“AI+大消費”加速落地，萬相臺AI無界助百萬商家雙11開局即爆

天貓雙11開局即爆，阿里媽媽助品牌獲超50億曝光

10月15日晚8點，2025天貓雙11預售開啟，開局即爆。官方公布的戰報顯示，預售開啟首小時，35個品牌破億，1802個品牌翻倍增長。AI首次全面落地天貓雙11，預售當天AI大模型調用超150億次，阿里媽媽AI應用成果更加下鉆，超級經營智能體「萬相臺AI無界」助力百萬好貨成交增長20%，ROI同比增長超15%，成績喜人。

今年雙11，不管是電商從業者還是普通消費者，都或多或少感知到了風向的變化。這是淘寶升級為大消費平臺后的首個雙11，遠近場電商全面融合，商家迎來全域經營時代。

隨著促銷常態化，囤貨式購物已變成過去式，如今的消費者更傾向于按需購買、即買即用。在雙11正式開啟之前，還有超級88、中秋國慶節小促等多個小循環，消費節奏更加高頻。

與此同時，雙11戰線持續拉長，淘天為大促設置多個爆發節點，主打多波段循環蓄力，這就意味著“一錘子打法”難再奏效，對商家的長周期運營能力提出了更高的要求。

在遠近場電商協同和高低頻消費場景共振的變局中，如何保持生意熱度、高效觸達目標人群，就成為了商家關注的重點。

《電商派Pro》注意到，為了給商家提供新的增長解法，今年雙11，淘系主打AI+大消費，阿里媽媽整合全域流量，打破場景邊界：一方面幫助品牌在高頻小促階段提前預熱、種草心智，積累興趣人群，為雙11主場作勢蓄能；另一方面也深度推進淘外投放與淘內轉化的協同聯動，助力商家實現全域快種快搜。

其成效已經在今年淘天雙11第一階段得到了印證。淘內品牌廣告側，數據顯示10月1日-10月15日期間，「品牌特秀」鎖定100%精準人群，高效種草1.8億次；「ShowMAX」實時追擊高興趣人群，追擊率高達50%+；「一搜即現」助力商家完成超億次同行業品牌詞搶占、品類詞滲透、品牌詞防守。

「手淘開屏Topshow」則成為了今年品牌卡位大促的流量高地，首屏卡位累計曝光種草1.3億次。此外，全新品牌閃購資源重磅上線，成為淘內首個支持雙坑破框聯動信息流資源。

站內高歌猛進，站外也一路狂飆。阿里媽媽一站式全域媒介營銷平臺“Uni Desk”，作為全域場景營銷的“中央處理器”，幫助大批商家完成了高效種草。數據顯示，「UD品牌」通過淘外推廣高效引流，預售日當天外投推廣曝光規模超20億，點擊到站人群增長超80%，CTR同比增長超200%。

為商家提供全域精準引流方案的「UD效果」同樣傳出捷報，其依托字節、騰訊、小紅書等核心渠道，實現了大促流量場景拓展和多場景的轉化增長，整體客戶數同比增長90%+、引流人次近7億。同時，UD效果大促周期釋放千萬級預算補貼，將持續幫助商家獲取優質流量，助力成交轉化。

整體來看，阿里媽媽全域品牌廣告助品牌獲超50億曝光，引爆雙11聲量，幫助商家實現了全域快種快搜，表現十分強大。過去，大促往往依賴單點爆發的流量池，商家更關注集中投放和短期轉化；而如今，阿里媽媽通過全域廣告與智能投放體系，把人群運營、內容觸達、搜索轉化串聯成一體，讓種草即成交、傳播即轉化成為可能，幫助商家能夠在更短的鏈路內完成從心智占領到下單購買的交易閉環。

這樣一來，商家就真正做到了播得快、收得穩、經營長，大大提升了大促的效率與韌性。當前電商行業拐點已至，在新的全域經營時代中，“快種快搜”的高效節奏與確定性增效正成為品牌增長的關鍵密鑰。

萬相臺AI無界助力，百萬商品成交增長20%

雙11走到第17個年頭，許多人已經開始懷疑，行業沒有多少新故事可以講了。但技術的爆發意味著更多可能性，今年，AI首次全面落地天貓雙11，以阿里媽媽為代表的平臺迎頭踏上這股浪潮，給人帶來了更多驚喜。

