艾瑞數智重磅發布“AI研究員”，重新定義市場調研的“效率”與“真實”

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在近日舉行的中國移動全球合作伙伴大會上，艾瑞數智正式發布了市場調研行業的創新產品——AI研究員。

針對市場調研領域長期存在的“大綱搭建慢且偏離業務、樣本代表性弱、人工分析有偏差”三大核心痛點，該產品通過AI輔助調研大綱生成、AI驅動多人多終端群訪和AI深度洞察三大功能模塊，將AI技術與調研全流程深度融合，重新定義市場調研的“效率邊界”與“真實度標準”。

從“拍腦袋搭大綱”到“業務精準匹配”：
AI讓調研起點更高效

市場調研的第一步——大綱設計，往往是很多企業的“攔路虎”：通常依賴人工經驗，易偏離業務實際，平均耗時1-2天。艾瑞數智AI研究員的核心解法是“一鍵生成+業務強綁定”：基于艾瑞數智23年積累的行業數據庫，覆蓋零售、教育、金融等12大行業，可根據企業具體調研目標快速生成初始大綱，同時支持內容自定義與規則可控，徹底解決“AI生成內容不適配場景”的痛點。

案例實證：某零售品牌近期用AI研究員做“新品概念測試”，原本需要一天才能完成的大綱，通過艾瑞數智知識庫+AI一鍵生成，僅用30分鐘完成定稿——大綱不僅覆蓋了“新品概念的最初吸引力”、“新品購買意愿”等業務核心方向，還根據該品牌“城市白領客群占比高”的特點，針對通勤和辦公場景嵌入“場景滲透力測試”的專項問題，直接匹配了客戶業務調研需求。

圖：向AI提出調研目標

圖：AI一鍵生成訪談大綱

從“抽樣局限”到“群體真實還原”：
AI讓訪談更接近用戶本真

傳統訪談的兩大痛點，一是抽樣范圍有限，只能覆蓋10人左右，二是記錄與分析效率低。

樣本抽樣場景中，艾瑞數智AI研究員的“AI驅動多人多終端群訪”功能，通過NLP自然語言處理技術，實現了“實時識別情感傾向+核心訴求提取”：用戶在微信、小程序等多終端參與群訪時，AI會同步捕捉發言中的情緒詞與關鍵信息，并自動歸類整理根據大綱預設故事線路進行追問；同時，產品突破傳統群訪的人數限制能實現對成百上千的受訪者進行在線訪談，讓樣本更具代表性。

針對記錄和分析場景，傳統訪談10人的訪談記錄需要至少1天才能完成的數據整理，AI僅用10分鐘就完成了全量分析并按自定義格式導出，將研究經理從“手動記錄、重復核對”的重復性工作中解放出來。

圖：AI在線驅動多人訪談

圖：訪談內容實時記錄

從“人工選擇性忽略”到“客觀可追溯”：
AI讓洞察更可信

調研的終極目標是“得出能指導業務的結論”，但傳統分析環節常因“單一數據來源”或“人工主觀判斷”導致結論偏差。艾瑞數智AI研究員的“AI深度洞察”模塊，通過多源多模態數據整合，實現從“單一數據”到“業務全景”的視角升級。

同時，算法基于客觀數據模型輸出結論，并保留“每一條發言→分析邏輯→結論”的完整鏈路——用戶可直接定位到結論對應的原始用戶發言，徹底解決“結論不可信”的問題。

圖：自定義AI報告

技術不是取代人，而是讓“人”更聚焦價值

“市場調研的本質是‘理解用戶’，但傳統流程中，大量人工精力被消耗在‘記錄、核對、整理’等非核心工作上。”艾瑞數智產品負責人表示，“AI研究員的定位不是‘取代研究經理’，而是‘成為研究經理的技術助手’——把重復性工作交給AI，讓研究人員聚焦于‘策略思考’，這才是調研的價值所在。”

作為數字經濟研究領域的先行者，艾瑞數智依托23年的行業數據積累與AI技術能力，推出AI研究員產品的核心目標，是“用技術還原調研的‘真實’本質”。目前，該產品已在艾瑞數智的用戶研究場景完成試點，試點企業的調研效率平均提升50%，結論與業務的匹配度提升40%。艾瑞數智正以實際行動，用技術還原市場調研的“真實”本質，引領行業邁向智能化、精準化的新未來。

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