1) 角色定位與邊界
代理商 FAE:覆蓋更廣的客戶與器件組合,聚焦獲客與落地速度,強調跨品牌替代/備選與供貨可行性。
原廠 FAE:聚焦特定產品線的深度技術與Roadmap 承諾,能觸達未公開資料/修訂計劃/Errata,對疑難問題有更高閉環權力。
維度
代理商 FAE
原廠 FAE
客戶覆蓋
多賬戶、長尾多、區域廣
重點大客戶/戰略項目
器件廣度/深度
廣而雜(多品牌)/深度有限
窄而深(單/少數產品線)
資源權限
標準文檔、公共參考設計、渠道庫存信息
內部Errata、晶圓/封裝變更信息、Roadmap、內部仿真/模型
影響力
設計選型與二供替代建議
規格邊界解釋權、參數豁免、固件/Mask 修訂推動
目標導向
設計贏單(DW)、備料可得、賬期回款
量產成功率、客戶黏性、路線圖落地
響應速度
快速首響與現場支持強
疑難深入但排期受研發/質量團隊牽制
典型產出
選型矩陣、BOM 替代、樣品與交期跟進
失效根因報告、性能優化腳本、特殊應用指南
風險偏好
更重交期與供給確定性
更重規格合規與長期可靠性
合同/價格話語權
渠道報價策略與庫存周轉
定價框架、長期供貨/PCN 協調
3) 職責與流程
信息收集
代理商 FAE:快速拉齊應用場景 + 供貨約束 + 成本目標;同步庫存/交期。
原廠 FAE:補齊邊界條件/失效證據/內部變更記錄;評估是否觸及Spec 角落/隱性限制。
初步假設
代理商:多品牌/料號可用性與替代可行假設。
原廠:基于電氣/熱/時序模型的機制假設(含 Errata 關聯)。
驗證實驗
代理商:以**最小成本可行驗證(EVT 快轉)**為主。
原廠:可調用內部實驗室/專用治具/仿真團隊做深度驗證。
根因分析
代理商:定位到接口兼容/供電/布局工藝層面。
原廠:定位到硅層/封裝/固件/工藝波動層面并能給修訂路徑。
方案給出
代理商:短中期可量產方案 +二供/降本/交期優化。
原廠:中長期架構/參數豁免/固件修訂/下一版硅優化建議。
預防復發
代理商:選型規范/BOM 審核/PCN 監聽與替代清單。
原廠:設計指南更新、參考設計修訂、測試覆蓋擴展。
代理商 FAE 必備
跨品牌器件地圖與等效替代庫;2) 項目管理與多方協調;3) 成本/交期/良率三角平衡;4) 快速故障隔離與量產爬坡 SOP;5) 合規的二供切換流程(含 PPAP/車規)。
原廠 FAE 必備
深入的SI/PI/EMC/熱建模與參數邊界解釋;2) 與研發/質量/工藝的內部接口;3) Errata/PCN/EOL 風險管理;4) 參考設計與應用固件能力;5)Roadmap 規劃對客戶架構影響評估。
代理商:渠道 ERP/庫存、通用仿真工具、公開/半公開模型、跨品牌 App Notes、交期/價格數據庫。
原廠:內部硅驗證數據、IBIS-AMI/加密 Spice、封裝/熱模型、失效實驗室(X-ray/Decap)、特批參數/豁免流程。
代理商 FAE:Design-Win 數量與金額、量產轉化率、交期命中率、備選方案覆蓋率、客戶覆蓋深度、回款質量。
原廠 FAE:量產一次通過率、RMA/Field Fail 下降幅度、疑難問題 MTTR/TTR、參考設計復用率、Roadmap 滲透度、合規一次通過率(EMC/ASIL)。
環節
代理商 FAE
原廠 FAE
選型/替代
R
負責
C
咨詢
結合供貨/成本/封裝兼容
規格邊界解釋
C
A/R
原廠擁有解釋與豁免權
交期/價格
A/R
C
渠道主導
疑難失效(硅/封裝/固件)
C
A/R
需原廠實驗室與研發
EMC/安規一次通過
R
A/R
原廠給方法論與限值依據
二供切換
A/R
C
代理商主導合規與風險評估
說明:A=最終負責,R=執行負責,C=咨詢,I=告知(略)。
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