具體而言，阿里媽媽大力加碼超級經營智能體，通過萬相臺AI無界、AI小萬、AIGC萬相營造等多項AI能力，實現從創意到推廣的全鏈路智能升級，幫助商家實現更加精準高效的營銷。

數據已經表明，AI正在成為商家生意的重要增長引擎。以「萬相臺AI無界」來看，它作為商家的“超級經營智能體”，交出了首份大促成績單：預售首日活躍用戶數保持雙位數增長，全場景ROI同比增長均超雙位數，漲勢驚人。超過十個細分行業品牌借此實現同比去年成交翻倍，其中3C數碼、個護等品類爆發力強勁。

在AI驅動下，人、貨、詞、內容等全鏈路提效能力正在全面釋放。雙11預售當日，「貨品全站推」ROI同比增長超15%，助力超10萬商家成交增長30%，百萬商品成交增長20%，40萬商品成交翻倍；其強大的凈成交能力，助力商品秒退率降低超過10%。

同一時間，全面升級AI選詞、能精準鎖定消費意圖的「關鍵詞推廣」，助力了百萬商家GMV同比增長超20%，7000萬商品ROI同比增長超20%。「人群推廣」則通過AI大模型實現高效人貨匹配，ROI同比增長15%。

除此之外，內容營銷持續升溫，「超級直播」全渠道流量撬動直播間成長，助力1萬+商家直播間GMV同比增長超30%。「超級短視頻」高效拉新引流，客戶規模同比翻倍增長，引導成交規模同比增長140%，成功打爆生意新增量。

如果說超級智能體的潛力已經得到驗證，那么AI小萬、AIGC創意工具等AI工具，就成為了商家增長必備。越來越多的商家都借助它們成功降本增效，用更低的成本、更高的效率做成了更精準的生意，從而捕獲了新商機。

在創意與投放環節，AI能力正持續提升商家ROI與經營效率。10月1日-10月15日期間，「AI小萬」能力累計調用超過300萬次，幫助超140萬商家實現大促經營提效，預售當日活躍客戶數更是同比增長超過300%，平均單個商家提效超1.79小時。「AI小萬護航」助力商家快速定位異常并給出優化方案，商家投放計劃平均拿量增長超30%。

當然，AI工具的強大還不止于此。9月1日-10月15日期間，阿里媽媽AI創意智能體「AIGC萬相營造」幫助商家生成豐富營銷素材、智能優化創意，助力超200萬商家實現創意素材效率翻升。

雙11首戰爆發后，「AIGC萬相營造」幫助商家生成超5000萬素材，節省制作成本超9億，優質AI素材點擊率對比提升30%~150%+。

無論是助力品牌高效獲客、提升ROI，還是幫助商家節約成本，AI的價值已從幕后走向臺前，更加貼近商家的運營場景。可以預見的是，今年雙11可能只是一個起點，今后AI還將繼續深刻改寫電商行業經營邏輯，催生更多正向的變革。

開門紅倒計時，哪些權益必須抓住？

10月20日晚8點，淘寶正式開啟現貨售賣階段。開門紅倒計時，隨著消費情緒的集中釋放，整個雙11戰場迎來了從蓄水期到爆發期的關鍵切換。此時此刻，商家的競爭焦點也從前期的種草與內容鋪墊，轉向了如何在最短時間內實現現貨爆發與轉化最大化。

在此關鍵時刻，阿里媽媽對商家釋放更多福利：參與阿里媽媽「雙11質贏沖刺返點計劃」等活動，單個商家最高可享200萬反哺補貼，為大促后半程注入強勁動能。

具體而言，阿里媽媽設置了6檔門檻，至高返點6%，多投多返，消耗越多，返點越多。報名且達標消耗返第一檔，即可開啟其他活動加碼返點資格，而且優惠券全場通用。

巨額商家補貼疊加大促產品能力，阿里媽媽以全域流量協同、AI精準投放和快種快搜節奏助力商家抓住大促新階段的黃金沖刺窗口，點燃現貨爆發，實現全周期熱力增長。

總體來看，今年淘天雙11很可能已不再是一次簡單的促銷節點，而成為一場以AI為驅動力的商業革新。消費者心智在變化，經營邏輯在重塑，而阿里媽媽以智能技術和全域資源的深度融合，為商家提供前所未有的增長可能。

眼下大促戰局正熱，機會稍縱即逝。對于商家而言，唯有順勢而為、快速響應，才能搶占先機，實現更高質量、更可持續的增長。