達國家的 4 倍。

當我們還以為 AI 知識少數人的使用特權時，其實全世界很多不起眼的角落里已經有大量 AI 用戶。

對那些中低收入國家的人群來說，AI 是一扇窗，是獲得教育、接觸世界、了解信息的渠道。

不管是教育還是科研，又或者是生活和工作，AI 的滲透速度都在不斷超出我們的預期。

還記得我上個月跟你們分享的那篇文章吧，里面到 2027 年和 2030 年的時間節點都定好了。

所以，這已經不是趨勢了，而是一個正在進行時。

ChatGPT 還只是全球 AI 產品中的一個，7 億周活躍用戶，每天處理 25 億條消息，覆蓋全球 10% 的人口。

這些，也都只是兩年多時間里發生的事。

2023 年 12 月份我寫了一篇手把手使用 ChatGPT 的教程，當時很少人當回事，現在回看，那就是奇點時刻。

既然黑洞已經開啟，我們就瞬移到 AI 時代吧。

················· 唐韌出品 ·················

安可時刻

可能有讀者已經發現了，最近我寫 AI 主題類的文章多了很多，包括 AI 產品體驗、AI 技術知識、AI 行業咨詢等等。

AI 時代還有很多產品機會，我也希望分享更多自己的學習、思考、實踐經驗給你們。

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